Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Textilunternehmensmartsleep.de
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
46 in den letzten 12 Monaten
Textilunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Herbstliche Grüße
Super Service
Melanie
Das Kissen war schön weich. Sah gut aus . Gute Qualität War nur nicht ganz das richtige für meine Tochter
Moryn Reppin
Ich bin sehr zufrieden.
J.W.
Ich bin mittlerweile schon seit längerem Stammkundin bei smartsleep und bestelle immer wieder gerne. Inzwischen nutzt die ganze Familie verschiedene Produkte – von Kissen und Cooling Decken bis hin zu einigen der Supplements. Besonders überzeugt mich die gleichbleibend hohe Qualität der Produkte. Unsere Kissen sind täglich im Einsatz und wir sind nach wie vor sehr zufrieden. Auch die Decken sorgen für ein angenehmes Schlafgefühl und die Nahrungsergänzungsmittel gehören inzwischen fest zu unserer Routine. Neben den Produkten möchte ich auch die schnelle Versandzeit und den Kundenservice hervorheben. Bei Fragen oder Anliegen wurde uns immer schnell und freundlich weitergeholfen. Für uns ist smartsleep eine Marke, der wir vertrauen und bei der wir gerne wieder bestellen. Klare Empfehlung! 😊
Stefanie Tomaschke Stefanie T.
Ich habe das RECOVERY PILLOW gekauft und nach einigen Monaten eine deutlich spürbare Verhärtung im Kissen festgestellt, die meinen Schlafkomfort beeinträchtigt hat. Der Kundenservice reagierte zwar auf meine Anfrage, jedoch empfand ich die gesamte Bearbeitung als wenig kundenorientiert. Zunächst wurde die Verhärtung als produktionsbedingter Lufteinschluss dargestellt, der die Funktion des Kissens nicht beeinträchtige. Als ich versuchte, die Ursache näher zu untersuchen, wurde darauf hingewiesen, dass dies Auswirkungen auf meinen Gewährleistungsanspruch haben könne. Diese Kommunikation empfand ich als wenig hilfreich und teilweise widersprüchlich. Nach längerer Korrespondenz erhielt ich schließlich einen Austausch-Kissenkern. Leider weist auch dieser wieder ähnliche Auffälligkeiten und sichtbare Verdichtungen im Schaum . Für ein Produkt dieser Preisklasse hätte ich eine bessere und gleichmäßigere Verarbeitung erwartet. Positiv ist, dass letztlich ein Austausch ermöglicht wurde. Dennoch hatte ich nach dem gesamten Ablauf nicht das Gefühl, dass mein Anliegen wirklich ernst genommen wurde. Das eigentliche Problem wurde aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend gelöst. Daher kann ich Produktqualität und Kundenservice leider nur eingeschränkt empfehlen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 85 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
smartsleep erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alte Gießerei 6-14, 40699 Erkrath, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten smartsleep im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 46 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
smartsleep hat seinen Sitz in Alte Gießerei 6-14, 40699 Erkrath, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Textilunternehmen sind Sheertex (2,7 von 5), Alpenfaser (4,3 von 5), SeventySeven (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von smartsleep ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann smartsleep hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
smartsleep: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu smartsleep (Erkrath) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.