Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Immobilienagentursmart-rent.es
Smart Rent Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
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5
4 in den letzten 12 Monaten
Immobilienagentur
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (5)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Eeee
Verifizierte Bewertung
Cero soporte a incidencias durante la…
Cero soporte a incidencias durante la estacia. Solo te marean y no resuelven ni gún problema o carencia del apartamento. Internet no funciona en ninguno de los que ellos gestionan con los que nos hemos alojado
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Frau E.
Verifizierte Bewertung
Alles digital
Alles digital. Selbst die Haustür wird nur übers Handy geöffnet. Ansonsten war der Code abgelaufen und mussten nach stredssiger Anreise dies ersteinmal via Telefon klären. Das Schloss war schwierig zu bedienen. Desweiter, fehlten in der Inneneinrichtung mehrere Sachen. Küche war nicht richtig ausgestattet. Und man hatte den Eindruck es war nicht ganz gesäubert worden. Im Schrank befanden sich Krümel. Ausserdem hatten wir eine halbtote Kakerlake im Zimmer und Schimmel in einem Zimmer an der Decke. Datentechnisch musste wir alles Preis geben. Kein Service vor Ort - alles online, via upload und Chatbots. Was macht man wenn das Handy nicht geladen ist?? Für uns nie wieder.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
They left me locked out of my home in the bitter cold because my data got compromised even though we pay for their service
This is an absolutely awful service/app! In fact I would classify it as positively dangerous and I will never live somewhere that has it ever again. I live in an apartment complex that utilizes SmartRent and our lock hadn’t been installed but 2 days when my code suddenly failed when I left my apartment for a few minutes to walk my dog. I tried the code that had worked for two days 5 times and it repeatedly failed. But worse than that, the app failed me too and would not send me the email to reset my password because my data had been compromised somehow. So I was left locked out of my own home for hours in the freezing cold with absolutely no recourse whatsoever. I called smartrent themselves when the app failed because our maintenance dept said I had to take it up with them, and bearing in mind this was at 6.30 pm and the office was now closed, smartrent simply said my name did not exist in their system so they could not continue with the call. And they left me locked out and refused to help me. Instead of thinking something might have gone wrong with this person’s data so let’s see what we can do to help them they cut me off and refused to talk to me. So I was left locked out in the bitter cold with my dog without my purse or wallet, and my meds were locked inside the apt. This system clearly has bugs in it and isn’t safe if it can leave you locked out like that without offering any level of assistance to get you back in. What if someone steps out for one minute and there’s a baby inside the home? What if I could have died without my meds? Some people need meds to survive, eg anti rejection meds, heart meds, etc, and because their system failed and somehow compromised my data they refused to help me and I could not retrieve the meds I needed. The apt complex also refused to help me saying it wasn’t their job (turns out it was) and the police wouldn’t help either because I wasn’t carrying a utility bill to prove I lived there. My husband or neighbors vouching for me wasn’t enough. So be aware this system can leave you locked out at any point and they do not feel they have any level of obligation to get you back in. In some cases that is simply dangerous. I’m now too scared to leave my apt in case it happens again and am utterly traumatized by the experience. I was left shaking for over 12 hours and I’m still very distressed. I was told I would just have to wait until the morning when the office reopened. We are stuck with it for now but I will never trust this system and will never live in another place that has it. We pay for this system too, but SmartRent refused to help me even though they damaged or lost my data!
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Pedro Alvares
Verifizierte Bewertung
I want to warn everyone about this…
I want to warn everyone about this company, as they appear to be running a scam. I requested a cancellation and was assured I would receive a full refund. They canceled my reservation, but since then, they have not responded to my emails or messages, and I have not received my refund. I have tried searching for them online, but it seems like no one from the company can be found. I strongly advise against booking with them.
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Die Akte
ImmobilienagenturImmobilienmaklerImmobilienberaterInternetanbieterImmobilieninvestmentInternetdienstanbieter
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu Smart Rent
Immobilienagentur-Ranking →Häufige Fragen zu Smart Rent
Ist Smart Rent seriös?
Für Smart Rent liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Smart Rent gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Immobilienagentur sind Tempocasa (4,6 von 5), Sorglosmakler GmbH (3,0 von 5), Sotheby's International Realty (2,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Smart Rent beansprucht?
Nein. Das Profil von Smart Rent ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Smart Rent hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Smart Rent auf Bewertungen?
Smart Rent: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Smart Rent negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.