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Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachhandel für Haarpflegeprodukteskullshaver.com
2,0von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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64 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Haarpflegeprodukte
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chetak
Quick recap: my Skull Shaver's outer casing cracked after 11 months of completely normal use. The blades are fine — this was never a wear-and-tear issue. Skull Shaver's customer service has spent multiple emails trying to reclassify a structural plastic housing as a "consumable blade head part" so they can dodge their own 2-year warranty. When I directly asked them to explain why this crack isn't a manufacturing defect, their actual written answer was: "we cannot definitively classify the crack as a manufacturing defect... it suggests the crack may have developed over time." That's not evidence. That's a guess, used to justify not honoring a warranty they advertise. I've now formally requested they either replace the unit or provide an actual technical basis for the denial — not just a policy label. If this isn't resolved, I'll be filing with Trading Standards and pursuing a bank chargeback. If you're shopping for a shaver, ask yourself whether a company that argues a cracked housing "might just be old" — on a product they sell with a 2-year warranty — is one you want to rely on if something goes wrong.
Raúl
No tuve problemas con la entrega o la web (compré en su site). La máquina inicialmente me vino con un cabezal completamente desmontable que me duró mucho tiempo, porque se podía limpiar a la perfección, y el funcionamiento es realmente bueno. El truco viene cuando pides un cabezal de reemplazo porque el que tienes ya tiene las cuchillas desgastadas, se te ha caído al suelo o lo que sea. Los cabezales que venden después son de una sola pieza, no se pueden desmontar, no puedes llegar a las cuchillas. Por tanto, no puedes limpiar en profundidad, solo sumergir la máquina parcialmente en agua y jabón y hacerla girar, lo cual es una guarrada. Las cuchillas no quedan totalmente limpias, hay huecos donde se acumula la grasa de manera visible y eso se nota en el funcionamiento cuando vas a usarla: se escucha un chirrido insoportable porque los cabezales no giran bien. Teniendo en cuenta que hablamos de cuchillas, que hacen cortes al menor granito o irregularidad que encuentran, el problema es también de higiene y salubridad. Por cierto, en su web hay muchas opiniones, pero no permite publicar una nueva. Saquen sus propias conclusiones. En resumen: salvo que rectifiquen ese error que, visto el cabezal que me llegó con la máquina, es perfectamente posible, recomiendo evitar a toda costa, puesto que cualquier otra más barata va a dar el mismo o mejor servicio.
Martin Watson
Honestly if I could leave zero stars I would. Have had 3 of their products and each one the head linkage to the razor blades breaks after a few months also discharges very fast. Also of note Skullshaver customer service is abysmal. DO NOT BUY FROM THIS SHAMBLES OF A COMPANY!!!
Christopher Stylianou
I bought a skullshaver platinum it was ok for nearly a year then the shaver would only charge 35% . I contacted skullshaver and they asked me to send it in because it had a 2 year guarantee. They replaced with another one . Then another year had passed and I have the same problem. It would only charge up to 35%. They would not change it but wanted £99.99 to take an extended warranty then replace . They know there is a problem but won't own up to it . I declined the offer and know I am going to buy one of the cheaper shavers that has a lifetime guarantee. If skullshaver had any confidence in there shaver they would give a lifetime guarantee. Obviously i have been scammed by an inferior shaver . I will not waste any more money on the skullshaver series . You think if you pay over the odds for something that it would be good!! I will not be wasting my money on skullshaver again . IF I WAS ANY OFF YOU GUYS I WOULD NOT EITHER.
Dennis
Outstanding product but abysmal customer care responses to numerous emails and returned product simply requesting an Exchange. No response to weeks of emails and Head Office Letters Can Skull Shaver UK make contact with me and fix the problem 07485442519
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Skull Shaver erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 413 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Grant Street 19, 08060 Mount Holly, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Skull Shaver im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 413 Bewertungen. 64 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Skull Shaver hat seinen Sitz in Grant Street 19, 08060 Mount Holly, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Haarpflegeprodukte sind Allbeauty (4,5 von 5), LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), The Perfume Shop (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Skull Shaver ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Skull Shaver hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Skull Shaver: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.