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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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57 in den letzten 12 Monaten
Buchhandlung
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Richard Götz
Sehr schlechter Service!!
Julia.
Vor 4 Jahren habe ich ein kostenloses Probe-Abonnement bei Skoobe abgeschlossen. Nun nach 4 Jahren, 4 Jahre, seitdem ich nichts mehr von diesem Unternehmen gesehen habe, sehe ich auf meinem Konto das 8 Monatsbeiträge abgebucht wurden. Nachdem gucke ich in meine Email's und sehe das ich paar Tage Zuvor eine Nachricht vom Skoobe Support erhalten habe: ''Beim Abschließen Ihrer Mitgliedschaft konnte aufgrund eines technischen Fehlers Ihre Zahlungsmethode nicht korrekt mit Ihrem Abonnement verknüpft werden. Dadurch sind 8 Zahlungen zu 95.92 Euro in Ihrem Account noch offen und nicht beglichen worden. Weiteres recherchieren in meinem Email zeigt mir, dass tatsächlich anscheinend mein Konto nicht gekündigt wurde, obwohl ich mir sicher war, dass ich damals auf meinem Tolino ausgewählt habe das Abo nicht zu verlängern. Was mir auch aufgefallen ist, dass ich weder eine Email bekommen habe als mein Konto umgeschalten wurde auf ein Kostenpflichtiges noch Werbung, wo mir aufgefallen wäre, dass es dieses Abo noch gibt. Alles ziemlich intransparent und wenig Kundenfreundlich. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Firma und habe mein Abo nun gekündigt. Leider, und ich meine wirklich leider habe ich für nächsten Monat nicht die Frist einhalten können und muss nun noch ein weiteren Monat Geld an dieses Unternehmen überweisen. Ich empfehle kein Abonnement/ Konto bei Skoobe abzuschließen/ zu erstellen.
Gluske -Tibud
Sehr schlechte Erfahrung mit unmöglichem Verhalten zur Kündigung. Obwohl die Kündigung zu Ende Juli 26 bestätigt wurde, wurde über Paypal für August 26 der Betrag abgebucht. Nach einigen Mails hin und her, die sehr unprofessionell wirkten, wurde mir lapidar mitgeteilt, ich könnte ja bis 25.8.26 lesen. Das ist Betrug. Es wird Immer schräger. Per Mail behauptet Scoobe jetzt, ich hätte zu spät gekündigt. Hier wird in der Antwort behauptet, ich hätte 2 Abos abgeschlossen. Das nenne ich betrügerisches Verhalten. Alles wegen 12,99 Euro.
Niklas Bender
Die beste "Netflix für Bücher" Lösung am deutschen Markt. Gute Auswahl, einwandfreie App, fairer Preis. Was mir zusätzlich besser gefällt: Man findet direkt dort Bücher die einem gefallen, durch sinnvolle Vorschläge und Clusterung. Besonders preiswert sind die Rabattaktionen des Email Newsletters.
Sa Me
Bücherauswahl gut. Technisch mehr als ausbaufähig. Ich habe via Webreader versucht mich einzuloggen, alle paar Sekunden wurde ich rausgeschmissen. Ich habe mit GPT versucht das Problem zu beheben mit dem Resultat dass jetzt 2 von 3 Geräten mit einem PC belegt obwohl es nur 1 PC ist. Heisst aktuell kann ich nur mit dem Tolino lesen weil man die anderen Geräte nicht entfernen kann. Die Sparte gelesene Bücher wird nicht aktualisiert. Ich bin gespannt wie schnell und gut mir der Support hilft.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 48 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Skoobe GmbH erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Pettenkoferstraße 24, Rgb., 80336 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Skoobe GmbH im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 57 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Skoobe GmbH hat seinen Sitz in Pettenkoferstraße 24, Rgb., 80336 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Buchhandlung sind ThriftBooks (4,6 von 5), World of Books (4,6 von 5), Saxo (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Skoobe GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Skoobe GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Skoobe GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Skoobe GmbH (München) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.