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Gut · von 5 Sternen
skapetze® - Licht trifft Design. Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
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95 in den letzten 12 Monaten
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LA
Verifizierte Bewertung
By far the worst shopping experience in my life.
By far the worst shopping experience I’ve had. The lamp took around 5 weeks to ship, with no mention of that delay on the product page. When it finally arrived, one of the three lamps was broken. They then had to send me a new lamp THREE separate times: the first replacement was broken, the second replacement was cracked and had the wrong connector, and only the third replacement finally arrived in good condition. At that point, the whole experience had gone from frustrating to almost unbelievable. Having to contact customer service again and again because every replacement had another problem was honestly exhausting. Customer service was at least quick and helpful, which is the only reason I’m giving more than one star. But after this experience, I definitely won’t order from here again.
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Grzegorz Świrniak
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Ich habe die s.luce Orb Leuchte (mit 5…
Ich habe die s.luce Orb Leuchte (mit 5 Kugeln) gekauft und bin vom Design absolut begeistert – sie sieht fantastisch aus! Leider gab es bei einer der Glaskugeln einen kleinen Produktionsfehler ab Werk. Der Kundenservice von Skapetze, insbesondere Fabian, hat das Problem unglaublich schnell, professionell und absolut unbürokratisch gelöst. Ein Ersatzteil wurde sofort und kostenlos verschickt, ohne dass ich das defekte Teil mühsam zurücksenden musste. Auch bei einer vorherigen kleinen Rückfrage wurde mir sofort geholfen. Einen so kundenfreundlichen, schnellen und verständnisvollen Service erlebt man heute nur noch selten. 100% Weiterempfehlung für den Shop und die hochwertigen Produkte. Vielen Dank an Fabian und das gesamte Skapetze-Team!
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Mario
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Leuchten gekauft
Ich habe zwei Leuchten gekauft, denselben Typ nur andere Gehäusefarben. Eine der Leuchten funktionierte nach einer Woche nicht mehr. Leider schafft es die Fa. Skapetze bis anhin nicht mir eine ersatzleuchte zu schicken. Ich sitze nach wie vor im Dunkeln:-(.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat ein wenig Zeit in Anspruch genommen, aber die Lichterkette, b…
Die Lieferung hat ein wenig Zeit in Anspruch genommen, aber die Lichterkette, berbsteinfarben, die ich bestellt hatte ist sehr schön. Ich hatte zwischenzeitlich telefonisch nachgefragt und man versicherte mir freundlich, dass es noch ein bisschen dauern wird. Im Bestellvorgang waren auch 2 bis 3 Lieferwochen angegeben.
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Reinhild G.
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam zeitnah und unsere neuen Lampen sind sehr schön!
Die Lieferung kam zeitnah und unsere neuen Lampen sind sehr schön! Punktabzug gibt es lediglich dafür, dass wir der Beschreibung nicht entnehmen konnten, dass Leuchtmittel bereits dabei waren. Haben dann Leuchtmittel bestellt, die wir nun nicht benötigen.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 23 % der negativen Bewertungen.
skapetze® - Licht trifft Design., Simbach DE173109347 Laut Impressum
Häufige Fragen zu skapetze® - Licht trifft Design.
Ist skapetze® - Licht trifft Design. seriös?
skapetze® - Licht trifft Design. erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Passauerstr. 136, 84359 Simbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden skapetze® - Licht trifft Design.?
Kundinnen und Kunden bewerten skapetze® - Licht trifft Design. im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 120 Bewertungen. 95 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat skapetze® - Licht trifft Design. seinen Sitz?
skapetze® - Licht trifft Design. hat seinen Sitz in Passauerstr. 136, 84359 Simbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von skapetze® - Licht trifft Design. beansprucht?
Nein. Das Profil von skapetze® - Licht trifft Design. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann skapetze® - Licht trifft Design. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet skapetze® - Licht trifft Design. auf Bewertungen?
skapetze® - Licht trifft Design.: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann skapetze® - Licht trifft Design. negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist skapetze® - Licht trifft Design. im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu skapetze® - Licht trifft Design. (Simbach) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.