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3,6
Gut · von 5 Sternen
SIXT Danmark Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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762
169 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
57%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (762)
169 in 12 MonatenIhre Stimme
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Andrea
Verifizierte Bewertung
AVOID SIXT
I rented a car from Sixt in Denmark and received a parking fine during my rental. I proactively shared the EasyPark payment receipt with Sixt to demonstrate my good faith and my willingness to resolve the matter — not to ignore their emails or avoid taking responsibility for the issue. Despite this, Sixt continued to pursue the matter, adding administrative and reminder charges and eventually escalating it to debt collection. What makes this experience particularly unacceptable is that, after I provided the payment receipt as evidence of payment, Sixt went as far as accusing me of having falsified the receipt — an extremely serious accusation made despite my attempts to cooperate and provide documentation. I repeatedly tried to resolve the matter directly and reasonably. I even offered to pay the original charge again simply to bring the situation to an end. Instead, I was ultimately forced to pay a significantly higher amount because I was threatened with further collection and legal action. The original parking fine is not the issue. The issue is how Sixt handled the situation after I had already provided evidence of payment and made every effort to demonstrate my good faith. After spending considerable time trying to resolve this directly with Sixt, I have now decided to take the matter to the relevant consumer authorities in Denmark and at EU level. This has been an extremely disappointing experience with an international company of Sixt’s size. Think twice before renting from Sixt. A company should not need to escalate a straightforward matter to debt collection — or accuse a customer of falsifying a payment receipt — instead of simply reviewing the evidence and resolving the issue.
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S�ren Andersen
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Meget fin service ved udlevering
Meget fin service ved udlevering. Nemt at aflevere, men nærmest umulige at komme i kontakt med i forbindelse med en skade. Alt skulle foregå på telefonen og vi har ikke fået noget på skrift i forbindelse med skaden. Det tog 24 minutter via deres chatbot samt i samme tråd en medarbejder, der blot kunne oplyse om at de ikke havde noget på skrift. Det tog 10 af de 24 minutter blot at få oplyst en mailadresse vi kunne skrive til og bede om noget på skrift.
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Dan Olsen
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I am very disappointed with my…
I am very disappointed with my experience with Sixt. After returning the rental car, I received a damage report concerning minor scratches on the bumper and on the inside of the tailgate. These damages were already present before I rented the vehicle. It is concerning that Sixt is sending damage reports to customers for minor, pre-existing scratches. This gives the impression that the customer is being held responsible for damage that was not caused during the rental period. I expect a professional car rental company to have accurate and well-documented records of the vehicle’s condition before each rental. Pre-existing damage should be clearly documented and excluded from any subsequent damage claim. I would strongly recommend that Sixt improve its inspection and documentation procedures to ensure that customers are not incorrectly held responsible for damage that was already present when the vehicle was handed over.
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C L
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In September 2025 i rented a car from…
In September 2025 i rented a car from Sixt at Copenhagen Airport and, upon returning it, immediately flagged a parking fine visible on the window. I clearly instructed the Sixt representative to process the fine and contact me for reimbursement. Over the next two months, I sent four to five reminders, yet Sixt repeatedly ignored my requests or claimed they had not received the notification. In November, I finally received an invoice for 220 Euros—nearly double the original fine—which included excessive administrative fees despite my early warnings. After I disputed these charges, the case was passed to multiple debt collection agencies. The second collector escalated the outstanding amount to 786 Euros. Sixt's complete lack of communication and refusal to engage in a timely settlement directly created this penalty spiral. I strongly warn other renters about Sixt's unfair administrative practices.
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Christina R
Verifizierte Bewertung
2 stjerner pt
2 stjerner pt, men den kan ændre sig i begge retninger, da vi stadig afventer svar. Lejede en bil i sommerferien, hvilket som sådan gik fint. Sixt påstod, efterfølgende, at der var sket skade og sendte billede af et kantstensskrab på en hjulkapsel. Vi er bogstaveligt talt alene kørt frem og tilbage til Esbjerg uden at være i nærheden af at parkere op af en kantsten, men bevise kan vi ikke og havde ikke betalt ekstra forsikring. Senere kom regningen på 3700 (har de skiftet hjulet ud? Eller fælgen?), sammen med en uddybet faktura. Fakturaen var på en anden bil og var så på 10.000. Vi bad om den korrekte faktura og en forklaring på regningens størrelse. Vi kunne godt have fundet et værksted, der kunne klare ridsen til halvdelen af prisen. Nu har vi så fået en rykker med info om kommende gebyr, hvis den ikke betales. Vi mangler dog stadig den rigtige faktura og en forklaring. Til Sixt' svar: Det er jo der/det vi afventer svar fra.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 98 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu SIXT Danmark
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu SIXT Danmark
Ist SIXT Danmark seriös?
SIXT Danmark erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 762 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kystvejen 42, 2770 Kastrup, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden SIXT Danmark?
Kundinnen und Kunden bewerten SIXT Danmark im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 762 Bewertungen. 169 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat SIXT Danmark seinen Sitz?
SIXT Danmark hat seinen Sitz in Kystvejen 42, 2770 Kastrup, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu SIXT Danmark gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von SIXT Danmark beansprucht?
Nein. Das Profil von SIXT Danmark ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SIXT Danmark hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet SIXT Danmark auf Bewertungen?
SIXT Danmark: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann SIXT Danmark negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.