Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftsistership.nl
Sistership Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
100
60 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
46%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
60 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Sistership schreiben
Isa Swagers
Verifizierte Bewertung
Wat een waardeloze klantenservice en bedrijf
Wat een waardeloze klantenservice. Een fout maken kan gebeuren, maar vervolgens weigeren om die fout fatsoenlijk op te lossen is echt onacceptabel. Op 05-08-2026 heb ik twee jurken besteld via Klarna. De Bliss Dress werd door Sistership in de verkeerde kleur geleverd beige in plaats van blauw. Omdat ik deze jurk nodig had voor een bruiloft en dus een blauwe jurk nodig had, heb ik noodgedwongen direct opnieuw dezelfde jurk besteld. Deze tweede bestelling is wél correct geleverd. Deze jurk heb ik gehouden en direct volledig via Klarna betaald. De volledige oorspronkelijke bestelling heb ik vervolgens geretourneerd. Het hele pakket is retour gestuurd en door Sistership ontvangen. Op het retourformulier staat bovendien duidelijk aangegeven waarom de jurk retour is gestuurd en de meiden wisten hier alles al van, ook van wat er was gebeurd! En wat doet Sistership vervolgens? Ze verwerken de retour gewoon niet correct bij Klarna. Hierdoor staat er doodleuk nog steeds een bedrag open voor een bestelling waarvan alles retour is gestuurd. Nog erger ik heb hier meerdere keren met Zara uitgebreid over gemaild en zelfs eerder persoonlijk contact gehad. Ik heb het volledige verhaal, de bestelnummers en het bewijs aangeleverd. Er is dus absoluut geen onduidelijkheid over wat er is gebeurd. Toch krijg ik vervolgens reacties alsof ze van helemaal niets weten en moet ik steeds opnieuw hetzelfde verhaal uitleggen. Blijkbaar is het lezen van eerdere e-mails en het controleren van een retourzending bij Sistership ontzettend moeilijk. Er was mij bovendien toegezegd dat de retour- én verzendkosten volledig zouden worden vergoed. Ook dit is niet correct afgehandeld. Het is werkelijk bizar dat je als klant alles netjes doet, verkeerde levering melden, opnieuw bestellen, de nieuwe bestelling direct betalen, de oorspronkelijke bestelling volledig retourneren én bewijs aanleveren en dat je vervolgens zelf achter je geld en een correcte Klarna verwerking aan moet. Sistership, los jullie administratie gewoon op en verwerk die retour bij Klarna. Het bedrag hoort daar niet meer open te staan. Ik ben hier inmiddels ontzettend klaar mee. Een fout kan gebeuren, maar doen alsof je nergens van weet en vervolgens je eigen retouren niet correct verwerken is voor mij echt de druppel. Zeer slechte klantenservice. Ik bestel hier in ieder geval nooit meer.
0
Sheila Poldervaart
Verifizierte Bewertung
Echt vreselijk
Echt vreselijk! Ik heb 2 dingen besteld 5 dagen geleden. Ze zeggen vandaag besteld is morgen op de post, helaas was dit niet het geval. Na meerdere keren contact opgenomen te hebben zouden ze het maandag versturen toen ineens kreeg ik dat ze maat xs niet meer hebben, vandaag krijg ik ineens dat ik de maat S ook niet meer kan krijgen. Echt belachelijk!! En dat voor een bestelling van 130 euro.
0
DJ
Verifizierte Bewertung
Slechte tot geen communicatie mogelijk.
Communicatie is echt heel bagger. Kunt ze alleen appen, waarna je dagen wacht op reactie.
0
Maxime
Verifizierte Bewertung
Had hier een leuke corset besteld in…
Had hier een leuke corset besteld in het wit, in 2 dagen binnen gekregen en ze hebben me goed geadviseerd! Dankjewel toppers. Ook geweldige acties met hun lives op TikTok!! Helemaal fan. Vaste klant erbij.
0
Bonrosa Almelo Bloemen, plante
Verifizierte Bewertung
Een jurkje online besteld
Een jurkje online besteld. Netjes te woord gestaan via app want er was vanuit mijn kant iets mis gegaan met bestellen. Ze hebben het jurkje heel snel op de post gedaan zodat ik er snel van kon genieten! Toen het jurkje binnen kwam was die nog mooier als op de foto! Helemaal blij mee dus! Dankjewel meiden zeker een aanrader!
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 60 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Sistership
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Sistership
Ist Sistership seriös?
Sistership erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (De flier, 6605ZR Wijchen, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Sistership?
Kundinnen und Kunden bewerten Sistership im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 60 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Sistership seinen Sitz?
Sistership hat seinen Sitz in De flier, 6605ZR Wijchen, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Sistership gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sistership beansprucht?
Nein. Das Profil von Sistership ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sistership hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sistership auf Bewertungen?
Sistership: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Sistership negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.