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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Sonnenbrillengeschäftsiroko.com
3,1von 5 · Durchschnittlich
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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100 in den letzten 12 Monaten
Sonnenbrillengeschäft
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ida
konnte besser sein, qualitet nicht super
Iván
Tuve un pequeño incidente con un culotte que compré y que estaba rasgado de serie. Me ofrecieron otro a cambio sin ninguna pega, tras revisar las fotos adjuntas. Encantado con el servicio.
Ana Sanz Rocher
Muy buena atención por parte del equipo de Siroko. Tuve una incidencia con una prenda y contacté con atención al cliente para intentar solucionarlo. Aunque finalmente me explicaron que el problema se debía a un mal uso, por tanto, no correspondía un reembolso, agradezco mucho que revisaran mi caso y buscaran una solución. Destaco especialmente la rapidez, la amabilidad y la transparencia durante todo el proceso. Aunque el resultado no fue exactamente el que esperaba inicialmente, considero que la atención recibida fue muy buena y demuestra que se preocupan por sus clientes.
Christina
Wie es so schön heißt: „am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben“. Dieser Laden ist ein absoluter Scam und versucht lediglich seine überteuerten China Sportklamotten loszuwerden. Selten so eine schlechte Qualität erlebt. Zudem ist das Retourenmanagement und Kundenservice ein Witz! Man retourniert die Ware ordentlich und es wird einem im Nachhinein ein hoher zweistelliger Betrag für Versandkosten abgezogen, welche bei Bestellung/Lieferung weder veranschlagt noch kommuniziert wurden. Eine absolute Frechheit! Wir werden nie wieder dort bestellen und ich kann es niemanden empfehlen. Alleine wegen der wirklich schlechten Qualität (hatten Jerseys und Bib Short bestellt) die ich wirklich nicht auf der Haut haben möchte und die auch keine Ausfahrt überleben (nicht mal anprobieren) würde! Der Kundenservice schreibt hier zwar immer ganz groß in den Kommentaren … kann man aber vergessen. Keinerlei Rückmeldung auf Anfragen in der Realität!
Paulius Kondrotas
Nowhere is it clearly explained that store wallet funds cannot be refunded back to the original payment method. We purchased cycling shorts, but the sizing was off, so we returned them and selected the wallet refund option because we fully intended to buy from them again. However, the second pair we ordered using the wallet balance was completely unacceptable—the fabric was way too thin and totally see-through. We wanted to return them and simply get our money back instead of ordering again, but they refused, claiming that funds converted to wallet credit can never be refunded to a bank account. This is completely unfair. To make matters worse, when we tried to resolve this via email, customer support just replied that they couldn't understand what we were saying. Selling globally without competent English customer support is simply unacceptable.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
SIROKO erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten SIROKO im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sonnenbrillengeschäft sind Vision Express (4,7 von 5), Bershka (2,9 von 5), GlassesUSA (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von SIROKO ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SIROKO hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
SIROKO: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.