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Softwareunternehmensiquando.de
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Softwareunternehmen
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Gisela Krämer
Ich bin seit Jahren außerordentlich zufrieden mit der Umgebung, ich habe jetzt Version 10 und muss wirklich sagen, das ist ein Quantensprung. Danke an euch für die tolle Arbeit und die Arbeitserleichterungen.
Michael R.
Das Programm taugt nichts. Immer, wenn ich an einem Projekt arbeite, fragt er mich, ob ich die jeweilige Oberseite löschen möchte. Wenn man nicht aufpasst, sind dann Stunden der Arbeit vertan.
Rene Kobel
Eigentlich wollte ich Siquando einmal positiv bewerten. Wirklich. Nach all den Jahren wäre das nur fair gewesen – dachte ich zumindest. Meine Reise begann noch mit der alten Shop-Version und führte mich schließlich bis zur aktuellen proShop9-Version. In dieser Zeit habe ich nicht nur Zeit, sondern auch eine beachtliche Summe Geld in zusätzliche Plugins, Erweiterungen und Updates investiert. Man wächst ja schließlich mit seinem System. Dass Software Fragen aufwirft und gelegentlich Unklarheiten entstehen, ist völlig normal. Dafür gibt es schließlich Support. Bei Siquando kann man dafür sogenannte „Fälle“ eröffnen – ein schönes Wort. Es suggeriert, dass sich jemand zuständig fühlt. Theoretisch. Praktisch scheint mein Account inzwischen auf einer Art interner Beobachtungsliste zu stehen. Seit über einem Jahr werden meine Support-Fälle schlicht nicht mehr beantwortet. Keine Rückfrage, keine Lösung, kein Hinweis – einfach digitale Stille. Vielleicht ist das die neueste Form der Kundenkommunikation: Zen-Support durch vollständige Leere. Selbstverständlich bleibt einem noch der telefonische Support. Dieser ist zwar kostenpflichtig, aber was tut man nicht alles für ein funktionierendes Shopsystem. Das Resultat: eine durchaus spürbare Rechnung – bei unverändert bestehendem Problem. Besonders bemerkenswert ist dabei die Effizienz mancher Gesprächspartner, die es schaffen, das Anliegen nicht vollständig anzuhören und dennoch mit beeindruckender Selbstsicherheit zu erklären, warum es vermutlich kein echtes Problem sei. Support wird in manchen Unternehmen offenbar eher als finanzielle Belastung denn als Chance zur Kundenbindung verstanden. Nach vielen Jahren, viel Geduld und nicht unerheblichen Investitionen bleibt bei mir vor allem die Erkenntnis, dass Verlässlichkeit im Service mindestens so wichtig ist wie technische Features. Schade eigentlich. Ich hätte wirklich gern etwas Positiveres geschrieben.
Claus Juntke
Ich hatte es mir zugelget, Pro 9 gekauft, um meinen Kunden die Möglichkeit zu geben, online damit zu arbeiten, es somit selbst zu aktualisieren. Alle meine Kunden, sowohl ich selbst haben es nicht geschafft, es je richtig zu installieren. Nicht weil wir es nicht verstehen, nein,.- weil das gesamte System völlig überfrachtet ist, verschachtel angeordnet ist, usw. Man sieht den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr! Die Entwickler haben hier wohl versucht, eine "Eierlegende Wollmichsau" zu erstellen, was meiner Meinung nach auch gelungen ist. Nur,- damit zu arbeiten, das erfordert Nerven, gute Nerven. Da ich die (Nerven) nicht mehr hatte und Wutanfälle, nebst Nervenzusammenbruch vermeiden wollte, habe ich es aufgegeben. Geld unnütz somit verbraten. ps. KI scheint für Siquando ein Fremdwort zu sein Habe vergeblich danach gesucht, ob sich in dieser Richtung etwas tut... agentur28, Bremen Claus Juntke
Schulz, Hans-Detlef
telefonisch wurde von einer machbaren Konvertierung von "Web to date 8,0" nach Web pro 9 gesprochen. daher Kauf der Version web pro 9 (€ 429,--, Testversion gibt es nicht). nach 2 Tagen intensiver Einrichtarbeit (Anpassung IONUS usw.) leider kein Erfolg bei der Konvertierung. Support schlägt hochkomplexe weitere Arbeiten vor, Hilfestellung ggf. gegen weitere Zahlung von € 149,--. wir brechen die Angelegenheit ab! da wir keine Aussicht auf Erfolg sehen!! offensichtlich Geldschneiderei!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Siquando liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Johann-Bieser-Straße 53, 53123 Bonn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Siquando hat seinen Sitz in Johann-Bieser-Straße 53, 53123 Bonn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Siquando ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Siquando hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Siquando: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Siquando (Bonn) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.