Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Fitness- und Ernährungsberatungsimplysupplements.es
Simplysupplements España Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
0 in den letzten 12 Monaten
Fitness- und Ernährungsberatung
71%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
0 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Simplysupplements España schreiben
Beatriz
Verifizierte Bewertung
Muy decepcionada, (opinión editada)
Muy decepcionada. Después de llevar comprando tratamiento de Arándanos para una persona desde hace 8 o 10 años. Suelo hacer pedidos para un año de tratamiento, el último que hice antes de este fue en mayo 2024. En varias ocasiones antes de hacer el pedido he preguntado por email la fecha de caducidad, y la respuesta siempre ha sido mayor al año. En otras ocasiones en la descripción del producto en la web han avisado de un vencimiento próximo, y en esos casos he ajustado la cantidad a comprar o directamente no he comprado. Pues bien, como la tónica general siempre ha sido como he indicado anteriormente, esta vez he hecho un pedido para tratamiento para un año, confiando que no era necesario enviar email preguntando la fecha de caducidad. Mi sorpresa ha sido que al recibir los tres botes de arándanos, la fecha de caducidad es de 6 meses, por tanto un bote y medio de los que he comprado son para tirarlos. Al recibirlo me decepcioné mucho con ese detalle, ya podían haber enviado al menos uno de los botes con una fecha de caducidad más larga. Pero lo verdaderamente decepcionante ha sido la respuesta y trato de atención al cliente, ya que les envié un email haciéndoles saber mi descontento con este detalle. La respuesta ha sido que no tienen que avisar en la web de estar próximo el vencimiento puesto que el vencimiento que tiene es de 6 meses y cada bote es para un tratamiento de 4 meses. Y que si quiero devolver algún bote, que se lo comunique, que me envían las etiquetas y me descuentan 10€ de los gastos. Después de todo, lo verdaderamente decepcionante ha sido esa respuesta, no esperaba nada con mi email, sencillamente mostrar mi descontento ante tan feísimo detalle, pero esa respuesta ha sido repelente. Al menos, después de haber sido cliente desde hace tanto tiempo, e incluso haber recomendado su web a varias amistades, por ética y política comercial con una simple disculpa hubiera sido suficiente, porque al ver esa respuesta, deja demasiado en evidencia que es demasiado pedirles que hubieran tenido la lógica reacción, y atención comercial, que tiene una empresa con buenas prácticas, ante una situación similar, como habría sido hacerse cargo de los gatos de cambio de uno de los tres botes por otro con una caducidad 4 meses posterior a los otros dos. En fin, ya he leído algunas opiniones de usuarios que les ha ocurrido exactamente igual que a mí, y por eso escribo esto, para que no se confíen como yo y les pase igual, parece ser que es práctica común en esta empresa para echar stock fuera de productos a punto de vencer. Espero que la empresa no respondan por aquí diciendo que no conocen el asunto, o que no tienen datos para poder buscar una solución, como he visto que suelen responder aquí. Edito experiencia: He de decir que tal y como respondieron al día siguiente a mi publicación, la empresa Simplysupplements ha rectificado y me dieron la posibilidad de devolver el pedido sin cobrarme ningún gasto. Finalmente he devuelto un bote por decisión propia, asumiendo yo también mi parte de fallo al no haber consultado previamente por email la fecha de caducidad como sí había hecho en ocasiones anteriores. Por tanto, edito la publicación. Gracias por esa rectificación en la actitud.
0
MJO Na
Verifizierte Bewertung
Le pongo una porque no se puede poner…
Le pongo una porque no se puede poner -10. Les compre un tratamiento de 3 botes cada tratamiento. Unas amigas compraron tratamiento para un año incluida yo. Ahora resulta que la fecha de caducidad no da para tomarse el tratamiento por que los productos están caducados y la contestación que me dan es que los productos tenían mas de seis meses. No fiarse y controlar todos los productos, porque cuando os despistéis os van a colocar lo viejo.
0
rosa pascual
Verifizierte Bewertung
Ladrones
Sin saber durante largo tiempo de esta empresa de pronto me llega un cargo en el banco, y sin pedir ni recibir nada, al averiguar quien eran me dicen q me habia apuntado a una suscripcion? Al cabo de unos dias me traen un.paquete q havia llegado a otra persona y iba con otro nombre . Pegunto para devolverlo y me cargan 10 eurs y encima su valor en la pag.web es de 8 eurs y me han cobrado 16? Ladrones
0
Francisco Enrique Merino García
Verifizierte Bewertung
correcto
Todo correcto
0
Wilde
Verifizierte Bewertung
El único problema de Simply Suplementos…
El único problema de Simply Suplementos es la empresa de mensajería que tienen, Zeleris. Una empresa nefasta que directamente recibes un mensaje que no han podido entregar mercancía por no estar en casa y tú la lees desde tu sofá. Ni siquiera han llamado a la puerta. Después de varios mensajes así y yo encontrarme en casa tuve que anular pedido. Mientras tengan esa empresa de mensajería no pediré nada más a Simply. Ellos son amables pero tampoco hicieron nada por contactar con Zeleris y que me entregaran pedido de verdad.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Simplysupplements España
Fitness- und Ernährungsberatung-Ranking →Häufige Fragen zu Simplysupplements España
Ist Simplysupplements España seriös?
Simplysupplements España erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Simply Supplements, PO Box 1330, PE2 2PW Peterborough, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Simplysupplements España?
Kundinnen und Kunden bewerten Simplysupplements España im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen.
Wo hat Simplysupplements España seinen Sitz?
Simplysupplements España hat seinen Sitz in Simply Supplements, PO Box 1330, PE2 2PW Peterborough, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Simplysupplements España gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fitness- und Ernährungsberatung sind JD Sports (3,5 von 5), Prozis (4,4 von 5), Myprotein (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Simplysupplements España beansprucht?
Nein. Das Profil von Simplysupplements España ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Simplysupplements España hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Simplysupplements España auf Bewertungen?
Simplysupplements España: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Simplysupplements España negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.