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Geschäft für Fahrradzubehörsimplebikestore.eu
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18 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Fahrradzubehör
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Maibirtt
Tror det er svindel. Har ikke hørt noget i 12 dage og er bange for jeg ikke får min vare. Betalingen er trukket.
C R
Terrible customer service and an absurd cancellation policy I cancelled my order before their own tracking system even indicated that “a human has seen my order” — meaning there was clearly still time to stop it before it got processed. Despite this, Simple Bike Store insisted on a restocking fee. Also the “restocking fee” isn't a fixed handling cost: it is a percentage of the value of the sale. So the supposed cost of “restocking” somehow becomes higher simply because the product itself is more expensive? That makes very little sense if the fee is genuinely intended to cover administrative or handling costs. 100€ to restock a 700€ bike frame? Shady... If you value reasonable cancellation policies and decent customer service, I would think twice before ordering from Simple Bike Store.
Braam Nel
Ordered a pair of grips from them on 2 July, after a week I asked what’s happening, and was told that as per the info the grips will only arrive on the 28th, grips did not arrive. I emailed them, got a long story about them moving Jadajada and then asked if I wanted to wait till September for the Grips. Of course I chose to be refunded. Which they did and told me the refund will show in my account in 14 days!! What a joke
helge thomsen
⭐☆☆☆☆ 1-Sterne-Bewertung. Extremely disappointing return process. I cancelled my order shortly after placing it, but the bicycle was shipped anyway. As a result, I had to organize and pay for an expensive international return shipment myself. The bike was returned in its original shipping condition, delivered successfully, and the return was confirmed by the store. Despite this, the refund process became unnecessarily long and frustrating. Communication was inconsistent. I was first told the refund had been issued, but nothing appeared for days. In the end, I had to open a Klarna dispute before the matter was finally resolved. The entire process took around 8 weeks before I finally received my money back. While I did eventually receive my refund, the overall customer experience was extremely poor. For a purchase of this value, I expected a much more professional and efficient handling of cancellations and refunds. Unfortunately, I cannot recommend this store based on my experience. ⭐☆☆☆☆
Mariana Chaves
The order (Salomon hiking shoes) arrived super fast in proper packaging. The shoes fitted perfectly, all according to the description. It was domestic shipping, that is, all within the Netherlands.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Simplebikestore erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (KVK number 6266, 6053 Copy, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Simplebikestore im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 28 Bewertungen. 18 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Simplebikestore hat seinen Sitz in KVK number 6266, 6053 Copy, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Fahrradzubehör sind Deporvillage (4,2 von 5), Alltricks (4,4 von 5), Probikeshop (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Simplebikestore ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Simplebikestore hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Simplebikestore: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.