Simore Erfahrungen

3,0von 5 · Durchschnittlich

100 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig

Bewertung schreiben Website besuchen

Bewertung

3,0

Durchschnittlich · von 5 Sternen

Stimmen

100

8 in den letzten 12 Monaten

Telekommunikationsausrüster

40%

Anteil 5-Sterne-Bewertungen

Bewertungen (100)

8 in 12 Monaten

Ihre Stimme

Erfahrung zu Simore schreiben

Mr Dear

Schweiz · 27. August 2026

Verifizierte Bewertung

i just ordered eclips gold device.it is…

i just ordered eclips gold device.it is unable to let me use data toggle is blurred as device doesn’t support 3g its behaving like 2g device they are doing fraud please beaware to deal with them their support is totally bullshit they don’t respond or solve your query i made biggest mistake to buy two devices from thier website. i have all the proof

27. August 2026

Ravinder

Schweiz · 19. August 2026

Verifizierte Bewertung

Stay away from this company

Stay away from this company. They are crooks. I bought a multisim adapter. After switching phones Iphone to android no luck in getting this device to work. After spending $300 you would think they would respond to support ticket or phone call. DONT BUY THEIR Products!

19. August 2026

Simore

Antwort des Unternehmens · 19. August 2026

Dear Sir, We are sorry to see this review and are surprised by the description of your experience. Our records show that you have placed three separate orders with us over the past five years, and you continued to order from us during this period, which indicates that you were satisfied with our products and service on those occasions. Regarding your current issue, we would also like to clarify that our technical support team has responded in writing to all of your requests through your support ticket. We have therefore not ignored your requests, as stated in this review. We understand that switching from an iPhone to an Android device can involve compatibility and configuration considerations. Our support team has provided you with the relevant technical information and assistance in writing. We are always willing to help our customers resolve technical issues, but we believe it is important that reviews accurately reflect the complete history of the customer relationship and the support provided. We remain available through our support system should you need any further assistance. Best regards, SIMore team

Dave

Schweiz · 17. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Zero Support Help & Took My Money

I bought a multi-sim device which ended up putting deep scratches on my sim card rendering it unusable. I uploaded images, and explained my situation to support with zero response. I filed a chargeback, and they won it and stole my $63. That's not to mention the $20 I spent on the now unusable SIM card on top of that. Their products aren't even Swiss made - the board literally says made in China. Steer clear of this company - I wish I read the reviews before being burnt.

17. Juli 2026

Simore

Antwort des Unternehmens · 17. Juli 2026

Dear Customer, We are sorry to read your review. Unfortunately, we have been unable to identify your case based on the information provided. We take every customer request seriously and respond to all support inquiries. We have no unresolved support tickets matching the situation you describe. If you contacted us, we kindly invite you to provide your order number or support ticket reference so that we can investigate your case. Regarding your statements, we would also like to clarify a few points: Our technical support investigates every reported product issue and, where appropriate, requests the return of the device for inspection. Without examining the product, it is impossible to determine the cause of any reported damage. Chargeback disputes are not decided by us. They are independently reviewed and resolved by the customer's payment provider based on the evidence submitted by both parties. Finally, we have never claimed that our electronic components are manufactured exclusively in Switzerland. Like virtually all electronics manufacturers, components are sourced internationally. What distinguishes SIMore is that our products are engineered, assembled, tested, and quality-controlled in Switzerland before shipment. We are committed to providing professional support to every customer and remain ready to investigate your case as soon as you provide your order details. If your experience is genuine, we encourage you to contact us directly so we can work toward a resolution. Best regards, SIMore Team

Müller

Schweiz · 27. Mai 2026

Verifizierte Bewertung

Defekte Ware, hohe Zusatzkosten, unfreundlicher Kundendienst der telefonisch (obwohl Nr. angegeben ist) nicht erreichbar ist

Leider kommuniziert der Anbieter keine versteckte Zoll-Kosten bei der Anlieferung aus der Schweiz von mind. 20 Euro. Ich habe das Gerät MAG2SIM gekauft und es kam bei mir mit einem versteckten Mangel (SIM-Slot Nr. 1) bei mir an. Der Defekt wird nicht anerkannt und ganz im Gegenteil behauptet, dass ich den SIM-Slot inkl. Kontakt kaputt gemacht habe. Dies wurde mir aber erst gesagt, nachdem ich auf eigene Kosten die Ware für 18 Euro zurückgesendet habe. Zusätzlich verlangt Simore von mir, dass ich die Reparatur und die Ersatzteile für 90 Euro bezahlen soll. Bis heute habe ich 180 Euro Gesamt-Kosten ausgegeben und Simore verweigert die telefonische Kommunikation unter ihrer Rufnummer seit 3 Tage. Die pakistanische defekte Ware liegt in der Schweiz und Simore gibt kein Feedback. Daher werde ich meinen Anwalt einschalten, weil ich nicht weitere 90 Euro bezahlen möchte. Dann hätte ich 270 Euro für den Adapter ausgegeben. Der sehr unfreundliche Kundendienst behauptet auf schriftlichem Weg, dass die mehrstufigen Qualitätssicherung bei Simore einwandfrei ist.....????

27. Mai 2026

Simore

Antwort des Unternehmens · 27. Mai 2026

Dear Dr. Johannis Tsalos, We regret that you have chosen to publish a review containing several statements that are demonstrably inaccurate. Your claim that we were unreachable and provided unfriendly customer service is simply false. We responded to every one of your emails, spoke with you by telephone on several occasions, promptly issued a return authorization, and assisted you throughout the entire process. During one of these conversations, you explicitly acknowledged that our customer service had been friendly and professional and confirmed that your review had been written while you were upset. Your allegation that the device was defective is also contradicted by the technical evidence. Every adapter undergoes multiple quality-control inspections before shipment. After receiving your returned unit, our technicians documented severe mechanical damage to the SIM-1 slot, including torn contact pins and a bent SIM eject mechanism. This type of damage cannot result from manufacturing or normal operation and is consistent with excessive mechanical force after delivery. Photographic evidence of these findings was provided to you. Despite the fact that this damage is not covered under our warranty, we nevertheless offered you a goodwill solution by supplying a brand-new replacement device with a huge discount, instead of charging the full repair cost. You accepted this offer, transferred the payment, and we shipped the replacement device accordingly. Your comments regarding customs charges are equally misleading. Import duties and customs handling fees are determined exclusively by the customs authorities in the destination country and not by our company. We believe customer reviews should accurately reflect the facts. We have handled your case professionally, transparently, and in good faith from beginning to end. While we respect every customer's right to express an opinion, we cannot allow factual inaccuracies to remain unchallenged. We stand by the quality of our products, the findings of our technical inspection, and the professionalism of our customer support team. Best regards SIMore Team

Marc Mounier

Schweiz · 27. März 2026

Verifizierte Bewertung

Fournisseur qui n'en est pas un.

Fournisseur qui n'en est pas un. Incapable de proposer des solutions de renplacemznt. Simoee n'est pas un fournisseur c'est un profiteur. Simore vend des produits 3G qui ne peuvent pas être utilisé puisque quasi la 3qg n'existe plus. Et aucune solution de remplacement A EVITER CE VOLEUR

27. März 2026

Simore

Antwort des Unternehmens · 27. März 2026

Cher Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaitons apporter plusieurs éléments de clarification. Les caractéristiques techniques du produit que vous avez choisi, notamment les bandes de fréquences 3G prises en charge, sont clairement indiquées sur la fiche produit. Vous conviendrez qu’il appartient à chaque client de vérifier la compatibilité avec son réseau local avant tout achat. Par ailleurs, l’arrêt de la 3G dans certains pays relève exclusivement des décisions des opérateurs télécoms. Ces évolutions sont indépendantes de notre société, d’autant que nous proposons également des solutions compatibles 4G et 5G afin de répondre à ces transitions technologiques. Nous regrettons que vous n’ayez pas pris contact avec notre support avant votre achat, ce qui nous aurait permis de vous orienter vers une solution mieux adaptée à vos besoins. Nous restons toutefois à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, SIMore Team

Die Akte

Telekommunikationsausrüster

Antwortet zügig

Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu Simore

Telekommunikationsausrüster-Ranking →

Häufige Fragen zu Simore

Ist Simore seriös?

Simore erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Chemin du Joran 5, 1055 Froideville, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Simore?

Kundinnen und Kunden bewerten Simore im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Simore seinen Sitz?

Simore hat seinen Sitz in Chemin du Joran 5, 1055 Froideville, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Simore gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsausrüster sind Radioworld UK (4,9 von 5), Factoryoutletstore (3,3 von 5), Sosh (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Simore beansprucht?

Nein. Das Profil von Simore ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Simore hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Simore auf Bewertungen?

Simore: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann Simore negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Simore im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Simore (Froideville) sind über das Zefix einsehbar.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

Erfahrung teilen Zur Startseite