Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fachhandel für Einbruchalarmsystemesimons-voss.com
SimonsVoss Technologies GmbH Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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8
5 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Einbruchalarmsysteme
25%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
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SSC
Verifizierte Bewertung
Sichere Schließungen
Sichere Schließungen – unkomplizierte Installation Ich habe gute Erfahrungen mit dem elektronischen Schließsystem 3060 von SimonsVoss gemacht. Installation und Bedienung sind unkompliziert, und die Schließanlage lässt sich sowohl in kleineren als auch in größeren Objekten problemlos einsetzen. Die Komponenten sind sehr robust und funktionieren im täglichen Einsatz zuverlässig. Selbst nach längerer Nutzung konnte ich keine Probleme feststellen. Ein großer Pluspunkt ist für mich das Thema Sicherheit. Die BSI-Zertifizierung schafft zusätzliches Vertrauen und zeigt, dass SimonsVoss hohe Anforderungen an IT-Sicherheit und Datenschutz erfüllt. Insgesamt bin ich mit den Produkten und der Leistungsfähigkeit der Systeme sehr zufrieden. Ich kann das Unternehmen daher weiterempfehlen.
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Rainer Stegmaier
Verifizierte Bewertung
Extrem teuer und Support ist überfordert
Extrem teuer und wenn ein Zylinder mal mit anderem Zubehör verbunden werden soll, wird es zur Wissenschaft. Support hat sich nach Monaten nicht gemeldet...nur Standardmail. Und selbst die ist echt geil...einfach selber lesen Sehr geehrter Herr xxxx, Dear Mr / Mrs xxxx, eine neue Support-Anfrage wurde für Sie eröffnet. Wir werden auf Sie zukommen, falls Fragen unserseits bestehen. new support request was created for you. We will contact you in case we have further questions. Hier noch einmal die wichtigsten Daten Ihres Tickets auf einen Blick / Here a summary of the most important information:
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Martin Schueller
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr enttäuscht von SimonsVoss.
Ich bin sehr enttäuscht von SimonsVoss. Seit Wochen versuche ich vergeblich, den Kundenservice über die Hotline zu erreichen – ohne Erfolg. Selbst nach mehreren intensiven Versuchen an einem Tag (bis zu fünf Anrufe hintereinander) kommt man einfach nicht durch. Besonders ärgerlich: Während die Verkaufs-Hotline sofort erreichbar ist, wird man als Bestandskunde komplett allein gelassen. Versprochene Rückrufe erfolgen nicht, E-Mails bleiben unbeantwortet. Auch wenn Mitarbeiter aus dem Vertrieb freundlich sind und zusichern, das Anliegen weiterzugeben, passiert am Ende nichts. Bei den Preisen, die SimonsVoss für seine Schlösser verlangt, sollte ein funktionierender Kundenservice selbstverständlich sein. Stattdessen fühlt man sich nach dem Kauf im Stich gelassen. Für mich absolut inakzeptabel. Ich kann weder die Produkte noch die Firma weiterempfehlen.
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Danilo D.
Verifizierte Bewertung
Service ist unterirdisch
Service ist unterirdisch. Telefonisch ist sowies kein durchkommen. Auf die Email wird auch nicht wirklich geantwortet. Ich habe klar mein Anliegen geschildert und welches System genutzt wird. Dann kommt die Frage was für ein System genützt wird. Telefonisch bin ich nach!!!!!10!!!!! Anrufen mal duchgekommen (1 Std. Wartezeit) und dann bekam ich leider auch nur eine halbherzige und oberflächliche Aussage. Hände WEG
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Consumer
Verifizierte Bewertung
Privat ok / für Geschäftlich zu instabil
Für den Privatgebrauch scheint dieses System ja ganz gut zu sein. Aber im gewerblichen Bereich sollte man bei diesem unterirdischen Support die Finger davon lassen! Wenn Störungen nach den angegebenen Geschäftszeiten eintreten, erreicht man niemanden mehr telefonisch. Eine Notfall Hotline gibt es nicht. Und der Support hat auf meine Mail erst 9!!! Tage später geantwortet, dass keine Störung vorliegen würde. Ja logisch, wenn man erst Tage später danach schaut und alles wieder läuft. Die Seite (Matrix etc.) hat sich weder per Handy App, noch auf der Website aufgebaut. Somit konnte man die Fernöffnung usw. über Stunden nicht nutzen. Am nächsten Tag war alles wieder erreichbar. Am eigenen Anschluss lag es nicht, da man alle anderen Geräte noch aus der Ferne ansteuern konnte. Und dann lag kein Fehler vor??? Die größte Frechheit ist dann einfach den Fall ohne jegliches Feedback zu schließen, wenn man den Support auf die 9 Tage Verspätung anspricht.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Bernhard Sommer Laut Impressum
DE278231360 Laut Impressum
Alternativen zu SimonsVoss Technologies GmbH
Fachhandel für Einbruchalarmsysteme-Ranking →Häufige Fragen zu SimonsVoss Technologies GmbH
Ist SimonsVoss Technologies GmbH seriös?
Für SimonsVoss Technologies GmbH liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Feringastr. 4, 85774 Unterföhring, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat SimonsVoss Technologies GmbH seinen Sitz?
SimonsVoss Technologies GmbH hat seinen Sitz in Feringastr. 4, 85774 Unterföhring, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu SimonsVoss Technologies GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Einbruchalarmsysteme sind Verisure Alarms UK (4,6 von 5), Movistar Prosegur Alarmas (5,0 von 5), Verisure France (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von SimonsVoss Technologies GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von SimonsVoss Technologies GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SimonsVoss Technologies GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet SimonsVoss Technologies GmbH auf Bewertungen?
SimonsVoss Technologies GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann SimonsVoss Technologies GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.