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3,7
Gut · von 5 Sternen
Online-Casino oder -Buchmachersilver-play-casino.com
Casino SilverPlay Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
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Online-Casino oder -Buchmacher
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Martin Luppo
Verifizierte Bewertung
I want to share my experience regarding…
I want to share my experience regarding Silverplay’s response time when requested to close an account for self-exclusion. On June 13th, I contacted their official support requesting an immediate permanent account closure, stating a total loss of control over my gambling activity. Instead of freezing the account right away as a preventive measure, I received a response on June 14th placing administrative steps and directing me to a different inbox (customercare@). Because the account remained active, a transaction of 300,000 ARS was processed via Mercado Pago on June 17th. Realizing the account was still open, I reached out to the payment processor (SmartFastPay) at 9:01 a.m. asking if the transfer could be stopped. At 9:15 a.m., their support head (Juliano Paris) informed me that they could not issue a direct refund and that the funds would proceed to the casino platform. More than 10 days after my initial request to close the account due to loss of control, my Silverplay account remained fully accessible. I have not requested a bank chargeback, but I expected greater urgency from the operator to handle self-exclusion requests. I am requesting the immediate permanent closure of my account and a review of the transactions processed after my initial self-exclusion notice on June 13th.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Casino SilverPlay Deutschland
Alternativen zu Casino SilverPlay
Online-Casino oder -Buchmacher-Ranking →Häufige Fragen zu Casino SilverPlay
Ist Casino SilverPlay seriös?
Für Casino SilverPlay liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Casino SilverPlay gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Casino oder -Buchmacher sind Mystake (2,9 von 5), Lottogo (4,3 von 5), PlayOJO (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Casino SilverPlay beansprucht?
Nein. Das Profil von Casino SilverPlay ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Casino SilverPlay hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Casino SilverPlay auf Bewertungen?
Casino SilverPlay: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Casino SilverPlay negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Casino SilverPlay im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Casino SilverPlay liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.