Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Industrie & Technologiesiemens.com
Siemens AG Österreich Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
110
100 in den letzten 12 Monaten
Industrie & Technologie
16%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Zusammenfassung
KI aus echten BewertungenBasierend auf 2.847 Bewertungen hatten Kundinnen und Kunden überwiegend gute Erfahrungen mit diesem Unternehmen. Besonders gelobt werden die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit der Produkte sowie die gute Dokumentation und Ersatzteilversorgung über viele Jahre. Der technische Support wird als kompetent beschrieben, auch wenn Reaktionszeiten je nach Region schwanken. Kritik betrifft vor allem das Preisniveau und teils lange Lieferzeiten bei Sonderkomponenten.
Hilfreich?
Worüber gesprochen wird
Alle Bewertungen →Produktqualität Anlagen und Komponenten gelten als extrem langlebig — viele berichten von störungsfreiem Betrieb über Jahrzehnte.
Support & Service Der technische Support wird als fachlich stark beschrieben, die Erreichbarkeit variiert je nach Region und Produktlinie.
Ersatzteile Ersatzteilversorgung auch für ältere Baureihen wird häufig positiv hervorgehoben — ein klarer Pluspunkt gegenüber Wettbewerbern.
Preisniveau Mehrere Bewertungen empfinden Preise als hoch, sehen sie aber durch Qualität und Lebensdauer meist gerechtfertigt.
Bewertungen (110)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
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Adrian
Verifizierte Bewertung
1400€ Kaffemaschine nach Garantie Totalausfall
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute wegen einer Reparatur meiner Siemens EQ.900 Vollautomatik-Kaffeemaschine an Sie. Das Gerät ist jetzt zweieinhalb Jahre alt, womit die Garantie vor einigen Monaten abgelaufen ist. Wir sind sehr enttäuscht über die Haltbarkeit und den bisherigen Service. In der Vergangenheit wurde die Maschine bereits zweimal wegen Undichtigkeiten eingeschickt und repariert. Zudem wurde sie ebenfalls eingeschickt, da Milchmixgetränke nur warm, nicht aber heiß wurden – ein Problem, das leider nie behoben wurde. Für ein Gerät in dieser Preisklasse ist das nicht akzeptabel. Für die aktuelle Reparatur werden nun 300 Euro verlangt. Wir möchten Sie bitten, eine kulante Lösung zu prüfen. Wir hatten in der Vergangenheit durch die Familie bereits gute Erfahrungen mit Siemens-Geräten gemacht und mochten auch den Geschmack. Die Schwiegereltern haben sogar die älteren Modelle der Siemens-Vollautomaten und der Kaffee war wirklich richtig heiß und auch lecker über jahrelang problemfrei. Beim Kauf unserer Siemens-Maschine wurde mir sogar abgeraten, Ihr Produkt zu kaufen und stattdessen zu Jura hingewiesen. Ich habe mich jedoch dem widersetzt und wollte unbedingt eine Siemens-Maschine haben, weil die Resonanz von der Familie mir wichtiger war und weil ich zufrieden war. Jetzt muss ich enttäuschend feststellen, dass es vielleicht doch nicht die richtige Entscheidung war. Ich hoffe, Sie können mich als Privatkäufer verstehen, der nicht das Geld hat, jetzt alle paar Jahre wieder neue 400 bis 500 Euro auszugeben, um einen Defekt der Kaffeemaschine zu begleichen. Ich habe Siemens immer mit herausragender Qualität und Service verbunden. So traurig, wie sich sowas entwickelt hat. Da bleibt dir nichts, außer sich bei Jura und Co. umzuschauen.
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Peter J
Verifizierte Bewertung
Aldrig mera Siemens!
Köper Siemensprodukter under kampanjperiod för Cashback. Cashbacken struntade bara Siemens i att skicka någon så det blev 4000kr dyrare för oss. Tack Siemens, aldrig mera Siemens! Bedrövlig hantering!
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Elisa.RDR
Verifizierte Bewertung
Service après-vente très décevant
Ma machine à café Siemens EQ.700, achetée 1 200 €, est tombée en panne seulement 3 semaines avant la fin de ma garantie, le 16/08/2026. J’appelle donc le SAV pour faire fonctionner la garantie et, dès que je prononce le mot « casse », on me répond que ce n’est pas pris en charge. Mais enfin… une pièce qui casse à l’intérieur de la machine lors d’une utilisation normale, ce n’est pas forcément une mauvaise utilisation de ma part! Ce n’est pas comme si j’avais jeté la machine par terre. Le plus hallucinant, c’est que le SAV accepte bien d’envoyer un technicien pour constater le problème… mais à mes frais, avec 155 € rien que pour le déplacement! Donc, si je comprends bien, j’achète une machine à café 1 200 €, elle tombe en panne alors qu’elle est encore sous garantie, et au lieu de prendre en charge le problème, on me propose de faire venir un technicien en me facturant 155 € de déplacement. C’est précisément pour ce genre de situation que l’on souscrit à une garantie. Je trouve cette façon de traiter les clients particulièrement décevante. Une pièce qui casse à l’intérieur d’une machine lors d’un usage normal devrait au minimum être examinée avant de conclure que la garantie ne s’applique pas. 1 200 € pour une machine à café et un SAV qui refuse la prise en charge sans même examiner la machine: franchement, c’est inadmissible. Très déçue de Siemens et de leur service après-vente. Je m’attendais clairement à beaucoup mieux pour une machine de cette gamme et à ce prix.
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Robin Pankras
Verifizierte Bewertung
Siemens vrieskast gekocht en heeft het…
Siemens vrieskast gekocht en heeft het nooit goed gedaan, altijd piepen en de spullen zijn niet diep bevroren. Ik erger me aan de kwaliteit er is een storingsmonteur geweest die werkelijk aleen ernaar heeft gekeken. Heb ook een oven van Siemens van twee jaar oud, en het display begint onverklaarbaar te knipperen.,met andere woorden Siemens is gewoon troep. Koop het niet.
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KONSTANTINOS PAPAGEORGIOU
Verifizierte Bewertung
One star only because does…
One star only because does not allow zero. It took Siemens almost two months, four engineer visits and countless calls and emails before they finally declared my 18-month-old washer-dryer irreparable. Throughout this period, I was left without a functioning appliance while their poorly coordinated customer service repeatedly delayed appointments, passed responsibility between departments and offered little beyond formulaic apologies. Even after accepting that the appliance required replacement, Siemens continued to complicate and delay the process by requesting proof of purchase—despite having already arranged four warranty visits without questioning either the purchase or the validity of the guarantee. This has been the most dysfunctional, frustrating and exhausting customer-service experience I have ever encountered and has completely destroyed my confidence in Siemens. Stay away from this brand.
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Die Akte
Was Siemens AG Österreich macht
Siemens ist ein globaler Technologiekonzern mit Fokus auf Industrie, Infrastruktur, Mobilität und Gesundheit. Das Unternehmen entwickelt Automatisierungstechnik, Antriebssysteme, Gebäudetechnik und Software für die digitale Industrie.
Vom Unternehmen
Wir verbinden die reale und die digitale Welt: Mit Automatisierung, industrieller Software und intelligenter Infrastruktur unterstützen wir Kunden dabei, ihre Produktion effizienter, flexibler und nachhaltiger zu machen. Qualität, Sicherheit und Langlebigkeit stehen bei allem, was wir bauen, an erster Stelle.
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 78 % der negativen Bewertungen.
Roland Busch, Veronika Bienert, Peter Koerte, Cedrik Neike Laut Impressum
DE129274202 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Siemens AG Österreich
Ist Siemens AG Österreich seriös?
Siemens AG Österreich erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 110 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Franz-Geuer-Str. 10, 50823 Munich, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Siemens AG Österreich?
Kundinnen und Kunden bewerten Siemens AG Österreich im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 110 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Siemens AG Österreich seinen Sitz?
Siemens AG Österreich hat seinen Sitz in Franz-Geuer-Str. 10, 50823 Munich, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Siemens AG Österreich beansprucht?
Nein. Das Profil von Siemens AG Österreich ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Siemens AG Österreich hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Siemens AG Österreich auf Bewertungen?
Siemens AG Österreich: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Siemens AG Österreich negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Siemens AG Österreich im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Siemens AG Österreich (Munich) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.