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GPS-Anbieter
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T.K.
Den anderen positiven Bewertungen können wir nur in einem Punkt zustimmen: Das Unternehmen war sehr einfach zu erreichen, man erhielt auch freundlich Auskunft und Antworten auf Fragen. Wenn auch nicht wirklich zielführend. Die Nukitrax ist keine Billig-Uhr und für den Preis von 280 Euro hätten wir durchaus mehr erwartet. Schon bei Optik und Haptik hätten wir etwas Wertigeres erwartet, aber das nur am Rande. Insgesamt sind wir leider sehr enttäuscht von der Nukitrax Seniorenuhr. Wir haben die NC83S für unsere Mutter besorgt. - Von Beginn an war die Akkulaufzeit sehr kurz, max. 2 Tage, obwohl bis 6 Tage angegeben werden. Und es wurde nicht viel an der Uhr herumgespielt. Nach 4 Monaten sind wir nun bei einer Akkulaufzeit von 10-12 Stunden. Erklärt wurde uns das durch die Nutzung einer «falschen» SIM-Karte. Nämlich einer Original-Vodafone-Prepaid-Karte, neu gekauft für diese Uhr. Mit einer Karte von Congstar könnte dies behoben werden. - Der Schrittzähler funktioniert überhaupt nicht. Nach dem Frühstück war unsere Mutter schon locker bei 3000-5000 Schritten, in einer 60qm Wohnung. Zwar konnte uns diese Fehlfunktion aufgrund der nicht funktionierenden GPS-Daten in Gebäuden erklärt werden, jedoch ist das nicht wirklich akzeptabel, andere (massiv günstigere) Tracker schaffen das ja auch. - Die Übersetzung der Aibeile Plus App ist fürchterlich. Beispiel Sturzerkennung, übersetzt mit: Falls zu erinnern.?!? Insgesamt scheint es, als ob eine (Billig-)App für Kinder-Uhren aus China eingekauft und minimal angepasst wurde. Diverse Punkte weisen auf eine Kinder-Smartwatch hin («in der Klasse deaktiviert»?). Auf Nachfrage hiess es dann, es gäbe auch noch eine zweite App, man könne auch diese nutzen, sie sei besser übersetzt. Warum wird die schlechte dann überhaupt angeboten? - Die Einstellung für Erinnerungen zur Tabletteneinnahme haben wir in der App hinterlegt (dür dreimal am Tag), auf der Uhr kamen diese Erinnerungen niemals an. Auch das würde durch den Wechsel der SIM-Karte gelöst werden.?!? - In der App kann man diverse Symbole, die auf der Uhr angezeigt werden «deaktivieren». Das fanden wir noch sinnvoll, weil man auf der Uhr ja vielleicht nicht alles einstellen können muss. Leider heisst «deaktiviert» aber nicht «ausgeblendet». So werden die Symbole also weiterhin auf der Uhr angezeigt, man kann sie aber nicht mehr anklicken. Sehr verwirrend für den Träger der Uhr. - Bei ruhigem Liegen erkannte die Uhr plötzlich einen Sturz. Oder das Display ging nachts immer wieder an. Auch das würde durch den Wechsel der SIM-Karte gelöst werden.?!? Alles in allem nicht zufriedenstellend! Selbst wenn wir das mit der anderen SIM-Karte noch probiert hätten, ist die Enttäuschung über die Uhr schon so gross, dass hier nichts mehr zu retten ist. Das Auslösen des Notrufes ist das einzige, was wirklich gut funktioniert. Nach längerem Drücken der Taste startet der Notruf-Anruf und es werden SMS versendet. Wir hatten noch nie den Ernstfall, haben es aber mehrfach geprobt. Leider war allerdings der Inhalt der SMS mehrmals nur «No Locate» anstatt eines exakten Standorts. Also am Ende auch das nur halbwegs hilfreich. Von uns leider absolut keine Kaufempfehlung.
Wolfgang van Michel
Bei mir lud der Akku meiner Notrufuhr NC56S nach 1 1/2 Jahren nicht mehr. Eingeschickt und unkompliziertes Beheben des Problems auf Kulanz. Wolfgang Michel, München
Britta Floss
Bester Service überhaupt. Sturzsensor der Uhr funktionierte bei uns nicht. Die Uhr wurde überprüft, der Fehler wurde gefunden und behoben. Kommunikation Top, selbst abends um 21:30 noch Antworten. Sehr zu empfehlen
Markus Dreher
Wir nutzen zwei GPS-Smartwatches NC83E (im Wechsel) mit je einer eigenen SIM-Karte inklusive der passenden, abschließbaren Armbänder von NikuTRAX – und unsere Erfahrungen sind durchweg hervorragend. Präzise Ortung, die Sicherheit schenkt: Der wichtigste Einsatzzweck ist für uns die präzise GPS-Ortung. Dank der exakten Daten konnten wir die betreffende Person jedes Mal zügig auffinden und sicher nach Hause bringen. Hervorragender Kundenservice: Auch das Unternehmen selbst verdient ein großes Lob. Der Service ist absolut vorbildlich, extrem schnell in der Abwicklung und bei jedem Anliegen überaus entgegenkommend. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team von NikuTRAX – absolute Kaufempfehlung!
Walter J. R.
Es war schon die zweite Uhr von Nikutrax, und ich kaufte sie, weil ich mit dem ersten Exemplar eigentlich zufrieden war. Obwohl sie kurz nach Ablauf der Gewährleistung zu Bruch ging. Ich bekam die zweite Uhr deshalb mit einem erheblichen Rabatt. Wohl durch einen Tippfehler konnte ich den Zugang zur App, die mit der Uhr verbunden ist, nicht herstellen. Auch ein geduldiger E-Mail-Schriftverkehr mit Nikutrax führte zu keiner Lösung. Also habe ich die Uhr zurück geschickt. Ich bekam sie mit einem Firmware-Reset und fertiger Anbindung an die App zurück, ohne Berechnung gegen Erstattung der Versandkosten. Da kann man nicht meckern und sich bedanken!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Für NikuTRAX GmbH liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (4,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Im Hülsen 13, 33739 Bielefeld, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
NikuTRAX GmbH hat seinen Sitz in Im Hülsen 13, 33739 Bielefeld, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche GPS-Anbieter sind Weenect (4,8 von 5), TRACKERSHOP LTD (4,6 von 5), Shot Scope (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von NikuTRAX GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann NikuTRAX GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
NikuTRAX GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu NikuTRAX GmbH (Bielefeld) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.