Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Solartechnikanbietershop-sicatron.de
Shop Sicatron Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
163
163 in den letzten 12 Monaten
Solartechnikanbieter
70%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (163)
163 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Shop Sicatron schreiben
A H
Verifizierte Bewertung
Defekte Ware geliefert nach 3 Wochen…
Defekte Ware geliefert nach 3 Wochen aber im Shop verfügbar. Problem gemeldet, nach 3 Wochen Antwort. Wollen Seriennummer!!! Danach 4 Wochen nix, nochmals Seriennummer. Fall in PayPal vor einer Woche aufgemacht, bis jetzt nix.
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Michael H.
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Erfahrung mit Sicatron – Support reagiert nicht
Meine Erfahrung mit Sicatron war leider äußerst enttäuschend. Besonders der **Support und die Problemlösung sind aus meiner Sicht unterirdisch schlecht**. Nach einem **Transportschaden** habe ich die Annahme der Lieferung verweigert. Anschließend wollte ich die Bestellung stornieren und die Angelegenheit unkompliziert klären. Was dann folgte, war eine für mich völlig unverständliche und unnötig langwierige Abwicklung. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme gab es **keine vernünftige und zeitnahe Lösung**. Zwischenzeitlich wurde auf meine Anliegen nicht mehr reagiert und bezüglich des konkreten Vorgangs herrschte schlicht **Funkstille**. Besonders enttäuschend war die Kommunikation. Aus Kundensicht hatte ich den Eindruck, dass die **interne Kommunikation bei Sicatron praktisch nicht funktioniert**. Nach einem Transportschaden und einer verweigerten Annahme sollte es eigentlich selbstverständlich sein, dass der Vorgang intern geklärt und dem Kunden eine klare Rückmeldung gegeben wird. Stattdessen musste ich immer wieder selbst nachhaken. Nachdem sich über längere Zeit keine zufriedenstellende Lösung ergeben hatte, habe ich schließlich angekündigt, die Angelegenheit **notfalls anwaltlich klären zu lassen**. Erst danach kam Bewegung in die Sache und die **Stornierung sowie die Gutschrift wurden letztendlich vorgenommen**. Dass die Angelegenheit am Ende abgeschlossen werden konnte, ist natürlich positiv. Allerdings sollte es meiner Meinung nach nicht erst einer **deutlichen Ankündigung rechtlicher Schritte** bedürfen, damit ein solcher Vorgang bearbeitet und abgeschlossen wird. **Mein Fazit:** Der eigentliche Kauf bzw. die Ware ist für mich hier gar nicht mehr der entscheidende Punkt. Entscheidend ist, wie ein Unternehmen mit einem Problem umgeht – und genau dort war meine Erfahrung mit Sicatron **unterirdisch schlecht**. Fehlende Rückmeldungen, praktisch keine erkennbare interne Kommunikation und eine Problemlösung erst nach Androhung anwaltlicher Schritte sind für mich absolut nicht akzeptabel. **1 Stern und keine Empfehlung aufgrund meiner Erfahrung mit Support, Reklamationsbearbeitung und Kundenservice.**
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Peter Riehl
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,gute Ware
Schnelle Lieferung,gute Ware
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Annette S.
Verifizierte Bewertung
Gute Angebote
Sehr gute Angebote. Neue und gute Produkte. Einzeln oder auch gleich im passenden Set zusammen gestellt. Kann man auf jeden Fall empfehlen.
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Wolfgang Neitzel
Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt
Hat alles geklappt Keine Beanstandungen
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 29 % der negativen Bewertungen.
SICATRON GmbH & Co.KG, Hagen, HRA 5208 Ziya Cakmak Laut Impressum
DE814792550 Laut Impressum
Alternativen zu Shop Sicatron
Solartechnikanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Shop Sicatron
Ist Shop Sicatron seriös?
Shop Sicatron erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 163 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Große Brenne 9, 58099 Hagen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Shop Sicatron?
Kundinnen und Kunden bewerten Shop Sicatron im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 163 Bewertungen. 163 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Shop Sicatron seinen Sitz?
Shop Sicatron hat seinen Sitz in Große Brenne 9, 58099 Hagen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Shop Sicatron gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Solartechnikanbieter sind EON (4,0 von 5), Eonenergy (1,5 von 5), Hive (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Shop Sicatron beansprucht?
Nein. Das Profil von Shop Sicatron ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shop Sicatron hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Shop Sicatron auf Bewertungen?
Shop Sicatron: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Shop Sicatron negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Shop Sicatron im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Shop Sicatron (Hagen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.