Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
E-Commerce-Dienstshirtee.cloud
Shirtee Cloud Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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29
12 in den letzten 12 Monaten
E-Commerce-Dienst
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (29)
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Ronny Satzke
Verifizierte Bewertung
Shirtee für POD-Shopbetreiber nicht nutzbar / eine einzige Katastrophe
2025 musste ich meinen Shop nach unzähligen Problemen von Shirtee wegziehen, weil die Produktsyncronisation schlicht nicht funktionierte. 1. Automatisch nachträglicher Import noch fehlender Größen? Fehlanzeige! Was bei der Produktanlage nicht vorrätig war, kommt auch später nicht in den Shop. Das Produkt muss dann neu angelegt werden - inkl. Beschreibung, SEO, Bilder und so weiter, aber … man muss das Glück haben, das alle gewünschten Größen und Farben gerade auf Lager sind. 2. Bestandsabgleich und proaktive Info? Fehlanzeige. Man erhält einfach keine Info, wenn Farben und Größen out of stock sind gehen bzw. wie lange die Produktion dauert oder wann der fehlende Artikel wieder verfügbar sein wird. Problem: Erst wenn der Kunde sich beschwert wo seine Lieferung bleibt, kommt dahinter. 3. Automatischer Merge auf Folgeprodukte? Ebenfalls Fehlanzeige. Manche Modelle laufen aus und es gibt das selbe Produkt 2.0. Statt die vorhandenen Daten auf die neuen Produkte zu übertragen, laufen die alten Produkte auf Null, die neue müssen wieder neu angelegt werden - klar, wieder inkl. Beschreibung, SEO, Bilder und so weiter. Ist mir innerhalb eines Monats mit 3 Modellen so gegangen. Bei jeweils 100 Motiven, 5 Farben und 6 Größen eine feine Sache … man hat ja als Shopbetreiber sonst nichts zu tun. Das war dann auch der ausschlaggebende Grund, dort nicht weiterzumachen. Man arbeitet nur hinterher und versucht das zu glätten, was hängt. Von einem automatisierten und vor allem zuverlässigen Workflow ist man hier Jahre entfernt. Habe das Gefühl, dass man, wenn man keinen Shopify-Shop nutzt, sondern eine andere Shopsoftware, man dort nur zweite Wahl ist. Meine Betreuung macht dann nämlich Arbeit. Die Integration und die Prozesse waren für mich eine einzige Baustelle. Ich möchte ausdrücklich erwähnen, dass die Preise, die Produkte selbst (Stanley/Stella) in Ordnung waren sowie der Duck weitestgehend okay. Auch schienen im Hintergrund durchaus einstmals kompetente Mitarbeiter gearbeitet zu haben. Ein einziges Mal hatte ich das Glück, von einem Techniker zurückgerufen worden zu sein. Wir klärten in einer Stunde das, was über den "sog. Support" Wochen gedauert hätte. Apropos Support - der diese Bezeichnung natürlich nicht verdient. Der / die / das Vanja als wahrscheinlich einzige*r Ansprechpartner*in, scheint nichts weiter als ein schlecht programmierter Bot zu sein. Fakt ist: Selbst einfachste Fragen werden entweder nicht beantwortet oder missverstanden. Lösungsorientierung? Fehlanzeige. Statt konkreter Hilfe kommen nach Tagen oder sogar Wochen lediglich Rückfragen, die man in der ersten Anfrage bereits ausführlich beschrieben hatte. Wer also an diese "Person" gerät, kann den Supportfall eigentlich gleich wieder schließen. Ein Lösung ist dann ausgeschlossen. Jetzt, 2026, also nach einem Jahr, habe ich Shirtee noch einmal eine Chance gegeben. Wollte ein neues Produkt testen und dachte mir, wird schon gut gehen, und wenn nicht, dieses Vanja ist sicher nicht mehr dort. Was soll ich sagen: Erneut Fehlanzeige. Das Ergebnis ist wieder ernüchternd: Seit über einem Monat wurde die Bestellung nicht bearbeitet. Gründe? Keine Ahnung, man wird ja nicht informiert! Eine Nachfrage beim Support führte – wie erwartet – zu keiner brauchbaren Lösung, denn der Vanja-Bot ist noch immer aktiv. Fehler können überall passieren. Entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht. Genau daran scheitert Shirtee auf ganzer Linie. Wer auf einen zuverlässigen Print-on-Demand-Partner angewiesen ist und einen funktionierenden Support erwartet, sollte hier keinesfalls eine Geschäftsbeziehung eingehen. Für mich war dieser zweite Versuch endgültig der letzte. Habe mein Restguthaben zur Auszahlung "beantragt" - werde ich wohl aber auch nicht zurück erhalten. Die Freunde und Helfer werden dann informiert.
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Undine F.
Verifizierte Bewertung
Achtung Insolvent und unseriös
Achtung, Shirtee Cloud ist insolvent. Mein Guthaben wurde auch 3 Wochen später meiner Wallet nicht gut geschrieben. Der Kundensupport ist gleich 0. Ich renne jetzt meinem Geld hinterher und werde womöglich Anzeige erstatten. Unglaublich das solche unseriösen Anbieter überhaupt noch handeln dürfen und auf diversen Plattformen empfohlen werden. Definitiv nicht empfehlenswert.
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Fabian Mühlberger
Verifizierte Bewertung
Es geht zu viel schief.
Seit knapp 3 Jahren nutze ich den Service, aber habe jetzt auch die Geduld verloren. Es geht andauernd etwas schief. - Regelmäßig synchronisieren Bestellungen nicht und werden nicht bearbeitet - Es werden sehr oft die T-Shirts und Hoodies der Anbieter gewechselt, was zur Folge hat, dass die Angebote aus meinem Shop veraltet sind und gar nicht bearbeitet werden. Shirtee informiert darüber nicht! Man bekommt keine Nachricht die sagt: "Ab nächsten Monat nutzen wir eine neue Line von Stella/Stanley, bitte updaten Sie alle Produkte in Ihrem Shop". Nein, ich erfahre es dann weil Bestellungen im nichts landen und zahlende Kunden warten, ich dann einen Deep Dive in die Produktpallete machen muss und sehe dass jetzt nicht mehr das "Rocker"-T-Shirt sondern das "Rocker V.2" - T-Shirt angeboten wird. Anschließend muss man jedes Produkt einzeln neu anlegen. - Falsches Branding. Ich wollte ein Label dass sich um den Saum der Kleidung faltet. Habe dieses auch genau so designed und bezahlt. Auf der Kleidung war dann aber ein Label als Patch von außen aufgenäht. Rückmeldung vom Kundendienst verlief im nichts, trotz hoher Zahlung für diesen Service. - Kundendienst ist allgemein eine Katastrophe. Sehr langsam. - Es werden Größen Angeboten die nicht existieren. Produkte die von Shirtee nach Erstellung in meinen Shop übertragen werden, werden mit Größen bis 5 XL angeboten. Ich habe das nur rausgefunden weil nach Bestellungen dieser Größen die Bestellung immer bei "Sync in Process" festhingen bis mir jemand auf Nachfrage mitteilte, dass diese Größen nicht existieren. Warum importiert Shirtee sie dann in meinen Shop!? Ich muss diese jetzt immer manuell entfernen. - Die Liste geht weiter, aber das sollte schon reichen. Ich wollte einen Service der flüssig nebenbei läuft und Abwicklungen meiner Bestellungen regelt. Ich muss aber so oft eingreifen, dass es sich nicht mehr lohnt.
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Prenom Nom
Verifizierte Bewertung
I DID PUT SOME MONEY IN MY WALLET IN MY…
I DID PUT SOME MONEY IN MY WALLET IN MY PROFILE AND I decided to get back my money from my wallet, I'm waiting for more one month to have my money (today I haven't yet).
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Christian Legno
Verifizierte Bewertung
I started using their print-on-demand…
I started using their print-on-demand service years ago, and it has been the worst experience of my business career. The support has been extremely unprofessional, rude and almost completely unresponsive. In my experience, requests are ignored, emails remain unanswered and even urgent problems are not handled properly. Communication with the owner, Nino, was also extremely frustrating, as the answers I received were often generic, unclear or did not address the actual issue. Because of this situation, I eventually had to involve a lawyer. Several orders remained unresolved, customers were left waiting, and the lack of proper support seriously damaged my shop, my client relationships and my business reputation. I strongly recommend avoiding this company if you care about reliable support, professional communication and protecting your customers.
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Die Akte
E-Commerce-DienstSoftwareunternehmenE-Commerce-LösungsanbieterDigitaldruck-ServiceBekleidungsgeschäft
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
DE285136685 Laut Impressum
Alternativen zu Shirtee Cloud
E-Commerce-Dienst-Ranking →Häufige Fragen zu Shirtee Cloud
Ist Shirtee Cloud seriös?
Shirtee Cloud erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (356, 50827 Vogelsanger Straße, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Shirtee Cloud?
Kundinnen und Kunden bewerten Shirtee Cloud im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 29 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Shirtee Cloud seinen Sitz?
Shirtee Cloud hat seinen Sitz in 356, 50827 Vogelsanger Straße, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Shirtee Cloud gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche E-Commerce-Dienst sind Super (4,0 von 5), AR24 (4,4 von 5), Eurospin Online (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Shirtee Cloud beansprucht?
Nein. Das Profil von Shirtee Cloud ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shirtee Cloud hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Shirtee Cloud auf Bewertungen?
Shirtee Cloud: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Shirtee Cloud negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.