Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Unternehmen für Gebäudeautomationshelly.cloud
1,9von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
10 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen für Gebäudeautomation
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Karl-Heinz Stroetmann
Der mieseste Support den man sich überhaupt vorstellen kann! Problem: Shelly schaltet, das Relais bleibt aber kleben. Von Anfang an war ein passend dimensionierter Einschaltstrombegrenzer verbaut. Es wird ein 200W-Netzteil (LED-Streifen) betrieben. Die Reaktionszeit ist mit teils >1 Woche unterirdisch, es werden bei jeder Mail neue technische Daten gefordert (obwohl ein Datenblatt des Einschaltstrombegrenzers und des Netzteil gesendet wurden!), ein Elektriker soll den Stormkreis prüfen (klar, der will ja auch kaum 80 Euro für Anfahrt und Arbeitszeit haben, der Shelly hat 15 Euro gekostet!). Meine insgesamt mittlerweile 14 Shelly werde ich nun nach und nach gegen andere Produkte tauschen (ESP-32 mit Relais-Platine). Wenn da das Relais abraucht kaufe ich bei Ali einen 10er-Pack neue Relais für ein paar Euro.
Daisy
Same poor review as others, poor customer service and they don’t to facilitate return process for defective items after 2 months I did get a refund, but I had to post myself and send dozens of chasers.
Adrian Beutler
Login funktionierte plötzlich nicht mehr. Musste mehrmals Passwort zurücksetzen. Funktionierte trotzdem nicht.
Nanna Vestergaard Andersen
Jeg ville aldrig anbefale andre at sælge noget der fordi du kommer ikke til at få nogle penge ud af det, de snyder.
AP
Took over 5 weeks to get my money back, the order was apparently lost enroute. Customer service was extremely slow. I can't say whether the products are any good as they never turned up. If you like to buy stuff that never turns up then this is the place for you otherwise avoid.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Shelly Cloud erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (aleja Tadeusza Kościuszki 4, 90-419 Łódź, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Shelly Cloud im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Shelly Cloud hat seinen Sitz in aleja Tadeusza Kościuszki 4, 90-419 Łódź, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Unternehmen für Gebäudeautomation sind Takfonster (4,9 von 5), Radonova Laboratories (4,8 von 5), Smart Haven (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Shelly Cloud ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shelly Cloud hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Shelly Cloud: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.