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Softwareunternehmensharkninja.fr
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Louis C
J’ai acheté le air fryer double bac et il fonctionne très bien au quotidien, surtout pour les légumes et les pommes de terre. La cuisson est homogène et l’appareil chauffe vite. Par contre, j’aurais aimé un livret plus complet avec des temps de cuisson précis selon les aliments. Livraison correcte, emballage propre. Je retire une étoile pour ce manque d’accompagnement au démarrage!
frenchlater
Le transporteur mandaté n'a jamais livré le colis à mon domicile et a indiqué à tort une absence, avant de déposer directement le colis en point relais. J'ai demandé qu'une nouvelle livraison à domicile soit organisée ou qu'une solution rapide soit proposée. Aucune action concrète n'a été engagée auprès du transporteur et aucune alternative satisfaisante ne m'a été proposée. Les réponses du service client m'ont semblé inadaptées à la situation et parfois contradictoires. J'ai notamment reçu des messages automatiques indiquant que mon colis avait été livré ou me demandant de retourner un article que je n'avais jamais reçu. Le colis a finalement été retourné au vendeur sans avoir jamais été en ma possession. En l'absence de solution apportée par le service client, j'ai dû ouvrir un dossier auprès de PayPal, qui a statué en ma faveur et procédé au remboursement. Je ne remets pas en cause la qualité des produits SharkNinja, mais mon expérience concernant la logistique et la gestion du dossier client a été très insatisfaisante. En conclusion: j'attendais qu'un vendeur de cette taille prenne en charge le problème avec son transporteur et propose rapidement une solution, ce qui n'a pas été le cas dans mon expérience.
Mickaël ARDUIN
Bonjour. Suite à votre reponse du 17 juin me promettant un rappel pour une solution commerciale, je n'ai toujours eu de retour de votre part. Cela n'est vraiment pas sérieux.
Sandra Bruhat
Commande reçu très rapidement, produit au top, je recommande
shaun perrin
Omg, I cannot tell you how amazing the customer service is at ninja, I spoke with a guy called jaleel based in Tobago and he was amazing from start to finish i couldn't fault him. What a amazing guy, Ninja are very lucky to have him. Truly brilliant customer service.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
SharkNinja FR erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten SharkNinja FR im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von SharkNinja FR ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SharkNinja FR hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
SharkNinja FR: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.