Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenservdiscount.com
Servdiscount Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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100
1 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
81%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Anonymer Tester
Verifizierte Bewertung
Die Preise und die Leistung mögen zwar…
Die Preise und die Leistung mögen zwar während der Laufzeit ok sein jedoch ab Zeitpunkt einer Kündigung kommt es nur zu problemen. Trotz erhaltener Kündigungsbestätigung erhält man eine Rechnung für ein Gekündigten Server > auf Anfrage hin sagt man sie stornieren die Rechnung und das Geld muss man via Bank einfordern weil Rücküberweisung nicht möglich sei.... Ein paar Tage darauf erhält man dann eine Mahnung für eine Rechnung welche storniert sein sollte?! Auf Mail anfrage bzw telefonische Anfrage reagiert niemand (ich habe 4 verschiedene nummern probiert und jeweils über 15minuten gewartet ohne jemand zu erreichen!!) . Ich werde das ganze somit wohl an meine Rechtsschutz Versicherung melden müssen und den rechtlichen weg gehen!
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Produkt-Check.de
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Hey ich weiß gar nicht wo ich anfangen…
Hey ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll... Davon, dass es durchaus schon vorkam, dass ein Server mehrere Tage offline war und das nicht nur einmal? Davon, dass der Recovery Modus nicht funktioniert, aber keiner was dazu sagen kann? Davon, dass es keinen telefonischen Support gibt, oder lieber davon, dass Anfragen von einer Abteilung zur anderen weitergeleitet werden? Ich bin seit ca. 5 Jahren Kunde bei denen.... Keine Ahnung warum. Update 22.05.2025: Auf die untenstehende Antwort des Betreibers habe ich geantwortet. Noch am gleichen Tag. Eine Antwort habe ich nicht bekommen. Die wollten hier nur gut da stehen, als würde es sie interessieren.
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greaman
Verifizierte Bewertung
Für den Preis Super!
Mal vorneweg: ich kann viele der negativen Bewertungen genau garnicht verstehen. Wie der Name schon verrär geht man hier mit einem Discountansatz ins Rennen - wenn ich ein Unternehmen bin und einen entsprechenden Verfügbarkeitsanspruch habe: da nehme ich einen managed Server woanders und habe dann auch entsprechende Erwartungen. Hier geht es um günstige Angebote und da muss man den einen oder anderen Abstrich machen. Negativ: dass man hier seinen Personalausweis in Kopie hinschicken muss ist weder zeitgemäß noch für mich wirklich sinnvoll - ohne die Person dahinter zu sehen kann man da auch nichts sinnvoll prüfen - man hat halt 'eine' Personalausweiskopie. Das ist wirklich eine Vorgehensweise, die man dringend ändern sollte. Zum eigentlichen Thema: Server. Ich habe hier mal zum Test einen der Altserver, die analog zur Serverbörse bei Hetzner angeboten werden, ausprobiert. Schlicht und ergreifend, weil ich doch mal wieder ein paar spielereien vorhatte, die sich auf VPS bedingt darstellen lassen. Die Bereitstellung war i.O. (nächster Tag) - die Leistung war okay. Binnen 14 Tagen hat dann der RAM die Grätsche gemacht, also den Support angeschrieben: wurde noch am gleichen Tag erledigt. Gemessen an dem Anspruch, den ich für den Preis habe - sehr gut. Das der Supporter dann etwas irritiert war, weil er auf IPv4 den Server nicht pingen konnte - ahjo, da wäre es halt gut gewesen mal wirklich auf die Kiste zu schauen - dann hätte er gewusst, dass das so gewollt ist, aber hey, siehe oben. Was zählt ist, dass der Server binnen Stunden wieder lief. Ich kann ServDiscount also unbedingt für Leute empfehlen, die Preis und Anspruch in Einklang bringen können.
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jan
Verifizierte Bewertung
Ein etwas frustrierter Kunde
Wir sind seit mehreren Jahren Kunden bei Servdiscount, doch die Erfahrungen der letzten Zeit lassen uns an der Seriosität und Kundenorientierung des Unternehmens zweifeln. In nur drei Jahren wurden die Preise um satte 68% erhöht. Solche drastischen Steigerungen werfen die Frage, ob dies rechtlich zulässig ist oder nicht längst sittenwidrig. Besonders ärgerlich war jedoch ein Vorfall, der uns immense finanzielle Schäden verursacht hat. Unser Server wurde für mehr als 24 Stunden gesperrt, weil angeblich eine Rechnung nicht bezahlt worden sei. Auf Nachfrage stellte sich heraus, dass der Betrag tatsächlich längst auf dem Konto von Servdiscount eingegangen war. Da wir per Überweisung bezahlt hatten, wurde die Zahlung jedoch erst am nächsten Tag intern verbucht. Bis dahin blieb der Server gesperrt. Trotz schriftlicher Bestätigung, dass das Geld bereits verfügbar ist, wurde die Sperrung nicht aufgehoben. Statt den Fehler einzugestehen und kulant zu handeln, versteckte sich Servdiscount hinter internen Prozessen. Keine Einsicht, keine Entschuldigung und keine Flexibilität – nur starres Festhalten an bürokratischen Abläufen. Ein solches Verhalten ist nicht nur extrem kundenunfreundlich, sondern könnte auch rechtlich fragwürdig sein. Unsere Verluste durch die Serverausfälle waren enorm, und dennoch gab es keinerlei Unterstützung oder Entgegenkommen.
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Alfredo Idalgo
Verifizierte Bewertung
Awesome Server Provider
I'm using servdiscount from 2018. Never got any issue. Thank you for awesome services.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 33 % der negativen Bewertungen.
Alessandro Cozzi, Christoph Herrnkind Laut Impressum
Alternativen zu Servdiscount
Web-Hosting-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Servdiscount
Ist Servdiscount seriös?
Servdiscount erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Gatherhof 44, 40472 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Servdiscount?
Kundinnen und Kunden bewerten Servdiscount im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Servdiscount seinen Sitz?
Servdiscount hat seinen Sitz in Am Gatherhof 44, 40472 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Servdiscount gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Servdiscount beansprucht?
Nein. Das Profil von Servdiscount ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Servdiscount hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Servdiscount auf Bewertungen?
Servdiscount: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Servdiscount negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Servdiscount im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Servdiscount (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.