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Elektrofachmarkt
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Andre.H
Ist ein Händler bei eBay. Komplett schlechte Erfahrungen damit gemacht. Kauft hier bloß nichts
Alex
Sony Bravia über ebay ersteigert. War ein Rückläufer, angeblich wegen Beschädigung der Kartonage. Das Gerät sei absolut in Ordnung sagte man uns und von der Technik überprüft worden. Zurecht gab es Fingerabdrücke auf dem Bildschirm. Von wem? Keine Ahnung. Gerät sieht aber neu aus und läuft auch einwandfrei. Sertronics Support per Mail ist etwas holprig, aber trotzdem...wir sind super zufrieden. Volle Punkte.
U. K.
Seit Wochen habe ich eine Reklamation über eine Überkopfdusche. Am Samstag 06.12.25 kam nur der Duschkopf ohne alles. Erneuter aruf (Montags) bei Sertronics in Saarlouis. Nach 2 Tagen kam eine E-Mail das es wohl noch ein Paar Wochen dauert bis die Überkopfdusche bearbeitet werden kann. Das kann ja nicht so Schwer vsein eine neue oder Reparierte Überkopfdusche zu versenden.
gtan
il 23/08/25 ho inviato un email per chiedere l'assistenza tecnica per una macchina da caffe Aldi. Mi hanno risposto solo l'11/08/25 nel frattempo ho dovuto buttatare la macchina di Aldi e ne ho comprata un'altra di altra marca non si può rispondere dopo 19 giorni. Prossima volta comprerò apparecchi di un'altra marca. Spero che gli altri apparecchi di Aldi che ho in casa non si rompano perchè la sbandierata garanzia non serve a niente non riparano niente
Schlosser M.
Ich habe ein Gerät der Firma Petra Electric - hier einen Akkustaubsauger bei Weltbild gekauft. Als Kontakt für Reklamationen wurde die Firma Sertronics in der beigefügten Gebrauchsanweisung angegeben. Innerhalb der Garantiezeit hat der Sauger seinen Geist aufgegeben. Die Firma Weltbild hatte zwischenzeitlich Insolvenz beantragt und ist mittlerweile abgewickelt. Ich hatte mich an die Mailadresse von Sertronics als Dienstleister gewandt und Bilder und den Kaufbeleg eingereicht und um Übermittlung des defekten Bauteiles gebeten. Erst einige Wochen und etliche Anfragen später hat man mir mitgeteilt, dass man hierfür nicht zuständig wäre und einen Kontakt direkt zu Petra Elektrik herstellen würde. Die Firma Petra hat ihren Sitz im Ausland und wirbt noch schön mit der Deutschlandfahne, hat den Sitz der Gesellschaft allerdings in Dublin. Von meiner Seite wurden sämtliche Unterlagen, welche angefordert wurden direkt an Petra, oder über Sertronics zur Verfügung gestellt. Der Vorgang zieht sich mittlerweile über 4 Monate und mittlerweile bekomme ich keinerlei Reaktionen mehr auf meine Mails und Erinnerungen. Ich kann jedem nur dringend abraten, sich für einen Kauf von Produkten der Fa. Petra zu entscheiden. In der Vergangenheit hatte die Firma Ihren Sitz im Schwäbischen Burgau und stand für Qualität. Diese Zeiten sind leider vorbei und selbst im Garantiefall wird man hier im Regen stehen gelassen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Sertronics liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Jenfelder Allee 80, 22045 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Sertronics hat seinen Sitz in Jenfelder Allee 80, 22045 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Sertronics ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sertronics hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Sertronics: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Sertronics (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.