Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Sephora Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
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Stimmen
329
214 in den letzten 12 Monaten
Wellness-Zentrum
12%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (329)
214 in 12 MonatenIhre Stimme
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Mme SIMON Oriana
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Un grand merci à Carole du SEPHORA de…
Un grand merci à Carole du SEPHORA de Beauvais!! Très bon conseil et prends le temps
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Nguyen
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Ma belle sœur a acheté hier un produit…
Ma belle sœur a acheté hier un produit benet badgal bang masc hier soir quand elle a ouverte le tube tout t'es Sec à intérieur aujourd'hui j'ai les ramener le produit en magasin et expliqué pour changer le produit et ils ont dit que on a utilisé le produit ce n'est que le cas on n'a ouverte et c'est comme ça et ils ne veux pas échanger le produit c'est vraiment lamentable de leurs part moi aussi suis client chez Sephora maintenant je vais plus chez Sephora pour acheter leurs produits à Troyes au centre ville leur politique de vente les produits mais quand il y a un problème il ne veux pas échanger où rembourser c'est un magasin de mdr
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Art' Création
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La seul boutique de France qui interdit…
La seul boutique de France qui interdit l'entrée des personnes dont l'apparence ne plaît pas. Jy suis rentrée pour y dépenser un gros billet mais ils m'ont tellement pris pour un étranger (alors que je suis Français) qu'il n'ont même pas voulu me vendre alors que les personnes que suivez les ve vendeuses sont ressorties sans rien acheter😂😂😂😂😂😂😂 donc je suis allée chez Nocibé, bien accueilli et j'ai dépensé 800€
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Geraldine
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Livraison impossible pour la Belgique
J'ai découvert la boutique physique lors d'un passage à Lille. Lors de mes achats, j ai précisé que nous étions de Belgique et la boutique de Bruxelles ouverte en juin 2026 n était pas encore effective. On m'a créé une carte de fidélité en me précisant qu'il n'y avait aucun problème pour la livraison. Hors Sephora ne livre pas pour la Belgique. Les livraisons sont uniquement pour la France, Monaco et le Luxembourg, où alors il faut commencer à chipoter avec un service de réexpédition en trouvant dans 1 premier tps une adresse en France. Mais avt de le savoir j'ai pris le tps de contacter le service informatique qui m a baladé pdt 3 jours en me disant que des "manipulations" avaient été effectuées par leur soin sur mon cpte et que tt etait ok pr la Belgique. Pk perdre son tps et faire de la publicité mensongère! Perte de temps inutile pour le client en racontant n importe quoi. Il suffisait simplement de dire que l'achat en direct pour la Belgique etait infaisable...
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Gemma
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Delivery shocking
I am a new customer to sephora. I placed my 1st order by click and collect...next day.. parcel didn't arrive at destination. Lost in transit. Replaced eventually. Placed 2nd order gave company another chance.. click and collect.. guess what.. missing In Transit AGAIN. Thought maybe was problem with click and collect so paid £4.95 for next day home delivery... apparently delivered..hmm couldn't find it... pic taken of my door with box but not there when I got home took sephora 5 days to get back to me to ask if I wanted Replaced or refund.. obviously I want the goods else wouldnt ordered in 1st place
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Die Akte
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Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
FR
Alternativen zu Sephora
Wellness-Zentrum-Ranking →Häufige Fragen zu Sephora
Ist Sephora seriös?
Sephora erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 329 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Sephora?
Kundinnen und Kunden bewerten Sephora im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 329 Bewertungen. 214 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Sephora gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wellness-Zentrum sind LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), BEAUTY BAY (3,0 von 5), Chemistdirect (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sephora beansprucht?
Nein. Das Profil von Sephora ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sephora hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sephora auf Bewertungen?
Sephora: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Sephora negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.