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Gut · von 5 Sternen
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474 in den letzten 12 Monaten
Solarenergieanbieter
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Heiko Wiemer
Nachdem ich meine Beschwerde gelöscht habe, da die Antwort von Senec für mich logisch war wird es jetzt noch schlimmer . Heute am 29.08.2026 um 12:06 Uhr erzeugte die Anlage 3,7 Kwh 1,8 Kwh gingen in den Speicher, 0,4 Kwh gingen ins Netz, bei einen Verbrauch von 1,5 Kwh Der Speicher ist nur noch zu 10 Prozent gefüllt . Es passen 10 Kw in den Speicher und 2,5 Kwh können in den Speicher gehen, was ja schon gedrosselt ist . Ich habe das Gefühl, dass Senec gar nicht weiß, dass ich gar kein Stromkunde mehr bei Ihnen bin . Oder liegt es doch an der Brandgefahr vom Speicher? Mit Stromschwankungen hat es sicherlich nichts mehr zu tun. Das sind alles vorgefertigte Schreiben um den Kunden ruhig zu stellen.
Karl Sturm
Der Kundendienst ist nicht der beste. Habe einen Garantiefall und es wird nichts getan. Mein Speicher geht schon seit März 26 nicht mehr. Habe nir jetzt einen Anwalt genommen. Auch die antwort beim Anwalt kommt nicht. Bin sehr enttäuscht.
Chriz S.
Als wir 2017 einen Senec-Speicher erworben haben, war ich Feuer und Flamme und habe zahlreiche Freunde und Nachbarn überzeugt. Damals hatte das Unternehmen einen klaren Fokus und hat die versprochenen Leistungen geliefert. Fazit heute im August 2026: Ich rate davon ab, ein Senec-Produkt zu erwerben. Uns wurde ohne Einhaltung der vertraglichen Kündigungsfrist der Vertrag einseitig von Senec gekündigt. Seit 40 Wochen warte ich auf die Jahresabrechnung aus 2025. Telefon ist unerreichbar, auf Mails und Briefe wird einfach nicht reagiert. ENBW hat das kleine Startup übernommen und m. E. an die Wand gefahren. Falls einer der ursprünglichen Entwickler/Mitarbeiter von Senec das hier liest: danke für die tolle Zeit – die Idee war/ist so gut und unserer Erfahrung nach ein wichtiger Baustein für die Energiewende. Das werde ich in Erinnerung behalten.
Martina Margarethe
Leider gibt Senec die Cloudhandhabung . Das heisst für uns wir haben mit Senec seit 2023 einen Vertrag in dem wir mit unserem eingespeisten Strom arbeiten konnten. Dies scheint für die Firma wohl nicht lukrativ zu sein, deshalb wird kurze Hand in einem profanen Schreiben mitgeteilt dass es zum Ende Oktober keine Cloud mehr gibt. Man stelle sich jetzt nur noch auf Speichergeräte ein. Ich empfinde es als Täuschung am Kunden. Wir haben schon Ende 2022 weitaus mehr für die 10 kw Speicher bezahlt, als sie bei anderen Anbietern angeboten wurden. Wie gesagt, es ist eine Entscheidung die dem Kunden einfach aufgedrückt wird. Ihre Antwort ändert leider in keinster Weise den Sachverhalt!! Für mich sieht es aus, dass ich mit der Cloud geködert wurde und nach gut 2 3/4 Jahren hat Senec was sie brauchen. Ganz zu schweigen von den Unannehmlichkeiten die durch die Speicher entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen
H.H
Arbeit gut und schnell erledigt
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 87 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
SENEC erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 2.824 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Saarländer Straße 25, 04179 Leipzig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten SENEC im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.824 Bewertungen. 474 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
SENEC hat seinen Sitz in Saarländer Straße 25, 04179 Leipzig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Solarenergieanbieter sind Enpal (4,2 von 5), Yuma (4,8 von 5), Holaluz (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von SENEC ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SENEC hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
SENEC: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu SENEC (Leipzig) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.