Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Sendiroo Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
374
5 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
64%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (374)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Sendiroo schreiben
Lemaître
Verifizierte Bewertung
Merci au service client!
Petit souci de document douanier au moment de valider l'envoi, j'ai contacté le support et la réponse a été précise. Merci à Carolina pour sa réactivité, cela m'a évité de tout recommencer.
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Unhappy customer
Verifizierte Bewertung
Terrible service
Terrible service. Avoid Sendiroo. I paid in advance for a shipping service, but I couldn’t print the label and the pickup was never scheduled. No explanation, no communication. Support later told me there was no courier available and that my money would be deposited in my sendiroo account. I contacted their support to withdraw my money, and I was falsely told that I had already used it for another order — which is not true. The full amount is still sitting in my account. After that, support completely stopped responding. This service is unreliable, misleading, and extremely frustrating. I will never use Sendiroo again, and I strongly do not recommend it.
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Adam
Verifizierte Bewertung
Avoid at all costs, you will be on your own if something goes wrong
Absolutely unacceptable experience. I used Sendiroo for around two years and everything seemed fine, until I had a real problem. That’s when I realised their “support” simply does not exist. Five months ago, I shipped a large, fragile and valuable parcel via FedEx through Sendiroo. I used a strong wooden box for protection. FedEx collected it and then returned it the next day in a shocking condition: the wooden box was completely destroyed, broken into pieces. It even looked like someone tried to hide the damage by wrapping it in plastic. Instead of helping, Sendiroo immediately charged me for the return shipping, as if I had requested it myself. So I paid for the outbound shipment AND for the return, despite the damage being clearly caused during transport. What followed was months of excuses and avoidance: endless emails, calls, requests for documents (which I provided every time), contradictory answers, and finally a claim reference number… then total silence. I have been trying to reach them for 5 months with no response at all. In my experience, this company works only when everything goes smoothly. The moment you face a serious issue, you are abandoned. I lost around 700€ in total. That’s an expensive lesson. If you value your money and your parcels, think twice before using this service.
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Cedric Lerouley
Verifizierte Bewertung
Problème réglé par Carolina
Problème réglé par Carolina, merci
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Paul MACCA
Verifizierte Bewertung
Sendiroo absolument
J'utilise les service de Sendiroo depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfait de leurs services. Rapport prix/qualité très bon. Un gros merci à Carolina qui m'a aidé lors de mon récent dernier envoi. S'il y a quelques choses à améliorer c'est leur site, qui n'est pas pratique, il y a beaucoup d'informations à saisir et si vous vous trompez, vous ne pouvez pas revenir en arrière car il vous renvoie au début et il faut à nouveau tout ressaisir, je me suis pris la tête récemment, il faudrait pouvoir enregistrer son envoi, le reprendre quand on veut et le modifier au besoin à n'importe quelle étapes. Je regrette également la disparition du service Chat avec un conseiller humain.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
FR
Alternativen zu Sendiroo
Kurierdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Sendiroo
Ist Sendiroo seriös?
Sendiroo erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 374 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Sendiroo?
Kundinnen und Kunden bewerten Sendiroo im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 374 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Sendiroo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (2,1 von 5), DPD UK (3,5 von 5), PostNord i Danmark (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sendiroo beansprucht?
Nein. Das Profil von Sendiroo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sendiroo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sendiroo auf Bewertungen?
Sendiroo: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Sendiroo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.