Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Elektronik & Technologiesendgrid.com
SendGrid Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
56 in den letzten 12 Monaten
Elektronik & Technologie
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
56 in 12 MonatenIhre Stimme
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Gregory Clayton
Verifizierte Bewertung
Horrible experience.
Horrible experience. Had a random email on Saturday saying account was suspended for nothing. Was told to remove all api keys and that would fix the issue and be back online. Took over 24 hours and then the back log of emails which were collected over the day and kept in processing were deleted and we lost all that information. Lady I was dealing was very rude and ignored my requests of helo.
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Daniel L
Verifizierte Bewertung
Stay away form the all of their accounts get hacked they charge after cancelatio. Im telling you to stay away from them they are FRAUD
Stay away fom this mofos
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Mike Gumfory
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Essentially a fraud
Essentially a fraud
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Mark Robert Hall
Verifizierte Bewertung
OuOur account was hacked, they charged US$16,000 for the attacker's emails, then locked us outr SendGrid account suffered an…
Our SendGrid account suffered an account takeover — which SendGrid's own support team acknowledged in writing as an "Account Takeover" and "fraudulent activity" within our API traffic. An attacker sent millions of emails through our account. For context: our plan is capped at 50,000 emails a month and we genuinely send around 10 a week. Instead of treating us as the victims of an attack, SendGrid billed us US$16,406.54 for the traffic the attacker generated — and took it from our card, despite our clear written objection and after the ticket had been marked resolved. We were given no warning the charge was coming. It gets worse. We are now locked out of our own account. Our IP is whitelisted and we have 2FA enabled, yet we still can't log in — which means we can't review the activity logs, can't secure the account, and can't even raise a support ticket. And when we asked for a refund, we were told it was conditional on us confirming we would not dispute the charge with our bank. Being charged five figures for a security incident, then locked out and asked to sign away our consumer rights to get our own money back, is unacceptable. Avoid unless you're comfortable carrying the cost of a breach on their platform yourself.
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Paul Oeuvre Art
Verifizierte Bewertung
The worst customer support in the…
The worst customer support in the world. I am blocked out of their app, because it wants to check my identity. Only the app can not send a SMS or Call to give me the verification number. And the support does nothing to help except asking for: Last four digits of the card on file Card type (Visa, Mastercard, AMEX, etc) The name of the credit card holder Amount and Date of Last Charge from Twilio or a copy of the last payment receipt or recharge notice from Twilio... which are all stored in their app admin section. That I cannot access, because the system does not let me log in. Meanwhile, I get charged for their continuing services. How hard can it be to let your customers in? And how Twilio, a SMS service provider, can not send SMS???
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu SendGrid
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu SendGrid
Ist SendGrid seriös?
SendGrid erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1801 California St., Suite 500, 80202 Denver, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden SendGrid?
Kundinnen und Kunden bewerten SendGrid im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 56 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat SendGrid seinen Sitz?
SendGrid hat seinen Sitz in 1801 California St., Suite 500, 80202 Denver, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu SendGrid gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von SendGrid beansprucht?
Nein. Das Profil von SendGrid ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SendGrid hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet SendGrid auf Bewertungen?
SendGrid: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann SendGrid negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.