Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Selva Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
24
21 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (24)
21 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Selva schreiben
Andreas Stiehler
Verifizierte Bewertung
Selva schuldet mir Geld, reagiert nicht mehr.
Ich habe zwei handgenähte Lederuhren Armbänder von Selva erstanden. Der erste Austausch aufgrund mangelnder Qualität verlief reibungslos. Beim zweiten Austausch ebenfalls aufgrund mangelnder Qualität, behauptet die Firma Selva sie hätten mir den kompletten Betrag zurückerstattet. Leider ist das nicht der Fall es fehlen 30 €. Auf Mails reagiert die Firma mittlerweile überhaupt nicht mehr. Sie verweisen, dass ich mich an PayPal wenden sollte. Aufgrund der langen Zeit die vergangen, ist es nicht möglich ein Verfahren diesbezüglich zu beginnen. Nach meinem Empfinden grenzt das an Betrug. @Selva: bitte sparen Sie sich Ihre Standard Antworten, tun Sie etwas!
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam sehr schnell.
Die Lieferung kam sehr schnell. Der Retourenschein habe ich auf meine Bitte hin auch gleich per Mail bekommen. Bei der Post aufgegeben habe ich mein Paket am 13.08.26 um 10.48 Uhr. Wenn jetzt noch das Geld für die Rücksendung mit der Re Nr R7183367 zurückkommt auf mein Paypal Konto, bin ich rundum zufrieden.
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Abwicklung der Vorauskasse einwandfrei, bestellte Armbanduhr war von Selva vor…
Abwicklung der Vorauskasse einwandfrei, bestellte Armbanduhr war von Selva vor Versand mit neuer Batterie ausgestattet worden. Sehr gut. Sehr liebevolle Verpackung. Sehr schön. Jedoch gänzlich enttäuschend: bei all meinen Anrufen (eigentlich wegen einiger Fragen) erreiche ich immer nur den "Digitalen Telefon-Assistenten". Das empfinde ich als sehr unpersönlich. Ich bevorzuge ganz klar einen freundlichen MENSCHEN am Telefon. So wie ich es von FRÜHER her bei Selva gewohnt war!!!
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Selbst als Laie konnte man sich die notwendigen Komponenten zusammenstellen.
Selbst als Laie konnte man sich die notwendigen Komponenten zusammenstellen. Ware wie beschrieben. Lieferung pünktlich und in ordentlicher Verpackung. Gerne jederzeit wieder.
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Nachdem es mir nach mehreren Mails gelungen ist, eine echte Sachbearbeiterin um…
Nachdem es mir nach mehreren Mails gelungen ist, eine echte Sachbearbeiterin um Rückruf zu bitten und dieser Anruf auch zustande kam, war alles ganz einfach und die Bestellung schnell erledigt. Die KI hat hier eine echte Vollbremsung hingelegt. Keine Chance mit einer Mitarbeiterin verbunden zu werden. Nur Fragen nach Seriennummern, die es in meinen Fall schlichtweg nicht gab. Also diesmal KI, der ganz schlechten Kategorie. Quasi eine Kundenvernichtungsmaschine. Die Firmen, die KI betreiben sollten sich regelmäßig darauf einlassen, um festzustellen, dass ihnen die KI Kunden vergrault. Ich habe es über Wochen versucht und eigentlich wäre es so einfach gewesen, wenn die KO mich durchgestellt hätte. Hat sie aber nicht. Strikt verweigert. Ich bin trotzdem froh, dass ich nach so vielen Versuchen jetzt mein Ersatzuhrwerk für mein Boot gefunden habe. Die Fa. Selva hat ihren Sitz in Essen in der Hachestraße. Es befindet sich dort zwar keine Klingel von Selva, aber Klingeln der Firma Flume. Von der Fa. Flume wurde mir dann auch das Päckchen zugestellt. Ich hätte es eigentlich dort abholen können, wenn man mir mitgeteilt hätte, dass die Fa. Flume das Päckchen verschickt. Also es hat unterm Strich alles geklappt, aber das war so umständlich. Ich hoffe, dass man dort innerbetrieblich Verbesserungen vornimmt. Falls nicht, wird es die Firma vermutlich nicht mehr lange geben. Liebe Grüße Christian Preier P.S.: Falls Sie Fragen zu meiner Rückmeldung haben, ich bin gerne telefonisch am Nachmittag unter 0177 / 179 44 44 zu erreichen.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
diese vertr. d. d. Geschäftsführer Thomas Krükkert, Amtsgerichtes Essen, HRB 32797 Thomas Krükkert Laut Impressum
Häufige Fragen zu Selva
Ist Selva seriös?
Für Selva liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hachestraße 66, 45127 Essen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Selva seinen Sitz?
Selva hat seinen Sitz in Hachestraße 66, 45127 Essen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Selva beansprucht?
Nein. Das Profil von Selva ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Selva hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Selva auf Bewertungen?
Selva: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Selva negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Selva im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Selva (Essen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.