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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Ferienunterkunftsvermittlungselectcamp.com
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Ferienunterkunftsvermittlung
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El David
Man bekommt eine Unterkunft angeboten die noch nicht mal fertig ist! Eine Woche vor Reise antritt bekommt man eine Mail wo drinne steht das der Urlaub Storniert werden muss da unsere Unterkünfte nicht fertig sind!!! Kundenservice = 0!! Hoffenrlich geht ihr bleite!!!
Nicole Beckmann
Wir waren vom 21.8-28.8.21 auf dem Campingplatz Bella Austria über Selectcamp in einem Mobile Home Deluxe und müssen leider feststellen daß wir definitiv nie wieder über diesen Anbieter buchen werden.Der Campingplatz an sich hat auch absolut nichts mit der Bewertung zutun da er sehr gemütlich und einladend ist.Gepflegter Pool (auch für die ganz Kleinen), Streichelzoo,kleine Bäckerei zum einkaufen.Allerdings das Mobile Home "Deluxe"war alles andere als dies.Wir sind nach 11 Stunden Fahrzeit endlich angekommen und mein Mann hat einige Tage zuvor noch bei der Zentrale angefragt ob ein Check-in auch vor 16.oo möglich wäre da wir eher da sind.Dies wurde verneint .Als wir ankamen war schon das Zelt für die Anmeldung nicht gerade schön anzusehen.Drinnen lag bergeweise Bettzeug etc.wild auf einem Haufen(man beachte das es nachts feuchtes Klima (Tau)hat.Naja wir hatten ja zum Glück unser Zeug dabei .Irgendwann kam ein niederländisch sprechender junger Mann und zeigte und wo wir hin müssen.Uns wurde der Schlüssel in die Hand gedrückt und das war es.Als wir die Hütte zum ersten mal betreten haben kam uns schon ein abgestandener Geruch entgegen.(erstmal alle Fenster .!Nach einer so langen Fahrt denkt man ja eigentlich nur an Füße hoch legen aber weit gefehlt.Wir gehen mal davon aus das die Haare von unseren Vorgängern waren die überall lagen.Also erstmal den Besen schwingen.Die Fenster an der Türe waren voll mit Fingerabdrücken.Auch dies haben wir dann geputzt.Der Tisch auf der Terrasse war samt Stühlen auch sehr einladend.Die eigentlich weissen Terrassenmöbel waren richtig dunkel und total verdreckt.Nachdem wir quasi erstmal den Reinigungsdienst übernommen hatten konnten wir auspacken.So stellt man sich den Start in einen schönen Urlaub nicht vor .Das Möbiliar ist sehr abgenutzt.Aus der Duschtrennwand war ein recht großes Stück rausgebrochen und die Duschstange wackelte hin und her.Die eine Tür am Schrank war notdürftig verspaxt und auf der Eckbank noch fiese Flecken (kann ja auch als Schlafcouch benutzt werden).Also unser Fazit:Dafür das man die Endreinigung mitbezahlt sollte es so wirklich nicht aussehen.Es war für uns,die wirklich nicht anspruchvoll sind echt eklig.Wir werden definitiv wieder auf den Camping Bella Austria kommen aber ganz sicher nicht mehr mit diesem Anbieter .Fotos haben wir übrigens auch gemacht da es uns sonst keiner glauben würde, das man für sowas auch noch Geld bezahlt
Flavienne
Séjour août 2029 Location via Tohapi camping 5 étoiles et à l arrivée selectcamp! Échanges difficiles car ne parlent pas français. P a très agréables et Aucune mesure crise covid. Mobilhome vétuste et rouillé alors qu il s agit d un mobilhome de luxe ...,je cherche encore le *de luxe* Pas de détecteur de fumée pourtant obligatoire Nous ne nous trouvons pas au sein du camping 5 étoiles mais dans une annexe dépourvue d allées fleuries, mobilhome les uns sur les autres, sans les infrastructures du camping pourtant vendu avec le prix de la location!!! Le tout pour un prix excessif de 1700 euros!!! Surtout faites attention lors de votre réservation!!! Mieux vaut passer directement par le site du camping
E. Halle
Ende letzten Jahres Camping Bella Sardinia für 2020 gebucht. Anzahlung sofort mit Kreditkarte getätigt. Ende letzten Jahres gab es bei Selectcamp etc. eine Umstellung in der EDV. Leider war dann auch das Geld weg. Hab mich allerdings auch erst im Laufe der Coronakrise damit beschäftigt, Urlaub war ja erst ab Mitte September geplant. Telefon ist ja mittlerweile abgeschaltet, E-Mail per Kontaktformular interessiert dort niemanden, bei E-Mail über info@... bekommt man auch keine Antwort. Ich bin stinksauer Ein Stern muß sein, weil man sonst keine Bewertung abgeben kann. Heute, 12.08.20, hatte ich nun ein sehr nettes und aufschlussreiches Gespräch mit der Leiterin der Serviceabteilung. Vielen herzlichen Dank. Eine unglückliche Verkettung von Umständen hat wohl zu meinen Unmutsäußerungen geführt. Wir haben den Sachverhalt klären können und eine für beide Seiten akzeptable Lösung gefunden. Mein Geld war natürlich nicht weg. In dem Gespräch bin ich zu der Überzeugung gelangt, daß man ernsthaft bestrebt ist, einen guten Service anzubieten. Es ist wohl auch so, daß ich mich von der derzeitigen allgemeinen Gereiztheit habe anstecken lassen. Ich kann allen, die auf Antwort warten, nur raten, habt ein wenig Geduld. Wenn es nicht extrem dringend ist, einfach mal ein bissel langsam tun, da auf der anderen Seite sitzen schließlich auch nur Menschen und keine Maschinen.
Isabelle Görlitz
Kundenservice gleich Null! Als erstes muss ich sagen dass die Dame im Kundensupport wirklich freundlich war und natürlich nur umsetzt was vom Management vorgegeben wird, also kein Vorwurf an sie an dieser Stelle sondern an die Unternehmensführung! Wie wollten unsere Italienreise aufgrund von Corona auf nächstes Jahr verschieben da es für uns in der aktuellen Situation keine Option ist, mit einem 6 Monate alten Baby zu reisen. Trotz mehrmaliger Bitte um eine Lösung für 2021 keine Möglichkeit angeboten. Als Reiseanbieter für Familienurlaub hätte ich bereits an dieser Stelle etwas mehr Verständnis erwartet allerdings weit gefehlt. Eine Umbuchung auf nächstes Jahr ist nicht möglich, nur Stornierung mit den verbundenen Stornierungskosten —> ergo wir werden nächstes Jahr unseren Urlaub natürlich nicht wieder über Selectcamp bzw Vacanceselecf und natürlich auch nicht in allen kommenden Jaren, nie wieder! Aber das unverschämteste an allem ist dass wir für dieses Jahr auf ein anderes Reiseland hätten umbuchen können (natürlich war für Deutschland fast alles ausgebucht) aber jetzt kommts, EGAL auf was man umgebucht hätte man hätte der ursprünglichen Reisepreis bezahlen müssen auch wenn es z.B eine Reise für 40% günstiger gewesen wäre. Begründung hierfür ist die fehlenden Einnahmen durch Corona, in unseren Augen eine absolute Frechheit den Kunden gegenüber und für uns völlig inakzeptabel! Daher bei einer solch kundenunfreundlicher Firmenausrichtung leider absolut keine Weiterempfehlung und keine weitere Buchungen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Selectcamp erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rue du Bachet 14, 1212 Grand-Lancy, NL) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Selectcamp im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen.
Selectcamp hat seinen Sitz in Rue du Bachet 14, 1212 Grand-Lancy, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Ferienunterkunftsvermittlung sind Jet2holidays (4,2 von 5), Agoda (3,7 von 5), Refund Protect (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Selectcamp ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Selectcamp hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Selectcamp: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.