Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Anbieter von Laserausrüstungsculpfun.com
Sculpfun Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
38
24 in den letzten 12 Monaten
Anbieter von Laserausrüstung
45%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (38)
24 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Sculpfun schreiben
Katja Kruse
Verifizierte Bewertung
Gerät defekt
Gerät defekt. Es lösen sich ständig Schrauben, der laser produziert Zickzack muster. Der Support zögert Rückgabe hinaus. Will ständig etwas Neues. Finger weg von dieser Firma!
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Manuela
Verifizierte Bewertung
Titolo: Pubblicità ingannevole, software pessimo e dazi doganali nascosti! Compratori attenti! Scrivo questa recensione per mettere in guardia i futuri acquirenti sulla Sculpfun iCube Ultra
Titolo: Pubblicità ingannevole, software pessimo e dazi doganali nascosti e soprattutto recensioni oneste cancellate dal loro sito ufficiale! Compratori attenti! Scrivo questa recensione per mettere in guardia i futuri acquirenti sulla Sculpfun iCube Ultra e sulle pratiche commerciali dell'azienda. La mia precedente recensione onesta è sparita dal sito, quindi la ripubblico anche su questo canale perché temo che non venga pubblicata di nuovo. 1. INGANNO SULLA SPEDIZIONE: Ho acquistato la macchina dal sito ufficiale europeo (eu.sculpfun.com) per evitare problemi. Invece, l'hanno spedita direttamente dalla Cina. Il pacco è rimasto bloccato in dogana e Sculpfun voleva far pagare a me i dazi d'importazione. Per fortuna ho pagato con PayPal e avevo la ricevuta con scritto che non erano accordati dazi doganali e pertanto non sono stata costretta a pagarli. Sono riuscita a sbloccare la merce SOLO grazie al fantastico aiuto del servizio clienti FedEx, mentre il venditore si è disinteressato del problema. 2. PUBBLICITÀ INGANNEVOLE: Il sito promuove la possibilità di incidere oggetti grandi (come valigie) rimuovendo la base protettiva inferiore. È FALSO. L'escursione dell'asse Z è troppo corta e l'Autofocus fallisce. L'assistenza clienti mi ha risposto che per farlo funzionare avrei dovuto smontare la scocca superiore, allentare i cavi interni e montare il laser stringendo UNA SOLA VITE. Hanno persino scritto: "Questo metodo non è raccomandato, usare con cautela". Se una funzione richiede una manomissione hardware pericolosa e sconsigliata dal produttore stesso, NON può essere pubblicizzata come caratteristica standard! 3. TELECAMERA E CONFIGURAZIONE: La telecamera integrata non è affidabile. Molto spesso il frame e la telecamera non indicano lo stesso punto dell'incisione. Inoltre, la macchina è assolutamente difficile da impostare all'inizio. 4. SOFTWARE DELUDENTE: L'applicazione ufficiale di Sculpfun fa pietà ed è inutilizzabile. Si è costretti a usare LightBurn che, oltre a essere costoso, è molto difficile e complesso da usare per chi comincia.Il marketing ingannevole, la gestione pessima delle spedizioni, una calibrazione della cam imprecisa e un'app proprietaria da rifare rendono l'esperienza complessiva snervante. 5. PRO è un'ottima macchina per le incisioni base perché effettivamente il laser incide davvero benissimo. Quindi se serve qualcosa di portabile a fiere e mercatini (o solo per fare piccole personalizzazioni) è la macchina giusta per voi. Valutate bene prima dell'acquisto solo se fa al caso vostro. A mio avviso è da abbinare a qualcosa di più grande, ma a questo punto forse conviene acquistare qualcosa di più alta gamma.
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Francesco Guddemi
Verifizierte Bewertung
Annuncio non conforme alla realtà dei prezzi
Ho riscontrato una comunicazione fuorviante riguardo al prodotto iCube Ultra. Nell’annuncio viene presentato il laser doppio come offerta da 599 € a 279 €, ma aprendo la pagina si scopre che il prezzo di 279 € riguarda esclusivamente il modello singolo. Il modello doppio, invece, è proposto a 459 €. Questa discrepanza tra annuncio e realtà del prodotto configura una pratica pubblicitaria ingannevole, che può indurre il cliente a credere che il laser doppio sia realmente scontato a 279 €. Una comunicazione così poco trasparente mina la fiducia del consumatore e non rispetta criteri di correttezza informativa. Mi auguro che l’azienda intervenga per correggere l’annuncio e adottare una comunicazione più chiara e conforme alle normative sulla pubblicità.
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Marco Doriguzzi
Verifizierte Bewertung
Sculpfun s40 max
Sculpfun s 40 max, acquistato da poco più di un mese, arrivato nei tempi stabiliti,mentre il pannello a nido d'ape l'ho atteso per un mese, ma non per colpa di sculpfun ma del corriere DHL segnalato come pessimo.In tutto ciò sculpfun mi ha sempre supportato e risposto alle mail. Il prodotto a mio avviso è molto valido,
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Charly Reinhardt
Verifizierte Bewertung
AVOID THIS SELLER – Defective product and awful support
I purchased a laser machine that turned out to be defective from day one (hardware instability and a major optical defect). When I reported the issues, the customer support team (if you can call it that...) was absolutely appalling. They ignored technical evidence, repeatedly blamed me for "settings errors" despite strictly following their own parameters (they never looked at the footage prooving their settings were used) and tried to stall the warranty process for weeks. Even after they finally agreed to a return and the machine was delivered to their warehouse, it took a formal threat of a banking chargeback for them to finally process my refund. I have owned multiple laser machines in the past and have never dealt with such unprofessional, deceitful service. Save yourself the stress, the time and the headache: take your business elsewhere!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 8 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Sculpfun
Anbieter von Laserausrüstung-Ranking →Häufige Fragen zu Sculpfun
Ist Sculpfun seriös?
Sculpfun erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 38 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Room 401, Building 13, No. 140, Guanlan Avenue, Sihe Community, Fucheng Street, Longhua District, Shenzhen, 518000 Shenzhen, CN) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Sculpfun?
Kundinnen und Kunden bewerten Sculpfun im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 38 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Sculpfun seinen Sitz?
Sculpfun hat seinen Sitz in Room 401, Building 13, No. 140, Guanlan Avenue, Sihe Community, Fucheng Street, Longhua District, Shenzhen, 518000 Shenzhen, CN. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Sculpfun gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Anbieter von Laserausrüstung sind BOSS LASER (4,9 von 5), Shot Scope (4,2 von 5), Snapmaker (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sculpfun beansprucht?
Nein. Das Profil von Sculpfun ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sculpfun hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sculpfun auf Bewertungen?
Sculpfun: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Sculpfun negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.