Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Unternehmenscooterwerkstatt.de
Scooterwerkstatt Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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3 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Erfahrung zu Scooterwerkstatt schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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J.
Verifizierte Bewertung
Achtung! Keine Lieferung trotz Bezahlung und Probleme bei Rückerstattung
Im April hieß es Bestellung käme im Mai. Im Mai sie käme im Juli. Auf Nachfrage mitte Juli war die Bestellung "gerade dabei für den Versand fertig gemacht zu werden" und im August ist dann immer noch nichts passiert. Alles nur auf Nachfrage, ansonsten komplette Funkstille. Von den mehreren hundert Euro die man im April erhalten hat, möchte man sich aber wohl nicht trennen. Natürlich wurde der Widerruf zwei Wochen ignoriert. Bei Anruf wusste man davon, hat sich das mit der Rückerstattung aber gespart. Wurde dann laut Auskunft "gerade von einem Kollegen angewiesen". Dass man hier schon in Verzug gekommen ist wurde unkommentiert gelassen, es gab auch kein Kommentar dazu, dass sie Lieferung seit April nicht klappt obwohl anders angegeben. Das Geld kam natürlich noch nicht an. Hier darf gewettet werden ob die Überweisung genauso "gerade" fertig gemacht wurde, wie die Lieferung vor über einem Monat "gerade" eingepackt worden ist. Auf Google werden übrigens emsig schlechte Bewertungen gelöscht, dafür hat man offensichtlich Zeit. Alles in allem extrem intransparent, unprofessionell, unorganisiert und viel Social Media Präsenz und Marketing ohne jede Substanz. Ob der Händler überhaupt jemals vor hatte mir die Ware zu liefern möchte ich an dieser Stelle auch mal ganz offen in Frage stellen.
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Hope Nicole
Verifizierte Bewertung
17 Tage blockiertes Geld – falsche Angaben, keine Lieferung, Beleidigungen – nur PayPal hat geholfen
Der Fall ist erledigt, aber nur durch PayPal. Scooterwerkstatt.de hat meine 2.798 € ganze 17 Tage blockiert – ohne Lieferung, ohne Rückmeldung, ohne Rückzahlung. Ohne PayPal wäre ich auf dem Schaden sitzen geblieben. Bewertung: Ich habe am 06.07.2026 bei Scooterwerkstatt.de einen Futura HL 6.0 in Rot / 25 km/h bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Mir wurde der Artikel vor der Zahlung telefonisch zugesichert, obwohl der Hersteller Futura dieses Modell in dieser Variante überhaupt nicht produziert. Trotz „sofort lieferbar“ und 8–15 Werktagen Lieferzeit passierte 17 Tage lang nichts: keine Versandinfo, keine E‑Mail, keine Rückmeldung. Ich habe 9‑mal angerufen, wurde 4‑mal auf Rückrufe vertröstet, die nie erfolgten, und bekam mehrfach falsche Liefertermine genannt. Am 20.07.2026 konnte ich zufällig ein Telefonat zwischen Scooterwerkstatt und Futura mithören. Dort bestätigte Futura eindeutig, dass das rote 25‑km/h‑Modell nie existiert hat und der Auftrag längst storniert wurde. Trotzdem wurde der Artikel weiterhin auf der Webseite von Scooterwerkstatt.de angeboten. Als ich daraufhin dreimal die Rückzahlung verlangte, wurde ich ignoriert und sogar beleidigt („ich solle mein Hirn einschalten“). Eine Rückzahlung erfolgte nicht, der Bestellstatus blieb aktiv. Erst am 23.07.2026 – 17 Tage nach Zahlung – hat PayPal mein Geld vollständig erstattet. Ohne PayPal wäre ich nach meiner Einschätzung auf dem Schaden sitzen geblieben. Mein Geld lag 17 Tage bei Scooterwerkstatt.de und diente dort als kostenlose Rendite, während es mir auf meinem Tagesgeldkonto fehlte. Der Fall ist für mich erledigt, aber ich warne andere Kunden ausdrücklich: Ohne PayPal hätte ich keinen Cent zurückbekommen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zum Hauptinhalt springen, Mönchengladbach, HRB 23970 Sascha Siemes, Behzad Behzadi Moghadam Laut Impressum
DE461289388 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Scooterwerkstatt
Ist Scooterwerkstatt seriös?
Für Scooterwerkstatt liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Monschauer Straße 36 4, 1068 Mönchengladbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Scooterwerkstatt seinen Sitz?
Scooterwerkstatt hat seinen Sitz in Monschauer Straße 36 4, 1068 Mönchengladbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Scooterwerkstatt beansprucht?
Nein. Das Profil von Scooterwerkstatt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Scooterwerkstatt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Scooterwerkstatt auf Bewertungen?
Scooterwerkstatt: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Scooterwerkstatt negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Scooterwerkstatt im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Scooterwerkstatt (Mönchengladbach) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.