Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Energieanbieterschwarzwald-energy.de
schwarzwald energy GmbH Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
207
49 in den letzten 12 Monaten
Energieanbieter
34%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (207)
49 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu schwarzwald energy GmbH schreiben
Bernd
Verifizierte Bewertung
Ausbleibende Gutschrift
Ein auf der Schlussrechnung ausgewiesenes Guthaben sollte laut Anbieter innerhalb von 14 Tagen automatisch ausgezahlt werden. Trotz Ablauf dieser Frist erfolgte über zwei Monate lang keine Gutschrift. Erst nach einer manuellen Mahnung und der Ankündigung eines Schlichtungsverfahrens wurde der Betrag kommentarlos überwiesen. Für ein Energieunternehmen dieser Größe ist es unverständlich, dass grundlegende und automatisierte Abrechnungsprozesse offenbar nicht zuverlässig funktionieren. Dieses Verhalten lässt erste Zweifel an der Seriosität und organisatorischen Zuverlässigkeit des Anbieters aufkommen – sofern es sich nicht grundsätzlich um einen Versorger handelt, der aufgrund fehlerhafter Prozesse für die Strombelieferung ungeeignet ist.
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Michaela
Verifizierte Bewertung
Kundenservice
Habe Anfrage zur Gasbelieferung gestellt und außer der Antwort, dass die Anfrage eingegangen ist, keine weitere Information erhalten. Das war vor zwei Wochen. Dieser Anbieter kommt für mich nicht mehr infrage.
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Alfred Ferchof
Verifizierte Bewertung
alles lief sehr korrekt, Rueckzahlung muss noch schneller erfolgen
alles lief sehr korrekt, beste Tarife fast immer, lohnt also dahin zu wechseln. Email werden korrekt und schnell bearbeitet. Alles im allem guter Versorger. Nur bitte etwas schneller die Auszahlung vor nehmen, Musste erst nach haken, aber es kam dann ganz schnell! Werde wieder bei angemessenen Tarif Schwarzwaldenergie nutzen!
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Jürgen
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service
Sehr schlechter Service und offensichtlich keine kompetenten Mitarbeiter. Seit mehr 2 Monaten warte ich auf die Schlussrechnung!!!
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Pit
Verifizierte Bewertung
Beste Erfahrungen, keinerlei Probleme
Seit mehr als 5 Jahren habe ich nur positive Erfahrungen mit Schwarzwald energy: 1. Bei korrekter Beachtung von Grund- und kwh-Preis des Stromes sehr günstig (keine Lockangebote, wie bei manchem anderen Anbieter) 2. Anpassung des Stromtarifes nach Wunsch erfolgte umgehend und problemlos. 3. Abrechnungen erfolgten seit Jahren korrekt, Rückfragen hierzu wurden umgehend, und freundlich, erläutert. Anpassung der Vorauszahlungen erfolgten automatisch nach Verbrauch, unter sofortiger Rückzahlung von Guthaben. 4. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich verschiedene negative Bewertungen nicht nachvollziehbar.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 52 % der negativen Bewertungen.
schwarzwald energy GmbH, Stuttgart, HRB 747005 Dipl.-Ing. Horst Graef Laut Impressum
DE815624575 Laut Impressum
Alternativen zu schwarzwald energy GmbH
Energieanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu schwarzwald energy GmbH
Ist schwarzwald energy GmbH seriös?
schwarzwald energy GmbH erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 207 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Robert-Bosch-Str. 20, 75365 Calw, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden schwarzwald energy GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten schwarzwald energy GmbH im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 207 Bewertungen. 49 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat schwarzwald energy GmbH seinen Sitz?
schwarzwald energy GmbH hat seinen Sitz in Robert-Bosch-Str. 20, 75365 Calw, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu schwarzwald energy GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieanbieter sind Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Remind (4,7 von 5), Vattenfall Europe Sales GmbH (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von schwarzwald energy GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von schwarzwald energy GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann schwarzwald energy GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet schwarzwald energy GmbH auf Bewertungen?
schwarzwald energy GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann schwarzwald energy GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist schwarzwald energy GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu schwarzwald energy GmbH (Calw) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.