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2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
schuh Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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1.036
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Schuhgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.036)
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Joshua Hallam
Verifizierte Bewertung
Sent me second hand shoes
Ordered a pair of trainers for £110 when they arrived they had clearly been worn before and the box was damaged. When I spoke to customer service they said i could get a £7 refund!!
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Michele Green
Verifizierte Bewertung
No chance to talk to someone, shoes are not true to size!
It's impossible to get through on live chat. Ordered the sandals online, as I had no time to head to a store. They are so small for a 6, the tip of the ankle strap doesnt even reach the tip of the buckle when round the ankle and my feet are true to size, a 6! I'd need my feet to be around 2cm shorter for the buckle to do up at the very tip of the strap. Sandals had already been tried on and thrown back in tne box with no packaging in place. So now I have to take them to a store, a 1hr round trip, get a refund and find a last minute pair of sandals that arent 2 sizes too small for my feet. Frustratingly you can't get through to anyone there, just a bot on live chat that gets you nowhere. Trying to speak to a colleague via live chat, you're left waiting and then the connection ends. Worst customer service! Their shoes have to be seconds, how can a pair of sandals have a strap that tip to tip doesn't even encirxle to back of the sole??? What a pain. Had I sent the reviews i'd have gone elsewhere so felt the need to warn others
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Jane Wakeham
Verifizierte Bewertung
Unhappy customer.
Ordered a pair of Nike trainers on Friday 21st August and paid for next day delivery. No delivery by EVRI ( no surprise). Evri confirmed on there automated service that ghe delivery was planned for Monday 24th. No update on Evri tracker so phoned Schuh. Very pleasant and confirmed they had already contacted Evri for an update. I received an update from Evri at 4pm that parcel would be delivered between 7.30-8.30pm. Of course it didn’t arrive! I have now ordered from another company and I can pick item up tomorrow afternoon. Well done Schuh, you have just lost £145 and a customer! Why use delivery companies such as Evri and FedEx? Disgruntled customer
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BK
Verifizierte Bewertung
Excuses for none refund of returns
Seems I have been fobbed off with the same story as most. I was told my returned parcel is in limbo somewhere with in post despite the tracking number on the label the retailer provided me with shows as being delivered on 13th August. At the end of the day Schuh provided me with a return label so it’s there responsibility to refund me for my return & they need to take it up with there courier company if they think it’s lost. Will never order with them again & fingers crossed I get a refund before I take my case to the Ombudsman because Schuh’s customer service didn’t seem to think keeping my money was an issue.
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Anna Thompson
Verifizierte Bewertung
The staff at Belfast Schuh were very…
The staff at Belfast Schuh were very attentive and helpful with me today. It was a lovely experience
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 86 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu schuh
Schuhgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu schuh
Ist schuh seriös?
schuh erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 1.036 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1 Neilson Square, Deans, EH548RQ Livingston, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden schuh?
Kundinnen und Kunden bewerten schuh im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.036 Bewertungen. 230 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat schuh seinen Sitz?
schuh hat seinen Sitz in 1 Neilson Square, Deans, EH548RQ Livingston, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu schuh gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von schuh beansprucht?
Nein. Das Profil von schuh ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann schuh hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet schuh auf Bewertungen?
schuh: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann schuh negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.