Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Entsorgungsunternehmenschoenmackers.de
1,8von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
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20 in den letzten 12 Monaten
Entsorgungsunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Michael Ott
Ihr seid ein Saftladen. Seit dem 10.07 versuche ich etwas mit euch zu klären. Am Telefon wurde ich auf Email verwiesen. Als da keine Antwort kam, wurde ich am Telefon an das Kontaktformular verwiesen. 3 Anrufe, 2 Emails und 1 Kontaktformular und in 6 Wochen keine Reaktion…
Vanessa Bolten
Gelbe Tonne wurde am 31.7.26 geleert. Unsere Tonne war aber nach der Leerung noch halb voll. Sofort die Hotline angerufen. Eine Frau Klein teilte mir mit, das sie keine Reklamationen über halbe Leerungen annehmen darf, ich solle eine Email senden. Dies habe ich gemacht. Reingeschrieben, das ich bis zur nächsten Leerung nicht auskommen würde, aber auch keine normalen Säcke dazu legen darf. Bis heute 10.8.26 keine Lösung bekommen. Es wird einfach ignoriert. Toller Service
B.v. Doornick
Leider bin ich mit dem Service von Schönmackers sehr unzufrieden. Am 30.07.2026 wurde meine Restmülltonne trotz regulärem Abfuhrtermin nicht geleert. Noch am selben Tag habe ich über die Schönmackers-App eine Reklamation eingereicht. Bis heute (04.08.2026) habe ich weder eine Rückmeldung noch eine Reaktion erhalten. Mehrere telefonische Nachfragen waren ebenfalls enttäuschend. Statt einer Auskunft oder einer Lösung erhielt ich lediglich die Aussage: „Das kann ich Ihnen nicht sagen.“ Wenn selbst der Kundenservice keine Informationen geben kann, stellt sich die Frage, an wen man sich als Kunde überhaupt wenden soll. Ich erwarte bei einer Reklamation zumindest eine zeitnahe Rückmeldung und eine verlässliche Auskunft. So stelle ich mir einen kundenorientierten Service nicht vor. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Service leider nicht empfehlen!!!! hr seid echt ne Zumutung!!! Wieder mal ne tonne ungeleert stehen lassen,wieder zig mal angerufen,als Antwort von denen bekommt man nur"das kann ich Ihnen nicht sagen!",wofür einen kundendienst,wofür ne app,die ja übrrberhaupt nichts bringt.......Grausam!!!! Sehr sehr sehr...unfreundlicher,(mehr als unfreundlich)kundenservice,man bekommt keine Rückmeldungen/Reaktion auf Reklamtationen (app) und auch auf keine e-mails!!! Ne katastrophe der ganze müllVerein!!!!
Kunde Gabriele
Zum wiederholten male wurde unsere Restmülltonne nicht geleert . Steht gut sichtbar an der Straße . Ebenfalls wird die Papiertonne auch öfter nicht geleert, auf die Reklamation an Schoenmackers kommt, die Tonne stand nicht an der Straße . Dabei stand die Tonne ab abends dort . Um Ausreden sind die Angestellten von Schoenmackers nicht verlegen .
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Schoenmackers liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (An der Wasserwiese 6, 52249 Eschweiler, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Schoenmackers hat seinen Sitz in An der Wasserwiese 6, 52249 Eschweiler, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Entsorgungsunternehmen sind HIPPO (4,5 von 5), Direct365 (5,0 von 5), Handyhand (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Schoenmackers ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Schoenmackers hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Schoenmackers: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Schoenmackers (Eschweiler) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.