Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Schlaflaborscandinavianrest.dk
2,0von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
74 in den letzten 12 Monaten
Schlaflabor
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Sine F
Jeg har bestilt en tyngdemaske d. 24.7. Den 27.7. modtager jeg en mail om at nin pakke er på vej, men nu har vi den 13.8. og pakken er fortsat ikke registreret hos DAO når man forsøger at spore pakken via tilsendte link. Det skal siges at pengene er trukket for længst! Efter at have kontaktet dem pr. mail et par gange modtager jeg dette svar; Hej Sine, Først og fremmest vil vi gerne oprigtigt beklage, at vi ikke har vendt tilbage til dig tidligere. Vi forstår, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Vi kan bekræfte, at ordren er blevet behandlet fra vores side, men vi vil gerne undersøge sagen nærmere for at finde ud af, hvad der er sket. Vi beder dig venligst om at give os lidt tid til at undersøge sagen. Vi vender tilbage til dig med en konkret opdatering inden for en uge. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og dit samarbejde, mens vi undersøger dette. Vi beklager meget den ulejlighed, dette måtte have medført, og vi vil gøre vores bedste for at finde en løsning hurtigst muligt. Med venlig hilsen, Shirley Finesmile Sig endelig til hvis jeg kan gøre mere for dig. Ha' en god dag Venlig hilsen Shirley fra Scandinavianrest 💤 Jeg tænker, det er fint, de får noget tid. I dag modtager jeg imidlertid en mail fuldstændig identisk med ovenstående mail. Jeg har tidligere handlet der og oplevet at få mine varer tilsendt hurtigt men denne gang er det bare ikke ok. Jeg har igen forsøgt at kontakte dem pr. mail og afventer svar. Har bedt dem sende en maske af sted nu og ellers returnere mine penge. Kan se at andre oplever problemer med dem i øjeblikket og oplever først at få ordentligt svar når de skriver i, så nu må jeg forsøge det samme. Synes slet ikke det er ok. Elendig kundeservice og virkelig irriterende at man ikke kan ringe til dem!
Susanne Gregersen
Så endelig, svarede de på min mail??? Men tilbage til 0 NUL.. skal forklare forfra, sende billede af det modtagne.. hvad mangler du, farve str osv. HVORFOR ER DER INGEN DER TAGER DET SERIØST OG TAGER EN BESLUTNING. 8 måneder har denne reklamation foregået. FRARÅDER ALLE OG ENHVER AT KØBE NOGET HER.
Anja Hedegaard
Jeg har bestilt og betalt for 2 stk dynebetræk men har kun modtaget 1 stk. Ordrenr. 64077. Dette er den 3. mail jeg sender til jer, så selvom det er sommerferie, tænker jeg, at det må være på tide, at jeg høre fra jer. Jeres side med at kontakte jer virker ikke. M.v Anja
Jesper Zimling
Hej ScandinavianRest Jeg har købt en tyngdedyne for længe siden og har nu ville købe et nyt lagen til dynen. Jeg har fået tilsendt en forkert størrelse og har dermed skrevet 3 mails til jer uden svar (ordrenummer 64049). Alt jeg ønsker er at få tilsendt det korrekte lagen som jeg havde købt den 29/6. Kundekommunikationen har været langt under det forventede, da det ellers virker til jeres produkter er skide gode. (Meget tilfreds med dynen som dog lige pt er uden lagen fordi I har sendt det forkerte og det gamle var gået i stykker) Jeg håber nu alligevel at i gider svarer på min henvendelse her på nu hvor jeres mailbox ikke bliver besvaret…
Frederik
Jeg har modtaget et tyngdetæppe, der ikke levede op til den ønskede kvalitet. Tæppet falder ikke rigtig, og man mærker derfor slet ikke tyngden i tæppet. Jeg ønsker at returnere, men via hjemmesiden kan man ikke oprette returnering, da man sendes videre til et ikke fungerende link. Jeg kontakter pr. mail, og de beder om en bekræftelse - den sender jeg. Jeg går nu ind i tredje uge uden at høre nyt, til trods for at have rykket flere gange. Så jeg står med et 1.400 kr. lavkvalitetsprodukt, jeg ikke kan få refunderet. Under alle kritik - vælg alle andre dynevirksomhed end denne. F.eks. NapCool, Bambuni eller Tempur - her har jeg kun oplevet nem returnering eller ombytning efter prøvning. Opdatering efter svar: Jeg er en privatperson, og har ingen anden interesse end at få produktet returneret. Jeg nævner blot de andre brands, fordi jeg har haft gode oplevelser der, som andre kunder kan have gavn af at vide. Virksomheden svarer mig i øvrigt stadigvæk ikke, selvom jeg har rykket.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
ScandinavianRest erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Drejøvej 23, 8370 Hadsten, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ScandinavianRest im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 74 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
ScandinavianRest hat seinen Sitz in Drejøvej 23, 8370 Hadsten, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schlaflabor sind CPAP Direct (4,2 von 5), Love CBD (5,0 von 5), Pulsetto (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ScandinavianRest ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ScandinavianRest hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ScandinavianRest: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.