Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Satch Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
27
14 in den letzten 12 Monaten
Taschengeschäft
22%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (27)
14 in 12 MonatenIhre Stimme
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Y
Verifizierte Bewertung
Habe am 13.08 online bestellt
Habe am 13.08 online bestellt, heute ist 19.08. Sie schicken einfach nicht aus, auch ohne Mittteilung. In 4 Tage wird dann Schulbeginn.
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Jens
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Nicht weiterzuempfehlen
Nie wieder bestelle ich dort. Der Kundenservice antwortet nur sehr unregelmäßig, und im Chat bekommt man meistens lediglich Antworten von einer KI. Nach mehrfacher Nachfrage wurde mir vom Kundenservice schließlich ein konkretes Versanddatum genannt. Leider wurde auch dieses nicht eingehalten. Insgesamt sehr enttäuschend – vor allem die schlechte Kommunikation und die nicht eingehaltenen Zusagen.
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Ana
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich dieses Unternehmen…
Leider kann ich dieses Unternehmen überhaupt nicht empfehlen. Ich habe einen Schulrucksack bestellt und sofort bezahlt. Bis heute habe ich weder den Rucksack noch mein Geld zurückerhalten. Der Versandstatus hat sich über viele Tage überhaupt nicht verändert. Ich habe das Unternehmen mehrfach per WhatsApp und E-Mail kontaktiert und um eine Lösung oder eine Rückerstattung gebeten. Leider erhalte ich keine Antwort mehr. Bis heute sind meine 250 € bezahlt, aber ich habe weder den Rucksack noch eine Rückerstattung erhalten. Es fühlt sich so an, als hätte das Unternehmen mein Geld einfach einbehalten. Ich hoffe sehr, dass dieses Problem endlich gelöst wird.
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Anselm
Verifizierte Bewertung
Hält nicht was er verspricht
Leider ist der Rucksack bereits nach zwei Jahren unten durchgescheuert. Das sollte er bei einer speziell für Schüler verkaufen Teil nicht passieren. Da hat der Grundschulranzen länger gehalten. Schade.
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Katrin Müller
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt mit dem Kundenservice war…
Der Kontakt mit dem Kundenservice war zwar freundlich und die Antwort kam zügig, allerdings bin ich vom Ergebnis sehr enttäuscht. Wir haben viel Geld für einen Satch Air ausgegeben und nun hat der Rucksack nach relativ kurzer Zeit ein Loch/einen Riss. Dass es von Ihrer Seite keinerlei kulante Lösung, Reparaturmöglichkeiten oder zumindest passende Flicken-Sets gibt, finde ich bei einer Marke in diesem Preissegment und beim Thema Nachhaltigkeit wirklich schade. Als Kunde steht man dann mit einem sehr teuren, defekten Rucksack da. Ich habe mich nun privat auf dem Gebrauchtmarkt nach einer Alternative umsehen müssen, da ein Neukauf Ihrer Marke unter diesen Bedingungen für mich nicht mehr infrage kam. Hier hätte ich mir deutlich mehr Unterstützung und Service für treue Kunden erhofft
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Dr. Oliver Burger, Susanne Kindler, Mathias Lievenbrück Laut Impressum
DE271542404 Laut Impressum
Alternativen zu Satch
Taschengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Satch
Ist Satch seriös?
Satch erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Vitalisstr. 67, 50827 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Satch?
Kundinnen und Kunden bewerten Satch im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 27 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Satch seinen Sitz?
Satch hat seinen Sitz in Vitalisstr. 67, 50827 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Satch gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Taschengeschäft sind WARDOW (4,9 von 5), Bershka (2,9 von 5), simply colors (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Satch beansprucht?
Nein. Das Profil von Satch ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Satch hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Satch auf Bewertungen?
Satch: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Satch negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Satch im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Satch (Köln) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.