Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Sanitino Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
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10
7 in den letzten 12 Monaten
Bäderstudio
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Cristina Stangoni
Verifizierte Bewertung
Ordine completamente errato
Ordine completamente errato e assistenza inesistente Ho ordinato un Geberit Combifix – Modulo di installazione per WC sospesi, come correttamente indicato anche nella fattura. Invece del prodotto ordinato, ho ricevuto un ventilatore, quindi un articolo completamente diverso e senza alcuna attinenza con il mio acquisto. Ho segnalato immediatamente il problema, chiedendo semplicemente il rimborso completo della cifra pagata, ma sono ormai trascorsi giorni senza ricevere una risposta concreta o una soluzione. Ritengo inaccettabile ricevere un prodotto completamente diverso da quello ordinato e dover inoltre sollecitare l’assistenza senza ottenere risposte risolutive. Sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito finché non verrà dimostrata una maggiore attenzione nella gestione degli ordini e soprattutto nell’assistenza post-vendita.
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Dominika
Verifizierte Bewertung
I DO NOT RECOMMEND THIS STORE UNDER ANY CIRCUMSTANCES
First of all, they do not have any working phone number. The only number that was available has been disconnected, making it impossible to contact them directly. We placed an order for a faucet and a sink worth approximately €400. The faucet was delivered after one week, while the sink was lost during transportation. Nobody replies to emails and they offer no solution to the problem. Almost three weeks have now passed, and the only information I have received is that they have forwarded the case to their claims department, despite the fact that it was their own transport company that lost the package. This is not a claim issue; it is a logistics problem that they should resolve immediately. We have furnished and equipped an entire 100 m² apartment, coordinating deliveries from more than ten different suppliers, and honestly, this has been by far the worst experience we have had. I have never seen such poor management or such non-existent customer service. I absolutely do not recommend this company. The experience has been terrible.
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Łukasz Adamczewski
Verifizierte Bewertung
The worst customer experience ever
The worst customer experience ever. No hotline, only email. Customer service ZERO HELP! It took me 2 weeks to beg them to accept my return of broken Geberit! At the end the sent me 1 DHL return letter but there was 2 separate boxes. I had to pay my self for return of their broken device. Do not buy from there!
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Jan
Verifizierte Bewertung
Velmi neprofesionální přístup
Velmi neprofesionální přístup. Jakmile člověk udělal objednávku a zaplatil, přestali komunikovat. Nelze se dovolat, neochota cokoliv řešit. Velmi nedoporučuji! V dnešní době nechápu, že firma s takovým přístupem může vůbec existovat!
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PiotrPiotr
Verifizierte Bewertung
Nie polecam zakupów w tym sklepie.
Nie polecam zakupów w tym sklepie. Zamówiłem element do łazienki w błyszczącym chromie, przysłano matowy. Reklamacja nie została uznana, ponieważ na domniemanym nagraniu z magazynu podobno widać, który przedmiot została włożony do paczki. Nie pomogły zdjęcia opakowania, o które prosił sklep.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CZ
Alternativen zu Sanitino
Bäderstudio-Ranking →Häufige Fragen zu Sanitino
Ist Sanitino seriös?
Für Sanitino liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CZ. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Sanitino gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bäderstudio sind Homebase (2,9 von 5), DEGHI (4,3 von 5), Sanitairwinkel (2,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sanitino beansprucht?
Nein. Das Profil von Sanitino ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sanitino hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sanitino auf Bewertungen?
Sanitino: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Sanitino negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.