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G. Ruge
Leider sehr enttäuschend Meine erste Bestellung über 206,55 € bestand nahezu vollständig aus frischen Fleisch- und Wurstwaren. Leider habe ich bei der Bestellung übersehen, dass die von mir gewählte Versandart mit „NICHT FÜR Frischfleisch“ gekennzeichnet war. Das räume ich ausdrücklich ein. Trotzdem verstehe ich nicht, warum ein Fachhändler diese Versandart überhaupt zulässt, wenn sich Frischfleisch im Warenkorb befindet, und die Bestellung anschließend ohne Rückfrage auf diesem Weg versendet. Besonders befremdlich fand ich die Reaktion auf meine Reklamation: Weil die Vakuumverpackungen äußerlich intakt seien und das Fleisch auf den Fotos gut aussehe, gehe man davon aus, dass die Ware „einwandfrei“ sei, und hoffe, dass wir sie „in Ruhe genießen“ könnten. Bei frischem Fleisch halte ich eine solche Aussage nach einem Transport ohne geeigneten Frischfleischversand für äußerst problematisch. Ob Fleisch mikrobiologisch noch einwandfrei ist, lässt sich schließlich nicht anhand eines Fotos oder einer intakten Vakuumverpackung beurteilen. Für uns ist die sichere Kühlung nicht mehr nachvollziehbar – deshalb werden wir die Ware nicht verzehren und im Zweifel entsorgen. Trotz meiner Reklamation wurde eine Erstattung, Ersatzlieferung oder auch nur eine Kulanzlösung vollständig abgelehnt. Ich habe mich sehr auf die Bestellung gefreut und finde es ausgesprochen schade, Lebensmittel in diesem Wert entsorgen zu müssen. Bei einer ersten Bestellung über 200 € hätte ich mir zumindest etwas Entgegenkommen und vor allem einen verantwortungsvolleren Umgang mit der Frage der Lebensmittelsicherheit gewünscht. Für mich war es leider die erste und letzte Bestellung.
Hristo Mandalchev
I have ordered Fiorentina stake for 100 euro. It never comes. I contacted them and revived sn email from La Taverna de Castello the told me UPS lost my package. OK. But after that the didn't re send or refund. Also they stop answering my emails.
Marinella Dani
Ordinato salamelle e costata,arrivate in totale sicurezza igienica,cucinate subito,prodotti veramente ottimi e gustosi,complimenti
klant
We ordered 75 pcs of Lonzino to raise funds, we are a relief organisation. We encountered a lot of problems with the UPS delivery. A major part of the problems we experienced are due to malperformance by Salumeria Toscana. 1) They shipped too late, not on the date we discussed before. 2) They left us swimming and guessing in the delivery proces, which was of course too late. Because of that we had to buy an alternative, leading to a € 1000,- loss. 3) When the package finally arrived, they advised us to accept it under protest. They promised to send a return label to send the shipment back and get a refund. They advised us not the refuse the shipment. We did that and asked for the return label many many times by app and phone. No reply at all, none whatsoever. Although there was a clear promise/ agreement. 4) One of the pieces of meat was overdue when we received it (expiry date). 5) Three pieces of meat were not properly packed, they were not fit for consumption. We can only advise: Do not buy from this company. They deliver poor quality, provide inferior service and do not keep promises! Resulting in a loss of € 1000,- for a relief organisation that helps local citizens requiring support. R 17/11/2025
Ale
Una delusione dietro l'altra.... ho acquistato dei prodotti me ne hanno inviato di simili e di un'altra salumeria dove costavano anche di meno!!!! Spero mi rispondano alle mail...altrimenti priocedo con l'avvocato anche per 30 euro!!!
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Für Salumeria Toscana liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (via castelfalfi castello 57, 50050 Montaione, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Salumeria Toscana hat seinen Sitz in via castelfalfi castello 57, 50050 Montaione, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Bestellservice sind HelloFresh UK (3,2 von 5), Factor_ (3,4 von 5), HelloFresh US (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Salumeria Toscana ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Salumeria Toscana hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Salumeria Toscana: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.