Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
3,6von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
75 in den letzten 12 Monaten
Motorrollerhändler
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Per Olav Reite
Elendig kundeservice. Har hatt kontakt med dem i over en måned uten å få saken ut av verden. Bestilte en vare å bruke angre-skjema samme dag. Leverte i tidsrom på cirka 1 uke 15 mailer på angring og angre-skjema på nytt i håp om å ikke motta varen. Varen ble likevel levert hjem til oss. Varen ble sendt tilbake å blir nå fakturert for retur-kostnader.
Toni
Anbefales ikke! Jeg kjøpte en elektrisk Ford Ranger til barn for litt over 5 999 kroner. Etter kort tids bruk ble begge motorene foran ødelagt fordi ledningene til motorene er for korte. Når bilen svinger maksimalt, blir ledningene strukket og revet av på grunn av bilens svingradius. Da jeg reklamerte på feilen, fikk jeg beskjed fra Ruller om at skaden var selvpåført og derfor ikke dekket av reklamasjonsretten. Skaden skyldes ikke feil bruk, men en konstruksjonsfeil der ledningene er for korte i forhold til bilens svingutslag.
Christian E.
Kjøpte E-scooter juli 2025, for mange penger. Kortsluttet etter 2 korte turer i nabolaget. Per juni 2026 har jeg ennå ikke fått hjelp til å få produktet til å fungere. Tidligere selskap var raske på mail, og sendte reservedeler, men dette hjalp ikke....så overtok (NB! )nye eiere februar/mars 2026. Disse svarer nesten ikke på mail, men er selvfølgelig pliktig til å følge opp reklamasjoner. Tar uker før svar. Svar er diffust og avvikende, og lite løsningsorientert. Tror det er en smal sak å fikse, med interessen for å hjelpe kunde er tydeligvis minimal.Har bedt om innsendelse til ett eller annet verksted, til og med tilbudt meg om å levere scooteren inn personlig. Men fått lunkent svar etter hvert at den må pakkes inn i bobleplast og det skulle komme innsendelseinfo via DHL...? Ikke hørt noe etter uker igjen. Hvorfor ikke oppgi adresse til verksted, så jeg kan levere den inn personlig? Koster vel mye penger med sending over DHL? Merkelig?! Sånn, kjøpt denne til kona sommeren 2025 for at hun skulle komme seg litt ut i naturen etter flere operasjoner. Ett år senere sitter hun ennå inne mens scooteren står ubrukelig i garasjen. Takk for det...ruller.no! Mitt råd til forbrukere. Styr unna disse. Bruk heller litt ekstra penger på ordentlig butikk. Da kan du møte dedikerte ansatte som brenner for sine produkter og som følger opp ved reklamasjoner....alt annet er risikokjøp ved ren nettbutikk. Og bare en kontaktmulighet....en anonym mailadresse!
Christina Dalene
Kjøpte ny elsparkesykkel, sluttet å fungere etter 4 gangers bruk. Dårlig kundeservice - både lite behjelpelige og lang tid å få svar. Fikk etter flere mnd og mange mail tilsendt reservedel uten at dette løste problemet. Kjøpet ble gjort i januar, reservedel mottatt nå i juni. Får heller ikke reklamere på varen.
Espen Lystad Johnsen
Har prøvd å få kontakt med selskapet for å kjøpe reservedeler, men får ikke svar på mail. Har gått 2 mnd siden første mail og fortsatt ingen svar.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 90 % der negativen Bewertungen.
Ruller erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 756 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Arbins gate 2, 0253 oslo, NO) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ruller im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 756 Bewertungen. 75 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ruller hat seinen Sitz in Arbins gate 2, 0253 oslo, NO. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Motorrollerhändler sind Zandri (2,8 von 5), Trovagomme (4,1 von 5), La Souris (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ruller ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ruller hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ruller: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.