Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
4,2von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Lennart Feil
Das Unternehmen wurde bestellt, um primär einen Rollladengurt zu tauschen und außerdem Maße eines Fensters für ein Angebot zu nehmen. Der Handwerker erschien nur mit einem Messinstrument und eröffnete direkt, dass er den Rollladengurt heute nicht tauschen könne, da er heute nicht mit dem richtigen Fahrzeug da wäre. Er nahm nur die Maße vom Fenster und war nach 5 Minuten wieder weg. Zuvor: Es wurden mehrere Bilder vom Rollladengurt geschickt. Beim Termin: Der Monteur gab an, dass er schon anhand des Bildes erkannt habe, dass es sich um Altbau handele und das er nicht für entsprechend hohe Decken, die typisch für solche Gebäude sind, das nötige Equipment dabei hätte. Frage, die dem Unternehmen daraufhin gestellt wurde: Warum kommuniziert man da nicht miteinander und verschiebt dann den Termin um wenige Tage? Antwort: Es wurde uns unterstellt, wir hätten die Zeit des Unternehmens verschwendet, weil wir die Angebotserstellung über ein neues Fenster als Vorwand genutzt hätten, um schneller einen Termin zu bekommen, dabei ging aus den Emails klar hervor, dass das Hauptaugenmerk auf dem Rollladengurt lag. Außerdem wurde mir vorgeworfen, dass ich die Worte des Monteurs falsch wiedergegeben hätte. Das Unternehmen will nicht mehr mit uns arbeiten und lehnt zukünftige Termine ab. Fazit: Finger weg! Die Organisation ist super schlecht. Den Monteur trifft in dem Falle eigentlich kaum eine Schuld. Er wurde mit dem falschen Wagen losgeschickt und konnte an der Situation vor Ort kaum etwas ändern. Einzig hätte er mit der Firma Rücksprache treffen können, was er vielleicht sogar gemacht hat. Dann hätte man den Termin einfach absagen und verschieben können. Wäre auch nicht optimal gewesen, aber besser als für 5 Minuten praktisch "Nichtstun" herzukommen. Folgender Umgang wäre besser gewesen: Man hätte schon bei Terminvereinbarung erfragen sollen, ob es sich um einen Alt- oder Neubau handelt und wie hoch die Decken in etwa sind. Dann hätte man von vornherein den Monteur mit dem richtigen Fahrzeug losschicken können. Kundschaft der Lüge zu bezichtigen oder Ihnen vorzuwerfen Sie würden irgendetwas als Vorwand nutzen, um an einen früheren Termin zu kommen, das finde ich schon aller unterste Schublade und gehört sich absolut nicht.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Rue Bo liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Heiligkreuzweg 45A, 55130 Mainz, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Rue Bo hat seinen Sitz in Heiligkreuzweg 45A, 55130 Mainz, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Rue Bo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rue Bo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Rue Bo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Rue Bo (Mainz) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.