RRD Preparation Erfahrungen

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Toni Branco

LU · 21. August 2026

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Very bad!!

Very bad!!! incompetent and dishonest.... very bad experience.

21. August 2026

Attention

LU · 20. August 2026

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Commande reçue incomplète...

Commande reçue incomplète et ne veulent rien faire je déconseille. J'ai pour habitude de commander chez Maxiscoot avec qui je n'ai jamais eu de problème j'ai changé pour un prix plus attractif je regrette énormément.

20. August 2026

RRD Preparation

Antwort des Unternehmens · 20. August 2026

Monsieur Jeannin, nous nous attendions à un avis de votre part. Après avoir falsifié un document et fait une fausse déclaration auprès des services de police, cet avis nous semble pour le moins culotté… Relatons les faits: Vous nous avez demandé de vous rembourser votre colis, car vous disiez ne pas l’avoir reçu. Or, nous disposions d’une photo du colis, identifiable grâce au ruban adhésif, dans votre boîte aux lettres (lieu également identifiable). Nous vous avons invité à déposer plainte et à vous rapprocher de votre assurance habitation afin d’être indemnisé, puisque cela semblait être un vol. Dans le même temps, alors même que vous étiez censé ne pas avoir reçu le colis, vous émettiez déjà l’hypothèse que celui-ci pouvait être incomplet… Vous avez fait une fausse déclaration de vol auprès des services de police. Étant certains que le colis avait bien été reçu, nous ne vous avons pas remboursé et, par miracle, votre voisin vous a finalement restitué votre colis… Vous êtes ensuite revenu vers nous en nous indiquant qu’il manquait l’allumage MVT et la pipe POLINI. Nous vous avons alors demandé une photo de la facture, puisque chaque pièce est pointée sur la facture à deux reprises avant l’envoi (en plus d'une vérification vidéo dans nos locaux). Sur la photo, que nous regrettons de ne pas pouvoir partager, nous pouvons constater que vous avez mis un coup de correcteur de manière extrêmement grossière sur le pointage de l’allumage. Nous vous avons également démontré, grâce au poids du colis envoyé, que celui-ci était complet. Nous vous avons alors appelés pour vous informer que vous ne seriez pas remboursé malgré vos différentes tentatives, et qu’il était temps de mettre fin à cette mascarade.. Vous avez alors changé de ton en disant "vous l'avez certainement envoyé mais moi je ne l'ai pas reçu". Donc on résume; colis volé puis restitué. Allumage soit disant non reçu et pointage masqué mais finalement envoyé quand même mais pas reçu avec le reste ... Donc comme par hasard, selon vous l'allumage n'a pas été pointé mais a bien été envoyé mais finalement n'a été pas reçu. Ça fait beaucoup non? Il semblerait que votre avocat, Maître ChatGPT, ne vous ait pas informé des poursuites qui peuvent être engagées contre vous en cas de fausse déclaration. Nous nous réservons clairement le droit d’engager des poursuites à votre encontre. Cet avis sera ajouté au dossier que nous avons constitué.

jose javier ordoño artes

LU · 5. August 2026

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No comprar aqui. No Devuelven el dinero

No comprar aqui, dicen que tienen un art luego dicen esta agotado pides la devolucion de tu dinero y no lo hacen te ofrecen un cupon de descuento que vence en pocos dias UNA ESTAFA

5. August 2026

RRD Preparation

Antwort des Unternehmens · 5. August 2026

Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria, pero es importante reiterar algunos puntos que parece estar pasando por alto. Nos envió más de 80 correos electrónicos en tan solo unas horas con respecto a su pedido. A pesar de ello, tomamos las medidas necesarias para responderle, y su paquete fue enviado y entregado puntualmente, al precio acordado. En cuanto a la nota de crédito, contrariamente a lo que usted afirma, no es válida por "solo unos días". Nuestras notas de crédito tienen una validez de un año. Incluso después de que expire este plazo, puede contactarnos para solicitar una prórroga. Comprendemos su decepción si un artículo finalmente ya no estaba disponible, pero calificarlo de "estafa" cuando su pedido fue entregado y le ofrecimos una solución nos parece realmente excesivo.

Christophe Boutroux

LU · 5. August 2026

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Livraison incomplète

Livraison incomplète, il manque dans le colis une étoile pour un embrayage. A ma reclamation, on me demande une photo du colis! Pas trop comprehensible! Malgré ma reponse, depuis plus de nouvelles! C etait mon premier achat, ce sera le dernier...

5. August 2026

RRD Preparation

Antwort des Unternehmens · 5. August 2026

Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfait et que votre colis soit incomplet. Nous nous en excusons. Il est courant pour les vendeurs en ligne de demander une photo du colis car celui-ci peut-être endommagé et chaque produit doit être pointé avant l'envoi. Cela nous permet de savoir d'où vient le souci. Aussi, il y a de plus en plus de tentative de remboursement alors que le colis est complet. Nous demandons donc systématiquement une photo du colis. Nous ne remettons pas en doute vos propos, nous respectons simplement la procédure mise en place. Nous n'ignorons aucun mail, le délai de réponse est de 24/48h, nous sommes en periode estivale et malgré une équipe en sous effectif, nous faisons tout notre possible pour repondre rapidement.

éric clavé

LU · 4. August 2026

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Bonjour commandé un kit 150cc barikit pour mon scooter 125 Kymco grand dink

Bonjour. J ai commandé un kit barikit pour mon scooter 125 Kymco grand dink côté commercial rien à dire nikel En revanche descriptif et compatibilité avec mon scooter absolument pas du tout du tout adaptable ni adaptable alors que sur le descriptif du produit inscrit sur le site web Totalement faux heureusement que j'ai eu en solde!!! 130e par la fenêtre! Une fois ouvert et installé inutile de d espéré un remboursement. Un conseil avant achat renseignée vous bien. Je n y commanderai plus jamais. Dégoûtée

4. August 2026

RRD Preparation

Antwort des Unternehmens · 4. August 2026

Monsieur, Nous sommes assez étonnés de lire votre avis, car nous n'avons jamais reçu de demande de votre part concernant un problème de compatibilité ou autre. Nous avons justement essayé de vous contacter à plusieurs reprises pour comprendre ce qui s’est passé avec ce kit et voir avec vous comment trouver une solution. Après vérification, les informations de compatibilité indiquées sur notre site correspondent bien au modèle concerné. S’il y a malgré tout un problème de montage ou de compatibilité dans votre cas, nous souhaitions simplement pouvoir en discuter avec vous pour comprendre d’où vient le problème. Nous avons donc tenté de vous joindre à plusieurs reprises, malheureusement sans réponse de votre part. C’est dommage, car notre service après-vente et notre service technique sont justement là pour accompagner nos clients et nous aurions préféré pouvoir échanger avec vous plutôt que de vous laisser penser que nous ne souhaitions pas vous aider. Nous trouvons donc dommage de lire que vous affirmez qu’une fois le produit ouvert et installé, il est "inutile d’espérer un remboursement", alors qu’aucune demande de remboursement ou d'aide de montage ne nous a été faite et que nous avons, de notre côté, essayé de vous joindre pour comprendre la situation. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez finalement nous contacter afin que nous puissions regarder ensemble ce qui s’est passé.

Die Akte

Motorradgeschäft

Antwortet zügig

Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 90 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu RRD Preparation

Motorradgeschäft-Ranking →

Häufige Fragen zu RRD Preparation

Ist RRD Preparation seriös?

RRD Preparation erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 934 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (62A Chemin Rouge, 4480 BELVAUX, LU) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden RRD Preparation?

Kundinnen und Kunden bewerten RRD Preparation im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 934 Bewertungen. 83 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat RRD Preparation seinen Sitz?

RRD Preparation hat seinen Sitz in 62A Chemin Rouge, 4480 BELVAUX, LU. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu RRD Preparation gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Motorradgeschäft sind SPORTSBIKESHOP (4,9 von 5), Thansen (4,2 von 5), Motoblouz (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von RRD Preparation beansprucht?

Nein. Das Profil von RRD Preparation ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann RRD Preparation hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet RRD Preparation auf Bewertungen?

RRD Preparation: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann RRD Preparation negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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