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Hervorragend · von 5 Sternen
Kerzengeschäftroyalessence.co.uk
4,6von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Kerzengeschäft
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Simon Mitchell
08 April 2026 Order placed -07 May 2026 Order follow up - response by providing tracking number -16 May 2026 Order follow up - response by providing tracking number - 01 Jun 2026 Order follow up - response by providing tracking number -01 Jun 2026 refund request due to parcel lost and no support - response of looking into it -06 Jun 2026 re request a refund - response of still investigating -12 Jun 2026 request for a resolution - response of still reviewing -13 Jun 2026 lost parcel forms submitted to post -16 Jun 2026 parcel located -18 Jun 2026 parcel received At no point did royal essence contact me with any information or help with the order. I have purchased from them many times in the past but after this experience would not recommend or purchase from again
Naomi Peta Tubbritt
I brought the strawberry waffle bath bomb. The packaging I would give 8/10 as it was nice and strong to protect the contents but the colour and pattern didn’t say luxury to me. The bath bomb itself was a good big size 10/10.but the scents was very strange and not very nice 2/10. The colour it made the water was also not nice. It was a brownish orange 1/10. I ordered a size 8 ring and it’s cute 8/10.
Dawn
Excellent customer service.
Phoebe
I brought 3 candles last December and they were absolutely brilliant, I did have a problem with the wrong ring size, but it was quickly and professionally sorted and I was very impressed with the customer service. You seriously cannot fault this company one bit! You definitely get good quality for what you’re paying, and the jewellery surprise is all ways a good treat! I just brought 3 candles so I’m very excited to find out the smells of the candles as they’re always high quality and smell amazing! Will be buying again in future.
Richard
Ordered for my other half. She loves the smell and having the bonus of the surprise jewellery with it. I've already ordered another 3 to surprise her due to how much she likes them. Also they despatch them very quickly, even with us being in a different country to them(we're in uk), it only took a few days to arrive. The tracking was also provided for the whole journey, which helped. So if anyone is thinking of trying them id say give it a go l, as id be shocked if you didn't like them smell let alone the bonus of some nice jewellery as well.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 33 % der negativen Bewertungen.
Royalessence erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: AU. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Royalessence im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 100 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kerzengeschäft sind Home Store + More (4,9 von 5), Holisticshop (4,7 von 5), Craftovator Studio (2,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Royalessence ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Royalessence hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Royalessence: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.