Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
75 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
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Cecilia Bang
Har skrevet til firmaet ang en ordre hvor jeg har opgivet en forkert adresse og de vender ikke retur og deres telefon går på telefonsvareren og oplyser man har ringet uden for åbningstid, tiltrods for der står den er åben nu på deres website.
Lisa van der Velden
They are making it impossible to return an unused product, saying that we have no right to return. Have never experienced this kind of behavior from a company. Stay away
Jim
Almost a year after a purchase from this merchant, I received an invoice for custom duties. The customs duties were equal to half the value of the items purchased. They claim it was disclosed at the time of the purchase, but if so, it was in very fine print and not at all obvious. Given how aggressive they were in collecting the amounts due, it was obvious they do this all the time.
Ev
I purchased a decorative bowl for around $250–$300 and paid the amount I was charged at checkout. Months later, I received an email demanding an additional $65 for customs/import fees that were not collected or clearly communicated at the time of purchase. If there are additional costs associated with importing an item, those should be disclosed upfront not passed on to the customer months later. What makes this even more unacceptable is that I was then told the $65 balance would be sent to collections if I didn’t pay within days. I have no problem paying legitimate fees when they are clearly disclosed and handled properly. Coming back months later because your company failed to account for a charge is not acceptable customer service or a professional way to do business.
Heidi
Paket ist wohl auf dem Weg zu FedEx verlorengegangen oder beschädigt worden, jedenfalls kam es nie bei mir an. Von den €249 wurden mir lediglich €94 erstattet, nach mehrmaligen Nachfragen wurde diese Kürzung allgemein mit Kosten für Retouren begründet. Ohne Worte…..
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
Royaldesign erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Royaldesign im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 75 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Royaldesign ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Royaldesign hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Royaldesign: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.