Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Sicherheitsausrüstungsgeschäftroto-frank.com
Roto Western Europe Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
39
12 in den letzten 12 Monaten
Sicherheitsausrüstungsgeschäft
26%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (39)
12 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Roto Western Europe schreiben
Maurice Riemann
Verifizierte Bewertung
Habe sieben Rotofenster einbauen…
Habe sieben Rotofenster einbauen lassen. Alle Sieben Fenster mit einem Glasschaden. Es wurden alle sieben Fenster zwischenzeitlich WIRKLICH vier mal ausgetauscht ohne die Produktionsfehler beheben zu können.
0
Stefan Czemetschka
Verifizierte Bewertung
Ich habe für ein Holzfenster mit Roto…
Ich habe für ein Holzfenster mit Roto Beschlägen Ersatzteile gesucht. Die Doppelfunktion: geführte Suche auf der Homepage und anschließend Überprüfung durch den Ersatzteil Service (und die war gut und notwendig) hat das bestens geklappt. Die Ersatzteile kamen zwei Tage nach der Bestellung an. Ich kann mich nur für den Support bedanken. top Service!!
0
Burkhard
Verifizierte Bewertung
Vorbildlicher Kundenservice und unkomplizierte Kulanz
Bei uns sind insgesamt sechs ROTO-Dachfenster mit elektrischen Außenrollläden verbaut. Leider sind innerhalb von gut fünf Jahren bereits drei Rollladenmotoren mit demselben Fehler ausgefallen. Der Rollladen fuhr zwar noch elektrisch, rutschte nach dem Hochfahren jedoch wieder von selbst herunter. Nachdem ich den Sachverhalt geschildert und darauf hingewiesen hatte, dass es sich bereits um den dritten identischen Defekt bei sechs baugleichen Anlagen handelt, reagierte der ROTO-Kundendienst sehr schnell. Ein Servicetechniker, der die Anlage bereits kannte, kam kurzfristig vorbei und tauschte den Motor aus. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass der komplette Einsatz – Motor, Arbeitszeit und Anfahrt – vollständig auf Kulanz übernommen wurde, obwohl die Garantie bereits abgelaufen war. Natürlich wünsche ich mir, dass solche Defekte gar nicht erst auftreten. Entscheidend ist für mich jedoch, wie ein Hersteller mit einem solchen Fall umgeht. Und hier hat ROTO aus meiner Sicht sehr kundenorientiert, fair und unkompliziert gehandelt. Vielen Dank an den Kundendienst und den Servicetechniker für die schnelle und professionelle Unterstützung.
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Wir hatten leider innerhalb von gut fünf Jahren drei identische Ausfälle der Ro…
Wir hatten leider innerhalb von gut fünf Jahren drei identische Ausfälle der Rollladenmotoren an insgesamt sechs ROTO-Dachfensterrollläden. Der Kundendienst hat den Fall sehr ernst genommen, schnell reagiert und den dritten Motor trotz abgelaufener Garantie vollständig auf Kulanz ersetzt. Freundlicher Kontakt, schneller Vor-Ort-Termin und eine unkomplizierte Abwicklung. So stellt man sich guten Kundenservice vor.
0
Robert R.
Verifizierte Bewertung
Wurde versetzt
Hätte heute einen Betratungstermin gehabt, wurde versetzt; Die Telefonnummer, die einen anrufen sollte, ist auch nicht erreichbar. Arbeite lieber mit einem seriösen Unternehmen weiter
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Roto Western Europe, Leinfelden-Echterdingen
Alternativen zu Roto Western Europe
Sicherheitsausrüstungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Roto Western Europe
Ist Roto Western Europe seriös?
Roto Western Europe erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 39 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wilhelm-Frank-Platz 1, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Roto Western Europe?
Kundinnen und Kunden bewerten Roto Western Europe im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 39 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Roto Western Europe seinen Sitz?
Roto Western Europe hat seinen Sitz in Wilhelm-Frank-Platz 1, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Roto Western Europe gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sicherheitsausrüstungsgeschäft sind STRAUSS (4,8 von 5), Verisure Alarms UK (4,6 von 5), Rottner Tresor Gmbh-UK (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Roto Western Europe beansprucht?
Nein. Das Profil von Roto Western Europe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Roto Western Europe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Roto Western Europe auf Bewertungen?
Roto Western Europe: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Roto Western Europe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Roto Western Europe im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Roto Western Europe (Leinfelden-Echterdingen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.