Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Roksh Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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6
2 in den letzten 12 Monaten
Bäckerei
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (6)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Roksh schreiben
Anonymous Customer
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Ich habe kein Kfz, der nächste Hofer ist 40 Min. entfernt mit 1x Umsteigen. Es ist jedes Mal eine Schlepperei alle paar Tage bei Wind und Wetter in den vollen Öffis; für mich ist die Zustellung ein große Hilfe, das ist mir auch 20-30€ für eine große Monatszustellung wert und ich würde es sogar noch annehmen wenn es nur bis zum Gehsteig vor die Türe gebracht wird, besonderen Service brauche ich keinen. Ich bestelle jetzt bereits seit mehreren Monaten bei Roksh und bin sehr zufrieden. Bei einer großen Bestellung von 100+ Artikel sind im Schnitt 10 bei der Zustellung nicht verfügbar aber im Sortiment gibt es für fast alles Alternativen. Man wird 30-45 Min vor Lieferung angerufen und kann Ersatzprodukte auswählen. Die Zustellung wird in großen Hofer-Tragetaschen gebracht und ich hatte bisher noch keine beschädigten Artikel, zwei Mal war ein Ei angeknackst. Es sind keine Kühlwagen, aber Kühltaschen. Alles wie wenn man es selbst mit dem Auto heimbringt, mit den Öffis hat man noch eher Schaden. Für mich ist das eine große Hilfe und ich es wird weiter bestehen. Als Amazon 2015 mit Freshy begann in Deutschland frische Lebensmittel zuzustellen schlossen sich die Supermärkte zusammen zu verhindern, dass Amzn ihnen wie beim Buch- & Elektronikhandel das Geschäft wegschnappt und es wurde dazu auch ein Verlustgeschäft in Kauf genommen. Seit 2017 habe ich beim Billa Onlineshop gekauft, dort wurde großer Aufwand betrieben, eigene Kühlwagen, Preisschraube, etc, dennoch dauerte es Jahre bis es wirklich zuverlässlich und gut funktioniert hat. Da wurde wortwörtlich ohne Rücksicht auf Verluste Geld ausgegeben, dabei könnte das auch kosteneffizient funktionieren, schließlich wird auch Kapazität frei durch das Kontingent, das nun direkt an den Haushalt geht. Sie hatten damit jedenfalls offenbar den gewünschten Erfolg, Amzn hat sein Bestreben eingestellt und im selben Moment haben die Supermärkte ihre Onlineshops geschlossen. Sieht man auch worums geht, selbst wollen sie das Geschäft eigentlich nicht machen aber hauptsache niemand nimmt es ihnen weg, da wärs mir als Endkunde sogar noch Recht Amzn könnte das Geschäft machen und ich spar mir die Schlepperei. Vordergründig gehts natürlich darum, dass nicht die hiesige Lebensmittelbranche in internatl Fänge gerät aber da gäbe es auch andere Wege. Zudem bringt die interntl Vernetzung auch Vorteile, womöglich könnte man durch Amzn nun frische lokale italienische, frz., span, engl., amerikanische Produkte zu gleichen Preisen beziehen.
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Mat P
Verifizierte Bewertung
The website is hard to use
The website is hard to use, certain buttons do not work, the advertised coupon was not accepted, it took 4 hours to reach customer service on the phone
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Thomas
Verifizierte Bewertung
customer service non existent
Ordered something at Hofer, Prices are completely wrong, products are missing. Full amount charged. Waiting 2 weeks without any response. If I went to Hofer on my own it would have been 50€ with roksh it's 70€ because of 2 different fees and paying for things that won't be delivered. Never again
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Panni Katona
Verifizierte Bewertung
Első és utolsó eset volt
Első és utolsó eset volt, hogy innen rendeltem. Még előző este betettem a kosárba mindent és beállítottam az időintervallumot, hogy másnap 12-13 óra között hozzák ki. Az első e-mail 1 óra várakozás után jött, hogy 20-30 percet fog késni a szállitás, majd egy újabb 20 perc várakozás után megváltozott 40-60 percre. Majdnem 1 órával később felhívott a futár, hogy még csak most vásárol be, de bő fél óra múlva itt van. Nos, ez nem éppen így történt, hiszen azóta eltelt már 1,5 órahossza és még mindig sehol nincs. Nem tudom szavakba önteni, hogy mennyire botrányos ez az oldal. Soha ne vegye igénybe senki ezt a szolgáltatást.
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Gabriella K
Verifizierte Bewertung
Worst company
Worst company. Customer service is useless. I used to order from them regularly but after many disappointing experiences, I'd rather take my money elsewhere. 1. Last month: delivery was delayed by 3 hours with no notification, couldn't get anyone from support to respond to my enquiries. I paid for a specific time slot and never received a refund for the delivery fee. 2. Today, I received an email saying due to a technical glitch, my order will be delayed by 10-60 mins. It arrived nearly 2 hours late and I paid for a premium time window of 9-10am. It arrived at 11:40. Was not offered refund for delivery fee. The driver phoned me to say he was outside, he then proceeded to let me know that I only had 15,000 huf worth of my 30,000 huf order. The reason he gave was because the remaining products were too expensive and he didn't know if I would want them. I would have preferred if he actually phoned me and gave me the option, because now I have to place an order elsewhere for the remaining items. Do yourself a favour and don't order from here, it's not worth the inconvenience or stress.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Roksh
Bäckerei-Ranking →Häufige Fragen zu Roksh
Ist Roksh seriös?
Für Roksh liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Roksh gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bäckerei sind Lola's (4,6 von 5), Cake Box (4,7 von 5), Patisserie Valerie (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Roksh beansprucht?
Nein. Das Profil von Roksh ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Roksh hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Roksh auf Bewertungen?
Roksh: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Roksh negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.