Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fahrzeugzubehörgeschäftroco.cc
Roco Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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5
2 in den letzten 12 Monaten
Fahrzeugzubehörgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (5)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Roco schreiben
Giuliano
Verifizierte Bewertung
Nemmeno a Napoli si comportano così male
Giorni fa scrissi a Roco per informazioni sul modello 7100047, il giorno dopo ricevetti risposta. Acquisto quindi la locomotiva e quando la ricevo ho la brutta sorpresa di scoprire che per nuoversi sul plastico bisogna sostituire le ruote comprandole a parte. Ma sul sito non c'era alcun accenno a questa ulteriore spesa, e nemmeno nella risposta ricevuta prima dell'acquisto mi è stato scritto. In diversi giorni ho scritto 3 lettere a Roco con le mie rimostranze ( sono cliente da circa 40 anni ), ma non ho mai ricevuto una sola risposta! La conclusione è molto semplice: velocissimi a vendere ( anche se poi arriva l'imbroglio!) Giuliano C. ITALIA
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Mino Katzer
Verifizierte Bewertung
Scam
Die Website ist nur am hängen und diese Tatsache wird offenbar voll ausgenutzt, indem man dem Kunde die Schuld zuschreiben will, wenn bei der Bestellung dann etwas schief läuft aufgrund ewig langer Latenzen der Webseite. Ich rate niemandem, hier zu bestellen, da der Service bei Problemen miserabel ist. Man wird absichtlich falsch verstanden und es wird erst einmal versucht, eine Falle zu stellen.
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Hanns Werner Merk
Verifizierte Bewertung
Kontakt mit Kundenservice Roco
Ich habe mir einen Detector Roco 10808 neu gekauft, bei der Installation bzw. Programmierung traten technische Probleme . Habe ein Anfrage gestellt, aus dieser ging eindeutig hervor, dass ich technische Unterstützung wünsche. Mein Anliegen wurde als Reklamation eingeschätzt und ich solle mich an den Händler wenden. Ich habe nie was reklamiert. Mittlerweile habe ich dieses Problem selbst behoben. Es stellte sich heraus, dass die Bedienungsanleitung doch sehr unvollständig ist. Die technische Lösung habe ich mir selbst erarbeitet. Ebenso ist es offensichtlich das die Kundenhotline überfordert ist. War übrigens nicht das erste Mal. Mein Fazit, ich werde meine Anlage nie mehr mit Produkten dieser Marke ausrüsten.
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Michael Gura
Verifizierte Bewertung
Ersatzteilbestellungen dauern ewig
Ersatzteilbestellungen dauern ewig, nicht mehr zeitgemäße Firma.
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Bonneville
Verifizierte Bewertung
N + HO Lokomotiven, Waggons & Zugpackungen
irgendwann hat Roco sich deutlich mehr Mühe gegeben und produziert seit langem Top-Modelle in beiden Spurweiten!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CC
Alternativen zu Roco
Fahrzeugzubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Roco
Ist Roco seriös?
Für Roco liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CC. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Roco gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeugzubehörgeschäft sind Thansen (4,2 von 5), Turo (4,5 von 5), Skruvat (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Roco beansprucht?
Nein. Das Profil von Roco ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Roco hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Roco auf Bewertungen?
Roco: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Roco negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.