Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Rituals Cosmetics Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
243
47 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (243)
47 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Rituals Cosmetics schreiben
Lotti
Verifizierte Bewertung
Unterirdischer Kundenservice-die Waren…
Unterirdischer Kundenservice-die Waren sind so schlecht verpackt, dass regelmäßig komplett kaputte Ware ankommt. Leider ist weder über die Webseite, noch nach ausführlichem Hin- und Her mit dem Kundenservice eine Erstattung der kaputten Ware möglich - Fotos wurden als Beweis mitgeschickt. Man solle die Ware zurückschicken! Ernsthaft? Soll ich die ausgelaufenen Waren und die kaputten Flaschen im Ernst in einen neuen Karton packen und durch die Gegend schicken?? Das war das letzte Mal, dass ich bei Rituals eingekauft habe.
0
niloofar dezham
Verifizierte Bewertung
Ich bin von Rituals wirklich Rituals ist wirklich enttäuschend – sowohl die Qualität der Produkte als auch der Kundenservice
Ich bin von Rituals wirklich enttäuscht. Ich habe zwei Bademäntel gekauft, einen für mich und einen für meinen Mann. Einer davon hat sich bereits nach wenigen Wochen verfärbt, obwohl ich ihn ganz normal nach dem Duschen zum Trocknen auf die Terrasse gehängt habe. Andere Handtücher und Kleidungsstücke daneben sind völlig unverändert geblieben. Eine Verfärbung allein durch die Sonne und dazu keine vernünftige und klare Antwort? Mein Gott! Für Rituals ist das wirklich traurig und bei einem Produkt in dieser Preisklasse absolut enttäuschend. Seit 2–3 Wochen versuche ich, das Problem online und persönlich in einer Filiale zu klären, leider ohne eine vernünftige Lösung. Selbst in der Filiale wurde der Bademantel nicht zur Prüfung angenommen. Stattdessen sollte ich mich selbst um den Versand kümmern. Sie haben nur gesagt: „Sie haben Recht, aber wir können nichts machen und entscheiden.“ Aber können Sie als Filiale den Bademantel nicht einfach an den Kundenservice zur Prüfung weiterleiten (so wie es bei anderen Marken) selbstverständlich gemacht wird? „Wir können nichts machen“ kann doch nicht die einzige Antwort auf eine Reklamation sein?! Ich hatte bereits Probleme mit anderen Marken, aber dort war der Kundenservice sehr freundlich und die Produkte wurden selbstverständlich zur Prüfung eingeschickt. Danach bekam ich eine klare und respektvolle Antwort. Für eine Marke wie Rituals sind sowohl die Qualität des Produkts als auch der Umgang mit meiner Reklamation sehr enttäuschend
0
Riccardo
Verifizierte Bewertung
Vengo da quando non venivano neanche le…
Vengo da quando non venivano neanche le scimmie! Quest’oggi dopo 10 anni che vengo non mi avete fatto entrare, buttafuori con barba e capelli neri, sei ridicolo 😂😂😂 dovete prendere fuoco
0
Sonne
Verifizierte Bewertung
Kunden werden für dumm verkauft
Ich habe eine Email mit beworbenen Geschenken bekommen. Da ich die Tasche schon letztes Jahr bekommen hatte habe ich mich über das passende Badetuch gefreut. Direkt bei Erhalt der Email bin ich online auf die Seite gegangen. Und als ich dann schaue werden die beworbenen Geschenke gar nicht angezeigt, sondern nur die unattraktiven Geschenke die es immer gibt. Nichts besonderes. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert und das einzige was kam war… das ist schon weg. Sozusagen Pech gehabt. Ohne Worte . Ich werde mich in Zukunft nicht mehr für dumm verkaufen lassen und woanders bestellen.
0
Cihangir
Verifizierte Bewertung
Schlechtester Kundenservice ever
Man bekommt angeblich zu seinem Geburtstag ein Geschenk. Ich warte seit 3 Jahren. Mir wurde schlussendlich gesagt, dass man sich dafür per Mail extra anmelden muss. Steht wohl in den AGBs. In meinen AGBs steht, dass ich definitiv nicht mehr bei Rituals einkaufen werde.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Rituals Cosmetics
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Rituals Cosmetics
Ist Rituals Cosmetics seriös?
Rituals Cosmetics erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 243 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Keizersgracht 683, 1017 DW Amsterdam, NL) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Rituals Cosmetics?
Kundinnen und Kunden bewerten Rituals Cosmetics im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 243 Bewertungen. 47 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Rituals Cosmetics seinen Sitz?
Rituals Cosmetics hat seinen Sitz in Keizersgracht 683, 1017 DW Amsterdam, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Rituals Cosmetics gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Rituals Cosmetics beansprucht?
Nein. Das Profil von Rituals Cosmetics ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rituals Cosmetics hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rituals Cosmetics auf Bewertungen?
Rituals Cosmetics: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Rituals Cosmetics negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.