Bewertung
4,8
Hervorragend · von 5 Sternen
Riluxa Erfahrungen
4,8von 5 · Hervorragend
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Stimmen
694
251 in den letzten 12 Monaten
Bäderstudio
90%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (694)
251 in 12 MonatenIhre Stimme
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Nataliya
Verifizierte Bewertung
Excellent customer service
Excellent customer service from start to finish. The team was incredibly helpful, understanding and professional, and they resolved everything quickly and fairly. I truly appreciated their kindness and the way they handled the situation. It’s rare to find a company that cares so much about its customers. Thank you, Riluxa, for your outstanding support.
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Kiri T
Verifizierte Bewertung
Excellent service
Excellent service! The team was very friendly, professional, and customer-oriented. They responded to my request quickly and handled everything efficiently. I’m very happy with the service and would definitely recommend them!
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Natacha Chardonnens
Verifizierte Bewertung
Vous pouvez commander les yeux fermés
Vous pouvez commander les yeux fermés, la qualité est top et le service support en Suisse très efficace et sympathique .
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Stephan Marti
Verifizierte Bewertung
⭐⭐⭐⭐⭐ Outstanding Product & Exceptional…
⭐⭐⭐⭐⭐ Outstanding Product & Exceptional Customer Service We purchased the Riluxa Ocean 180 bathtub directly from Riluxa in Spain and had it delivered to Switzerland – and our experience has been outstanding from start to finish. From the very first contact, the advice and communication were excellent. Every question was answered quickly, professionally and clearly. The bathtub arrived on time, in perfect condition and extremely well protected in a solid wooden crate. And the bathtub itself? It is even more beautiful in real life than in the pictures! The design, finish and overall quality are absolutely stunning. We are extremely happy with our choice. A very special thank you goes to David Galvez, who provided exceptional customer service throughout the entire process. The siphon was accidentally missing from the original delivery, but David immediately took care of the issue in an extremely friendly and professional manner and made sure that the missing part was sent to us as quickly as possible. Mistakes can happen – what really matters is how a company handles them. And this is exactly where Riluxa showed what excellent customer service means. This is exactly how every company should operate: reliable, responsive, customer-focused and professional down to the very last detail. We can highly recommend both the Riluxa Ocean 180 and Riluxa as a company. Absolutely first class – bravo! Stephan Marti Switzerland
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Kati Stadlbauer
Verifizierte Bewertung
Eine Odysee - leider nicht zu empfehlen
Wir haben Mitte März einen großen Waschtisch bei Riluxa bestellt, der Ende Mai geliefert wurde. Leider hängte das Corian Waschbecken durch. Den Vorschlag, das Waschbecken selber zu reparieren (nach Anleitung von Riluxa) haben wir abgelehnt, da wir uns eine sachgemäße Reparatur selbst nicht zugetraut haben. Riluxa hätte die Reparatur durch einen Fachmann übernommen, aber wir befürchteten, dass bei späteren Schäden dann dieser Fachmann verantwortlich gemacht werden würde. Die Reklamation des Corian Waschbeckens hat soweit geklappt, jedoch kam das Waschbecken nicht wieder bei uns an, da es offenbar verloren gegangen war (Transportunternehmen). Leider haben wir davon nur auf Nachfrage erfahren. Riluxa hat sich um eine Lösung bemüht und versucht eine Neuanfertigung vor der Sommerpause zu veranlassen. Fast 6 Monate nach der ersten Bestellung sollte das Badezimmer nun endlich fertiggestellt werden können. Doch wieder wurden wir enttäuscht. Beim Aufsetzen des Waschbeckens sah es schief und zu klein aus. Wir stellten fest, das die Seiten nicht gerade, sondern „kurvig“ waren und der Unterschrank links und rechts teilweise vorstand. Wir haben fast 4000€ im Voraus bezahlt und haben mit dieser mangelhaften Qualität nicht gerechnet. Wir wissen selbst nicht, was wir jetzt machen sollen.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 97 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Riluxa
Bäderstudio-Ranking →Häufige Fragen zu Riluxa
Ist Riluxa seriös?
Riluxa erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 694 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Puertas 3 y 4 4, 6002 Valencia, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Riluxa?
Kundinnen und Kunden bewerten Riluxa im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 694 Bewertungen. 251 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Riluxa seinen Sitz?
Riluxa hat seinen Sitz in Puertas 3 y 4 4, 6002 Valencia, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Riluxa gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bäderstudio sind Homebase (2,9 von 5), DEGHI (4,3 von 5), Sanitairwinkel (2,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Riluxa beansprucht?
Nein. Das Profil von Riluxa ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Riluxa hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Riluxa auf Bewertungen?
Riluxa: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Riluxa negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.