Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Rheinpower Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
328
74 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
28%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (328)
74 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Rheinpower schreiben
Ute
Verifizierte Bewertung
2 Kündigungsbestätigungen für Montana bekommen
Wir haben 2 Kündigungsbestätigungen für einen Vertrag bekommen, der seit 2024 nicht mehr besteht. Noch dazu kündigt man für einen anderen Anbieter. Auf das neue Angebot haben wir gar nicht geklickt, wer weiß welche Daten dann infiltriert werden. Ist das ein neues Geschäftsmodell? Telefonisch keine Chance zur Beschwerde. Nach 25 Minuten in der Warteschleife ENDE * ganz miese Kundenkommunikation
0
Lea
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice. Keiner kann helfen oder weiß, was der andere macht. Wir haben eine Rechnung in Höhe von 1000 Euro bekommen. Da wir wussten, dass das nicht stimmen kann, haben wir den Kundenservice sofort kontaktiert. Leider haben wir immer dieselbe Rückmeldung bekommen, obwohl wir alle benötigten Informationen bereits angegeben haben. Dies zog sich knapp zwei Monate... Es hat erst funktioniert, als wir beim Anwalt waren und diese Firma das Schreiben vom Anwalt bekommen hat.
0
Gerold Sömmer
Verifizierte Bewertung
Extrem unzufrieden – Inkompetentes Personal am Telefon
Ich bin mit diesem Gaslieferanten absolut unzufrieden. Der Kundenservice am Telefon ist eine reine Enttäuschung. Bei Fragen oder Problemen trifft man auf inkompetentes Personal, das zwar hilfsbereit und freundlich ist, aber nach dem Gefühl nicht geschult. Anstatt Lösungen zu bieten, wird man nur vertröstet oder erhält widersprüchliche Aussagen. Es scheint, als ob die Mitarbeiter am Telefon selbst nicht wissen, wie die internen Abläufe funktionieren. Für ein Unternehmen in dieser Branche ist ein so schlechter Service absolut inakzeptabel. Ich kann diesen Anbieter aufgrund des mangelhaften Wissens des Kundenservice absolut nicht weiterempfehlen.
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
09.08.2026
09.08.2026 Sehr geehrtes Rheinpower Team, mir gefallen die einfachen Strukturen bei der Auswahl Ihrer Produkte, z.B. Strom oder Gas. Das Weiteren ist ihre telefonische Erreichbarkeit, sowie die Kompetenz Ihrer Kolleginnen und Kollegen eine glatte 1!!! Ich bin sehr froh, auf Ihr Unternehmen aufmerksam geworden zu sein. Leider läuft es bei meinem vorherigen Anbieter drunter und dr, sodass ich nach mehr als 15 Jahren Zugehörigkeit beschlossen habe, EON mit sämtlichen Verträgen den Rücken zu kehren. Insofern fühle ich mich in Ihrem Unternehmen sehr gut aufgehoben, auch wenn der Gaspreis etwas über den anderen Mitbewerbern liegt. Guter Service hat dann eben seinen Preis. Ich hoffe, dass Sie diesen guten Standard auch in Zukunft weiterhin halten können. Mit freundlichen Grüßen Michael Pietzner
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Wechsel, alle Angaben sehr transparent dargestell…
Schneller und unkomplizierter Wechsel, alle Angaben sehr transparent dargestellt und alle Unterlagen übermittelt. Aber das Beste ist: Der Abschlag entspricht genau dem Verbrauch und stimmt zu 100 Prozent mit unserem ermittelten Betrag überein. Das ist sehr vorbildlich, denn somit ist für die Jahresrechnung alles gut geplant.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Marcus Vunic Laut Impressum
Häufige Fragen zu Rheinpower
Ist Rheinpower seriös?
Rheinpower erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 328 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bungertstraße 27, 47053 Duisburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Rheinpower?
Kundinnen und Kunden bewerten Rheinpower im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 328 Bewertungen. 74 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Rheinpower seinen Sitz?
Rheinpower hat seinen Sitz in Bungertstraße 27, 47053 Duisburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Rheinpower beansprucht?
Nein. Das Profil von Rheinpower ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rheinpower hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rheinpower auf Bewertungen?
Rheinpower: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Rheinpower negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Rheinpower im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Rheinpower (Duisburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.