Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Service für Kryptowährungrevolut.pm
Revolut Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
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16 in den letzten 12 Monaten
Service für Kryptowährung
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frances
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Dès le premier contact
Dès le premier contact, la plateforme a projeté une image de sérieux et de compétence. La création du compte n'a pris que quelques minutes, l'interface utilisateur était claire et le service client répondait rapidement aux premières questions. Les solde du compte s'affichaient correctement, les échanges étaient toujours courtois et tout indiquait qu'il s'agissait d'une entreprise fiable. Cette impression favorable s'est rapidement dissipée lorsque j'ai soumis ma première demande de retrait. Au lieu d'effectuer le virement de manière standard, la société a commencé à imposer une série d'exigences imprévues: * Vérification supplémentaire non planifiée: Le support m'a informé que mon profil devait passer un contrôle de conformité approfondi, bien que mes pièces d'identité initiales aient déjà été validées lors de l'inscription. * File d'attente d'audit interne: Quelques jours après l'envoi des documents complémentaires, ma demande a été transférée vers un second niveau de révision. * Frais préalables inattendus: Le service client a affirmé qu'il fallait régler des frais de gestion administrative au préalable pour pouvoir autoriser la libération des fonds. * Délais non respectés: J'ai réglé la somme demandée, mais la date de virement convenue est passée sans aucun transfert sur mon compte bancaire. Une dynamique frustrante s'est ensuite installée. Bien que l'équipe de support conserve un ton poli, elle évitait systématiquement de répondre à la question essentielle: quand le virement allait-il être effectué? Chaque message confirmait que l'étape précédente était validée, tout en introduisant immédiatement une nouvelle règle, un contrôle système ou une exigence réglementaire. --- Constatant que mes démarches individuelles n'aboutissaient pas, j'ai pris contact avec Vinhu𝕩 alors que le dossier était toujours en cours. Leur assistance a permis de: * Structurer l'historique des transactions et rassembler les échanges dans un dossier clair. * Répondre aux exigences de la plateforme avec une méthode ciblée. * Maintenir une pression constante face aux vérifications internes et aux délais de validation hiérarchique. Grâce à ce suivi persistant avec Vinhu𝕩, la société a finalement exécuté le virement et l'intégralité de mon capital a pu être récupérée. --- Ce qui semblait être une plateforme simple et professionnelle s'est transformé en un enchaînement épuisant de frais imprévus, de règles instables et de retards répétés. Avant de déposer des fonds sur une plateforme similaire: 1. Examinez attentivement les conditions de retrait avant tout versement. 2. N'ayez jamais recours au paiement de frais supplémentaires à l'avance pour débloquer votre propre argent. 3. Effectuez des recherches indépendantes et approfondies avant tout engagement financier.
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S. Stern
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Fragwürdige Geschäftspolitik
Fragwürdige Geschäftspolitik. Revolut bietet einen vergleichsweise hohen Zins auf Tagesgeld, das durch die Einlage bei der Deutschen Bank zu bis zu 100.000 Euro abgesichert sein soll. Doch den Zins auf Einlagen zahlt das Unternehmen erst nach Bestätigung der Identität durch die deutschen Steuerbehörden - was einige Zeit dauern kann. Zudem fordert Revolut Zugriff zu den Kontakten auf dem Smartphone, was ein massiver Eingriff in die Privatsphäre darstellt. Sicherheitshalber sollte man besser die Finger davonlassen..
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Consumer
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Alerte et Mise en Garde
Alerte et Mise en Garde: Pratiques de Clôture Abusive chez Revolut > Note importante: Ce message de prévention est rédigé pour dénoncer le manque de transparence, la précipitation et l'absence de considération client constatées lors de la fermeture soudaine de comptes professionnels ou particuliers. > Pourquoi ce message de prévention? Suite à un simple retour d'expérience ou avis exprimé publiquement concernant le manque de sérieux et les méthodes de Revolut, la réaction a été immédiate et disproportionnée: une accélération brutale et forcée de la clôture des comptes à un rythme de 300 %, privant totalement l'usager de son libre arbitre et de son droit légitime d'expression. Ce qu'il faut retenir de ces méthodes: * Absence d'écoute et de dialogue: Au lieu d'apporter des réponses constructives ou de sécuriser la relation client, la critique ou le simple mécontentement affiché entraîne une sanction administrative immédiate. * Clôtures abusives et expéditives: Les décisions de fermeture de comptes sont prises de manière unilatérale, bloquant ou restreignant l'accès aux fonds sans ménagement ni préavis respectueux des délais décents. * Déni de liberté d'expression: Exprimer un avis critique sur la qualité de service d'une néobanque ne devrait jamais être motif à une représailles bancaire ou à une accélération de rupture contractuelle. Soyez vigilants Si vous utilisez Revolut pour vos transactions personnelles ou professionnelles, sachez que vos fonds et la continuité de votre activité peuvent être compromis du jour au lendemain, sans justification claire ni possibilité réelle de recours amiable rapide. Privilégiez la prudence et diversifiez vos solutions bancaires pour ne pas vous retrouver du jour au lendemain bloqué dans vos démarches.
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Jane R
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Dreadful!!
Dreadful!!! I wanted to open a second bank account and added £10 to start the process. I didn't realise that I'd been signed up to their Premium service until I received an email saying that I was overdrawn. On checking, I realised that I'd been billed £7.99 pcm for the last 2 months, for an account that wasn't even active. Trying to find out how to close the account was really difficult, but once I'd found the instructions, it transpired that I would have to pay £15.98 to downgrade to Standard from a service I hadn't even signed up to!!!! Even then, the guidance as to how to find the 'close account' section wasn't at all clear as it just said Go to your profile, and click Close. There are a few more key strokes involved people!! You need to navigate to Settings, but within the profile and not the other settings option. I've finally managed to close the account but Revolut's practices are shady at best and I'll be making a complaint to the Financial Ombudsman for sure regarding the 'premium' scam and the lack of clarity on how to close the account. Don't mess with a grumpy lawyer!!! AVoid Avoid Avoid!!
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Beppe Vi
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pessima esperienza ho aperto un conto e…
pessima esperienza ho aperto un conto e dopo meno di un mese mi comunicano che lo chiuderanno perchè mancano dei documenti. chiedo alla chat IA (non c'è altro modo di comunicare) e risponde sempre la stessa cosa che mancano informazioni senza specificare quali. ho proceduto io stesso alla chiusura del conto, pensavo fosse una banca non una bancarella. assistenza clienti inesistente.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
PM
Alternativen zu Revolut
Service für Kryptowährung-Ranking →Häufige Fragen zu Revolut
Ist Revolut seriös?
Für Revolut liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (1,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PM. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Revolut gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Service für Kryptowährung sind MoonPay (4,1 von 5), Banxa (3,5 von 5), Transak (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Revolut beansprucht?
Nein. Das Profil von Revolut ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Revolut hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Revolut auf Bewertungen?
Revolut: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Revolut negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.