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Anne P.
Nous avions réservé une voiture à l'agence de Meaux. Pour causes personnelles nous avons décommandé la réservation dans les temps convenus. L'argent ne nous a jamais été remboursé malgré de nombreux appels directement à l'agence de Meaux qui prétendait, à tort, avoir fait le remboursement. J'ai ensuite contacté directement "Rent a car", qui malgré leurs promesses de nous recontacter n'a jamais donner suite à notre plainte.
P p
Concerne l'agence de Vitrolles [z la Glacière] location deux jours d'un véhicule cat B ok. Caution de 660 e encaissée par erreur à l'agence locale . Le service comptable ne valide pas la transaction pour le remboursement. Après 3 relances et au bout de 15 jours la caution n'est Toujours pas remboursée. Je ne recommande pas Rent a car dans sa globalité.
Jean-Luc
J ai réservé un utilitaire12 m3 début août entre Toulouse et Orléans pour le 24 août.paiement effectué 5 août avec confirmation de la réservation. Le17 août appel de rent à car m informant que la réservation était annulée et de me débrouiller pour en trouver une autre.7 jours avant le départ.chose difficile au dernier moment mais je trouve un 20m3 avec un tarif de 250€supérieur.demande de participer au supplément par rent à car après plusieurs mails m indiquant qu ils ne feraient rien en me disant que le paiement que j ai fait serait remboursé entre 7 et 10 jours.encaissement par contre le lendemain.malgré leurs excuses cette société se moque complètement de mettre ses clients dans une énorme galère.´ n ayez aucun problème avec eux car ils ne feront rien pour vous aider. Ils trouvent des excusés en disant qu ils ne sont pas responsables. Aucun responsable n a le courage de répondre au tel.société malhonnête uniquement intéressée par l aspect financier. A fuir méritent de ne plus travailler .je rajoute un commentaire après avoir lu d autres avis. Je m aperçois que je ne suis pas le seul dans ce cas .cela veut dire contrairement à ce que dis le service client qu’ils demandent de contacter que ça ressemble à une habitude chez eux et à des méthodes que je qualifierai gentiment de charlatans.le même service a eu le culot de m envoyer 3 jours après l annulation un commentaire a faire sur la satisfaction de leurs prestations.inimaginable!
evtezenas
Plus jamais Rent-a-car!!! Pas du tout fiable. Location annulée par Rent a-Car 5 jours avant le jour du déménagement! La raison est un bug sur le site internet lors de la réservation plusieurs jours auparavant. Le prix a été néanmoins prélevé, donc j'attends un remboursement, mais mon plafond de CB est bel et bien impacté! Aucune solution n'est proposée. C'est juste lamentable de la part d'une société de cette taille.
Rominou
location 3 fois: 2023 (Ajaccio), 2025+2026 ( Figari ) véhicules: Toyota H-CR hybride et KIA essence auto Aucune mauvaise surprise, constats état véhicule début et fin de location honnêtes, tarif raisonnable, bien pris en charge à l'aéroport, véhicules propres et en bon état. Caution restituée. Très bonne XP de mon côté avec Rent A Car Et en plus c'est Français (je ne loue jamais du Hertz,Avis, etc)
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 76 % der negativen Bewertungen.
Rent A Car erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 871 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Rent A Car im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 871 Bewertungen. 127 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lieferwagenvermietung sind Locauto Group (4,8 von 5), Rentalness (3,2 von 5), Rent and Drop (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Rent A Car ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rent A Car hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Rent A Car: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.